[心得] 要付錢給Disney+好難

看板OTT作者 (冥王歐西里斯)時間2年前 (2022/04/07 21:21), 2年前編輯推噓3(307)
留言10則, 4人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
不知道什麼原因,Disney+要用信用卡刷過好難啊 今年(2022)的3/6,想說手上持有卡片終於有Disney+相關的優惠,手一滑就訂下去 了,沒想到信用卡居然刷不過!(但這張卡片我用來刷過國內、國外的線上購物,所 以應該不是信用卡的問題,而且手上沒有任何一張卡片刷得過) 於是我先去找了發卡銀行的客服,但銀行客服說他們並沒有收到來自Disney+的授權 請求,我就回頭去問Disney+的客服,但Disney+的客服也只問我能不能用其他張卡片 嘗試付款、改用Paypal又或是透過App付款,最後我先改用Paypal付了月繳的錢,想 等4月份再來看看能不能用信用卡付款(期間我還是有在嘗試改用信用卡付款,但都 沒有成功),並到過期後的第一天再打電話給我確認情況。 時間來到4月,這中間試過好幾次改用信用卡付款,但付款頁面在點擊儲存後顯示 「無法處理您的付款」(Bonus:開了瀏覽器開發者工具,發現在點擊儲存後,一直 到顯示「無法處理您的付款」前,一直跳HTTP狀態碼422跟429,但不知道原因), 於是我再次尋求Disney+客服的協助,這次的客服先把我的續訂取消(在4月的續訂 日前找客服的),並請我前一次訂閱過期後,重新訂閱時再使用信用卡訂閱看看, 但過期後的第一天早上仍是無法儲存信用卡,我再次找上發卡銀行的客服,他們仍 是表示沒有收到來自Disney+的授權請求,請我再跟Disney+確認,於是到了Disney+ 客服打電話來的時候,我向她說明了到目前為止的所有狀況,一開始她表示說可能 是銀行端阻擋,但我說我已向發卡銀行確認過,並不是銀行端的問題,於是經過 一番折騰後,Disney+客服表示可以先給我30天(1個月)的免費訂閱來排除付款的 問題。 不知道訂了Disney+的各位版友有沒有遇到過這種狀況呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.147.17.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/OTT/M.1649337679.A.1DC.html ※ 編輯: s8321414 (223.136.172.240 臺灣), 04/07/2022 22:18:05

04/07 22:19, 2年前 , 1F
網頁版/手機版/蝦貝跳轉~都試試
04/07 22:19, 1F

04/07 23:30, 2年前 , 2F
我去年買kobo的電子書碰到跟你幾乎一樣的狀況,一開始客服
04/07 23:30, 2F

04/07 23:31, 2年前 , 3F
也是請我清cookie/換瀏覽器/無痕都試試看,後來當然都行不
04/07 23:31, 3F

04/07 23:31, 2年前 , 4F
通。
04/07 23:31, 4F

04/08 00:15, 2年前 , 5F
最後是客服回覆我會再聯繫相關單位處理,一個禮拜後才回覆
04/08 00:15, 5F

04/08 00:15, 2年前 , 6F
說可以正常刷卡了,我猜可能是去後台調整了吧。
04/08 00:15, 6F

04/08 08:54, 2年前 , 7F
是說Disney+跟銀行都說是對方的問題有點奇怪就是XD,話
04/08 08:54, 7F

04/08 08:54, 2年前 , 8F
說回來,我綁Paypal刷成功之後被玉山打風控電話Orz
04/08 08:54, 8F

04/08 18:17, 2年前 , 9F
只看標題以為是對內容不滿意刷不下去
04/08 18:17, 9F

04/09 07:58, 1年前 , 10F
沒有啦,都用來看國家地理頻道的節目XD
04/09 07:58, 10F
文章代碼(AID): #1YJkLF7S (OTT)
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