[閒聊] 有藍色佛堂員工把發票當做屁的八卦嗎

看板PC_Shopping作者 (Alliz well)時間11年前 (2012/12/14 11:46), 編輯推噓19(19推 0噓 41→)
留言60則, 34人參與, 最新討論串1/1
前幾天使用快三年的主機開始有問題(Hardware版 #1GnLdQy7) 經版友指點檢測之後發現是MB壽終正寢 隨即翻出發票記錄，離三年保固期限還有半個多月！ OS:終於有用到A牌皇家的機會了(有生以來還沒用過皇家的保固) 上網查了最近的皇家要40多公里的車程 （這時候就覺得其實台灣也沒那麼小 囧） 送到原購買的店家代送好了 (發票上佛堂的Logo似乎發出了光茫) 到了藍色佛堂的維修部門... 招呼我的年輕工程師堆著笑臉：有什麼問題嗎？ ME: 送修主機板 (邊打開外盒讓他看) 旁邊一臉陰沈的店員插話：你這個太舊了，不能保固了 ME: 我有帶你們的發票，離保固截止還有半個月 一臉陰沈的店員：現在沒有在看發票的，都是看出廠的日期 ME: 可是皇家網頁是寫以店家發票的日期開始算起三年保固 一臉陰沈的店員：反正現在就是沒有再看發票的！(持續提高語調) 你硬要送修的話我也要收代送費和檢測費，看你高興！ ME: 所以你覺得順發的發票和華碩的保固跟屁一樣？ 一臉陰沈的店員：是阿 原本我已經快要發火，聽到他說『是阿』反而差點笑出來 ^^" 有沒有員工把自家公司發票當做屁的八卦？ XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.180.52
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12/14 11:52, , 1F
找華碩比較好些 順發的發票只適合對獎&皇家…
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12/14 11:53, , 2F
打電話去皇家他會叫快遞去你家收主機板，到府收送
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好奇是哪一間分店阿?
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推
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順發送修規章上好像就有代送費用
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12/14 12:04, , 5F
要去看規章 有發票的話先影印發票 再自行RMA吧
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推
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順發好像只保第一年收送服務吧..? 之後好像要收費
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推
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態度問題請洽公司客訴 我寄過MAIL去問候
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也是因為服務人員態度問題 不過我是沒要求懲處
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畢竟現在工作難找 我只希望能加強員工教育訓練XD
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過一年保固代送費是合理的，但是只想把顧客打發走的
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態度實在是有問題，職前訓練真的滿重要的
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推
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順發只有一年吧 要送自己送全家去華碩阿
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to 3F:我也是怕去申訴會有人丟飯碗才PO這篇抒發一下
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店家代送幾乎都是一年，不員工態度也有問題，我都自
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己送皇家，上次貪圖方便送鬼屋，結果拖了兩個禮拜才
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回來就算了，結果根本沒修好，有夠誇張的
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從此以後再以不相信店家代送了，都自己送原廠
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自己送原廠才是最實際的
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推
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建議原PO直接去客訴，他都沒為你想你為他想幹嘛？
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爛員工就是要讓他得到應有的教訓，除舊換新才有態度
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更良好的服務
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不要受委曲悶在肚子裡，你又沒欠他
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人善被人騎
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推
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客訴後會有該店店長打來道歉 反正就加強訓練就好
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服務業就這樣 我會客訴是因為我被該店員態度弄過兩三
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推
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態度爛就讓他走路阿 還有態度好沒工作的人咧
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次 所以第三次我就覺得是該讓公司教育他一下
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直接去青年路皇家就好了
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現在失業率高 你更應該為其他找不到工作的人著想
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不適任的人就讓他走路 給順發一個機會 也給所有顧客
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一個機會 說不定下一個會更好
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推
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店員說出來的話根本無意義 順發只保第一年 第二'三
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年的原廠保 若你請順發代送 本就應該付代送費
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原廠也會承認你手上的發票
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推
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順發只保第一年 之後都找原廠這不是ㄧ般都知道的嗎?
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推
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推 客訴
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推
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順發的員工才不會怕你客訴
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樓上那幾個　保不保固已經不是重點了　重點是店員態
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度異常惡劣
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推
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小弟覺得...先問看看他一個月水多少 如果22K就...
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不要姑息養奸，他都認為自己的工作場合是屁了。
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推
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代送費是沒問題 但為什麼要收檢測費?
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12/14 16:03, , 43F
順發規定就是這樣QQ 以前羅技都要代送時我也被收過
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12/14 16:04, , 44F
不管發票這點真旳很神奇...
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推
12/14 16:22, , 45F
學生時代在順發打工過 大概就22k 菜一點的還不到...
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回去找認識的聊天 發現他們現在都在精簡人力了
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一個人做原本好幾個人的工作 不到22k 你說態度要多好
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推
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公司淫運不善關客人屁事...
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推
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^^ 好害羞的錯字
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12/14 16:44, , 50F
XX不能移是沒聽說過嗎
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12/14 17:29, , 51F
這種態度 客訴他 請上級懲處他
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12/14 17:53, , 52F
所以22K就該是這種態度? 我不能苟同這點
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12/14 18:10, , 53F
你來錯地方哭哭了 然後也只會得到一堆屁鳥不干的推文
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推
12/14 18:18, , 54F
說不定員工正等著被資遣…或許可以成人之美
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推
12/14 19:02, , 55F
22k本來就不怕被火掉了啊 畢竟22k工作一推啊
12/14 19:02, 55F
推
12/14 20:41, , 56F
請22K的公司都不在意了 工程師幹嘛在意顧客
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發票就是購買證明啦 不認是在唬爛的啦
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原PO自己誤會了，三年保固是指自己送件原廠。
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店家大都只保一年(免費送修)之後要收送修費用
12/19 10:12, 59F
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12/19 10:12, , 60F
除非自己送原廠
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