Re: [閒聊] 羅技的保固真的有讚 送修只要一個多月

看板PC_Shopping作者 (笨鮪魚)時間11年前 (2013/04/30 13:44), 編輯推噓25(25推 0噓 40→)
留言65則, 34人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
羅技的保固真的越來越不錯了:) 前情提要：#1HOcOagH (Key_Mou_Pad) 一個半月前我將快要四歲老去的Wave鍵盤滑鼠組送修 過了兩周，官網一直顯示我的單號→待收件 打趣客服詢問：客服先生用充滿磁性的聲音說：我送件的反修品，羅技一直沒收到 但是他們很熱心地說一定會幫我找^^ 中間我也協助尋找我遺失的鍵盤滑鼠組，經過十幾通電話追蹤 快遞公司確認，羅技確確實實收到貨件了。 但客服還是表示商品還在消失的百慕達三角中。 跟客服主管表示請盡速幫我處理， 但貼心的主管表示：我們MK710還有貨，但是就是不給你，大約要等一兩周!! 你就等吧 o.< 經過了一個半月，我終於收到羅技寄來的備品 mk710終於送到我家， 跟著月底的手機電話帳單，比平常多了400元， 但只要東西終於送到我手上了，客戶花這麼點錢和時間又算什麼呢^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 120.107.165.152
推
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XD
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推
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羅技 鳩甘心
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btw 只有手機沒市話想打080的話可以用SKYPE
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推
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哈哈哈!!! 羅技的保固 波兒棒!!
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而且投訴無門 怎麼轉都是轉接到26客服
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我倒是收去加送回一星期內就解決了XD
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推
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你可以用MAIL的！我上次說打不進去他們就主動聯絡了
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客服Mail、電話我都有使用喔^^ 購買、收貨的單據我都有留著。
推
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我的過一個半月來沒來...昨天電話失敗後就網路反映
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現在顯示向上反映，不知道甚麼時候會回應 Orz
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以後繼續買我的razer好了
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現在怎麼這麼遭 我滑鼠開始連點了 可能也要面對了
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mk710..o_o 你送修幾次了? 我累計7次-.-
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mk710真的毛病很多.. 改款後滾輪變很軟 畫cad超痛苦.
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鍵盤又會卡鍵..
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razer XDDD 羅技保固再不濟也比它好...
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推
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+1 我的送修也快累積一個月了 期滿我也來發篇心得
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(羅寄送修快10次的人)
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比razer好喔? 不都直結換新?
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推
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不過羅技的優點也有拉 啥鬼狀況它們幾乎不會退
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露液腐蝕 鍵盤缺鍵 鍵盤斷腳 這種人為 也是照樣換新
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所以 羅技買來就是暴力使用..-.- 壞了就送吧
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推
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屎定了 我的滑鼠也有連點現像
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推
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我們還有MK710庫存 但就素不給你哟^.<
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羅技好像已停產產品保內換新品比較乾脆？
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去年11月MX3200鍵鼠組送修，東西還沒寄回客服就叫我
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要換哪套新的，最後換K750+M705。雖然整個過程也花了
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一周左右
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我送修的Wave pro 好像比MX3200更早一個世代... 好像是wave pro →MX 3200→ MK710 (不確定) BTW K750+M705我覺得比MK710好多了:0 ※ 編輯: stupidfox 來自: 120.107.165.152 (04/30 15:40)
推
04/30 15:39, , 28F
剛去Google了一下razer的保固 的確是..嗯...
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推
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XDDDDDDDD 我感受到你的恨液了
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推
04/30 15:49, , 30F
羅技不是都保3年，怎麼4年還可以送
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早期部分產品是保五年
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四歲MX620陣亡=>等待一個禮拜=>修好的MX620+M705 GJ!
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早期有些是保五年,現在好像還有保一年的XD
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查了下,MX3200好像比wave pro早上市
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推
04/30 18:05, , 35F
羅技保固這麼鳥哦...其他家的會好一點嗎
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ku
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推
04/30 18:35, , 37F
螺妓也開始沉淪了?
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推
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累積10次再加送修1次嘛？XD
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推
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用過的鍵鼠保固最好的是M$..不過沒有出for GAME的
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滑鼠了...Orz 連一般用的五鍵以上滑鼠都沒 QQ
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羅技的客服是大陸人,同一句話要重複講四五次.
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推
04/30 20:59, , 42F
我用過的部分還不錯~08年九月買的VX revolution在11
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推
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微軟：選我選我！
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年的8月下旬游標會飄~上網站留言之後就有星馬地區的
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客服主動打給我問情況~問完說請快遞收走換新的~五天
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後就來個一支新的M705...
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VX revolution換m705我覺得降級了QQ
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沒有高強度需求 微軟我覺得是知名品牌首選
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推
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我以前也被羅技這樣搞過，也是弄了一個半月
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第二次送修的狀況就好的多...
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非常好笑的事，我收到的時候看到單據上寫的出貨時間
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是一個月前...內部控管明顯有嚴重問題
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真不知道要是當時沒一直催，是不是就永遠收不到了
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反觀微軟我送最久居然要三星期
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羅技居然只要一個月
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而且微軟要升級幹麻都很煩打電話來問我
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我連想自己打去問都沒機會
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(以上反串 XD)
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羅技保固之有名可不是一天兩天的事
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推
04/30 22:50, , 60F
我用很多羅技產品 不過都用不到保固
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光南99摳的買10隻 就沒這個問題了!
04/30 22:53, 61F
推
04/30 23:55, , 62F
之前技嘉主機板我也修了一個月
04/30 23:55, 62F
推
05/01 08:38, , 63F
正常的
05/01 08:38, 63F
推
05/03 07:33, , 64F
羅紀東西過保必壞 錢太多可以選擇
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05/05 02:52, , 65F
隨便買一支符合手型的，再自己換微動CP值最高
05/05 02:52, 65F
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