Re: [轉錄][新聞] 護士值班被揍「長庚冷漠」

看板Nurse作者emiru717 (貓貓)時間12年前 (2011/08/20 04:31)推噓5(5推 0噓 4→)

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我自己待的單位，來了一位cellulitis的男病人簡稱 A。對醫護人員的態度非常之差，從一入院永遠說話都是不耐煩的口氣加兇惡的眼神。病人A剛來的時候大家還不清楚他的性情和習慣，那天，在未告知護理人員的情況下離開病室，數小時都未返室，身為護理人員當然要確認一下病人安危，所以電話聯絡病人，結果病人返回護理站大聲咆哮，他不高興護理人員打電話找他，向A柔性勸說解釋是關心病人安危及醫院流程，他仍無法接受。因A在護理站大聲喧嘩，導致影響其他病人安寧，此時，某床病人B就出來了，要他控制自己的音量。病人A就不高興啦!!當下沒多久，一批黑衣人就圍繞我們護理站，還帶槍咧!! 因為病人A和那些黑衣人堅持要病人B出來道歉，警衛伯伯還去幫忙協商哦!! 更誇張的事情是，等警察們來的時候，黑衣人已經散光了。從那一次事件後大家在照護這個病人就非常小心翼翼，病人A的太太也是醫院的老病患了，同時住在另一個病房。某天大夜班病人A又不見了，打病人手機不接，只好打給太太，病人妻子抓狂大罵表示，為什病人不見兩個多小時才告知她? 後來隔天，病人妻子在大夜班來探視病人時，辱罵護理人員。還對護理人員潑水!!! 今日是潑水，誰知道他哪天會不會潑腐蝕性物質?? 病人和他家屬三不五時辱罵護理人員，我們選擇不回應，卻還要被他們羞辱是啞吧!! 當然這些事情醫院不可能再當作鴕鳥默不吭聲，硬著頭皮也要處理呀!! 但是，那些不是第一線接觸病人的人，都無法體會我們的壓力。病人A本身有血液感染性疾病(維護病人隱私我就不說到底是哪些了) 所以我們依照規範應該使用免持針LOCK，執行侵入性治療需帶手套。但是病人因長期自行施打某些藥物，血管非常難找，我們還要被家屬挑釁，你會怕就不要顧阿!! 家屬還恐嚇我們不准使用免持針LOCK。但是不用免持針LOCK我們就會被主管罵。誰不想用免持針LOCK保護自己和同仁來避免針扎?? 當遵守工作規範卻和維護自己人身安全有衝突時，我們到底該怎麼辦?? 病人住院期間尿液檢驗確認有藥物反應，卻因為不是現行犯所以也拿他沒辦法，只能繼續看著這個病人一天到晚不假外出出去繼續打藥，醫師那邊的反應是沒關係!! 你就讓他打嘛!!哪天SUDDEN DEATH他就不會打了哦!! 只差沒在加上揪咪和表情符號。這是多麼以病人為中心的醫療行為啊!! 病人違反常理無法取鬧的行為不計其數，開再多醫療聯合討論真的會有用嗎? 醫師和主管真的有站在我們的角度去思考嗎?? 主治醫師每日查房幾分鐘就走了，他不會恐嚇醫師，醫師當然沒差阿!! 我們夜班IV ON不上，卻也不敢貿然叫DUTY或是CR來 ON CVC，因為我們怕CVC ON不上到時候連醫師也跟著倒霉阿!!! 因為是"塑膠"醫院，所以我們就活該不能要求醫院要有人性嗎?? 對醫院來說護理人員就如同非無菌的即棄式用品，因為非無菌用品其成本低只要有錢就可輕易到手，因為是即棄式用品所以用完即丟不需勉強回收。這真的是臨床護理人員的悲哀....Q Q ※ 引述《gadacha (卡打車)》之銘言： : ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1EJTzlD8 ] : 作者: f11IJ (f11IJ) 看板: Gossiping : 標題: [新聞] 護士值班被揍「長庚冷漠」 : 時間: Fri Aug 19 11:58:37 2011 : http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33608111/IssueID/20110819 : 護士值班被揍「長庚冷漠」 : 探視竟問「隔天能否上夜班」 : 2011年 08月19日 : 【石秀華╱高雄報導】又傳醫護人員遭毆！高雄長庚醫院一名執意出院的直腸肛門科病患 : ，因情緒不穩，竟對前來安撫的護士甩耳光、揮打頭部，導致護士右臉紅腫、疑似腦震盪 : ；事後有民眾向《蘋果》投訴，指控院方對護士態度冷漠、毫不關心；但長庚護理部解釋 : ，除申請職業災害理賠外，還將發放慰問金。 : 知情的民眾爆料指出，周二凌晨零時許，直腸肛門科一名七十歲的侯姓病患吵著要出院， : 執意搭電梯離開，三、四名護士見狀，連忙追上，其中一名資深林姓護士，進入電梯要阻 : 止侯男，當場被甩耳光，其他護士則按住電梯鈕、呼叫保全支援。 : 打到頭疑腦震盪 : 侯見無法搭電梯，步出電梯後與護士拉扯，手一揮打到林姓護士的臉、頭，最後靠兩名保 : 全人員才將侯壓制在地，由醫師施打鎮定劑後，才結束整起事件；受傷的林姓護士立即被 : 同事攙扶掛急診，診斷疑有腦震盪現象。 : 爆料的民眾指控，事後蔡姓護理長曾去探望林，但卻問說：「妳隔天可不可以上夜班？」 : 質疑，「身為護理人員的主管，態度卻這麼冷漠！」一名不願具名的護士也表示，確實有 : 聽到護理長說這樣的話，覺得長官似乎很不通人情。 : 不過，護理部主任黃珊否認，強調：「若真有人說出此番話，應該是出於關心，遭到誤解 : 。」她說，事發當天上午，蔡姓護理長到林姓護士的宿舍探望，李姓督導也曾電話慰問， : 由於林是因公受傷，會讓林多休兩天假，護理部也會幫林申請職災，並致贈慰問金。至於 : 林姓護士尚未決定是否對侯提告。 : 其他人也要輔導 : 台灣醫療改革基金會研究員邱宜君說，醫院在防範醫護人員遭受暴力對待的機制，應在出 : 入口設立門禁等，並製作防暴手冊外，也應定期演練，萬一醫護人員遭病患或家屬暴力相 : 向，除了傷者，在場的其他醫護人員也應注意心理層面的慰問及輔導。 : 高雄長庚近期爭議事件簿 : ◎2011/08/04：急診醫學科住院醫師林星佑在宿舍昏迷、急救不治，親屬懷疑是過勞，但 : 長庚指林工時正常且有心臟病史 : ◎2011/06/23：因長庚弄錯檢體，致曾為長庚名醫的曹賜斌以為罹癌而赴美切除攝護腺， : 求償獲賠620萬元 : ◎2011/06/22：婦產科主治醫師傅宏鈞，為病人手術時突感不適、昏迷，經急救後脫離險 : 境 : 資料來源：《蘋果》資料室 : 謝謝爆料讓《蘋果》無所不在 : 勁爆威力 ★★★ : 蘋果24小時爆料專線：0809-012555 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.231.82.194

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