[閒聊] 欣亞網購說我少匯款?

看板PC_Shopping作者 (淡藍色的天空)時間12年前 (2013/06/16 16:16), 編輯推噓19(19051)
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前天在欣亞網購下定零件 剛剛接到客服打來說我少匯款500元 我直接楞住!!! 印象中我是匯款訂單金額沒錯 但訂單資料顯示卻少了500元 我真的有點小小的不爽 然後我跟先生說查看看帳戶轉出金額 的確是轉出訂單上的金額= = 那位先生說會在跟銀行確定實際收到金額 少的500元是去哪了?? 下次不想在欣亞網購訂貨了orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.226.99.180

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匯款的憑證貼出來看就知道了...
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這網站的會員你還敢申請唷 XDDDDDDDDD
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欣亞最近出不少包
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第一次買就碰到出包 真的傻眼
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我是用線上ATM轉帳,但跟實體ATM應該也差不多吧?
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ker^2 想當年第1次買640 送來635 就再也不去欣亞網購
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說不定真的手殘按錯阿? 不然就是匯到別人家的商品了
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我查我的匯款記錄是訂單金額沒錯 我沒手殘按錯orz
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會是詐騙嗎?
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應該不是詐騙 我回撥過去的確是欣亞網購的電話
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剛剛太慌張還忘記問對方分機 後來打到台北門市店
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說不定500被自動化的那個什麼拿走了 XD
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請門市店員跟我說客服的專線和分機
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500的手續費也太誇張!!!
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如果買640送來680那就好了!
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我只買記憶體跟光碟機 囧
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要黑掉囉~~
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看看會不會補償您一張4670 @@
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李同學表示:
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這500元是要給李同學壓壓驚的
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話說 確定不是詐騙電話??
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樓上...那個是"自動化"拿走的..不是人拿走的啦
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WOW
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這家的東西,我不敢買....
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藝人店早已列入黑名了好嗎!!
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壓驚XD
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我都匯款了 那要怎麼辦orz?
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把匯款收據給他看阿 囧" 他不認就鬧大
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先報案備案阿! 說不定藝人店為了螃蟹會掉寶出來 XD
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您在下訂單當時的估價單 現在再上去用一樣的方式點一
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次看看.....
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可是重點的話記憶體價格已經不一樣了
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我是網路ATM插讀卡機轉帳 沒有匯款收據
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這種網路結帳的,應該會顯示下單時的快照吧,把他找
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出來 另外,即使是線上轉帳的,也會有交易紀錄,把
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那印下來
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還有人敢在藝人店買喔 頗ㄏ
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如果記憶體價格調漲的話 就只能認哉了吧
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去刷存摺,裡面也會有紀錄
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還好我欣亞都用貨到付款
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好吧 等客服明天怎麼說 因為銀行明天才上班= =
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不管你用哪一家的ATM 都可以查紀錄
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郵局的話更好辦 拿簿子去刷就知道
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你網路ATM 可以查詢紀錄啦...卡插回去 快去查啦
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記憶體不是漲了嗎??
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你查匯款紀錄就好了 你錢確實沒有多500出來的話
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八成是欣亞的問題 銀行不太可能匯入匯出就出包
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掛完電話馬上就查好了 我是認為是欣亞的問題!!
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我確定匯款訂單金額 沒有少匯 我還查了3次
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您匯款前有沒有去電再跟欣亞客服確認過
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您遇到的問題應該是部分組件漲價..
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不太可能漲那麼誇張吧 記憶體現在1720元/條,當時下定1700元*2條 光碟機489元,剛剛查只有記憶體漲價 網頁上訂單金額3885元,但是訂單狀態的應收金額只出現3385元 ※ 編輯: auikeey 來自: 36.226.99.180 (06/16 18:43)

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有欣幣可以折抵4元 所以總金額是3885
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你當下自己加總是哪個價錢 如果沒有互搭折扣
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就是系統加錯了 那也是他們的問題
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咩咩俠你好! 好久不見了! 最近有比較胖了嗎?
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當下加總就是1700*2+489=3889
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原PO記得來回報唷QQ
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我是冏冏俠
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ATM匯款可以用網銀看到你匯到哪個帳戶多少錢
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去找出來給他
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基本上押 客服是看實際證明的 他們那邊看到少500
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你就算打電話打到爛 嘴巴講到口乾 他們那顯示少500
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他們還是認為少500 所以口說無憑 你要直接把單據
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給他們看 你的ATM匯款資料這些 有紙本證據 客服才會
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認為有問題要查帳 不然遇到不熱心的 遠勇只會跟你說
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少500Y
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你可以刷銀行簿子阿 看是匯多少出去
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看完下面的文後 明顯是網頁加錯的問題
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06/16 23:50, , 69F
你還敢在欣亞線上購物???真勇者 給推
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印出來去嗆
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