[心得] 全漢黑騎士送修心得
我在2014年底買了黑騎士550w,
一開始使用都蠻正常的,
到了去年過年那陣子偶有無法開機的情況,
後來莫名其妙也好了。
直到今年二月又發生一次,
想說趁著保固內拿去修,
結果原價屋跟我說正常不給換,
於是他們幫我代送視博通,
過了兩個禮拜回來一顆裸體的。
因為送修期間買了新的電供,
多出來這個就拿回台北給媽媽用,
一開始也是使用順利,
沒想到過了一個月風扇開始暴走,聲音忽大忽小。
我上網查了一下,
這個暴走是爵士不是騎士啊,
所以我打了電話去視博通問一下有沒有別人也有類似的狀況發生,
回答是「沒有」,
然後他們請全漢直接跟我聯絡。
全漢的小姐打過來了解一下狀況之後,
允諾直接寄一個新的到台北,
等我有空回去換好,把舊的放警衛室,
他們再請物流去收。
昨天回去果然在客廳看到一個全新未拆封的黑騎士,
(還被老媽認為又亂花錢)
全部裝好之後,一天下來沒有再暴走了。
(這邊要懺悔一下,因為舊的被貓咪咬了幾個洞,所以我把裡面的電源線也拿走了)
最後要推一下全漢的服務,xx蓁小姐。
產品出現問題後非常有誠意要解決,
我說要回家之後拍影片給他們看,他們也是說不用,絲毫沒有懷疑消費者的感覺。
從頭到尾態度非常好,聯絡地也很積極,
給人的感受相當舒服。
之後組電腦,
不管是重開騎士還是拉轉爵士甚至還有更多關於全漢的災情,
我還是會以他們的電供作為第一考量。
我會買金鈦極。
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