Re: [問題] 關於宿舍包裹代收
※ 引述《Standpoint (看鴿子走路)》之銘言：
: 不好意思
: 這幾天因為私人事務必須接收別人寄來的快遞，總共三個包裹
: 因為是別人寄來的，我無法事先告知快遞公司應該注意的事項
: 第一個包裹送來時打電話請我去拿，正好我在宿舍所以可以立即領取
: 第二個是送達隔天男一超商貼小紙條要我去那邊領取
: 第三個送來時，我在手機收不到訊號的地方
: 所以他們表示"找不到人代收"要延後一天才能送來
: 我想請問新開的餐廳真的有包裹代收的功能嗎?
: 有的話這著代收機制是否完善?是否能確實發揮作用?
: 他們有沒有讓快遞公司知道他們可以代收包裹?
: 為什麼我的三個包裹沒有一個是他們代收的?
: 能不能請輔導員在門口貼公告告知他們可以代收?
: 我想了解以上問題，謝謝。
同學們大家好:
男三舍福利社一直都有代收包裹的服務,從以前的"小七"到現在的"玫瑰庭園"為止,
如果有去過現場了解的同學應該都知道,開學至今也有不少同學實際完成領取包裹。
現在福利社的營業時間不像小七那麼長(24小時),加上中午也有休息時段,所以在實務方面
可能暫時不比以前熟練,但是代收機制與功能確實存在,請大家多給一點時間,相信店家會
逐漸熟練,越做越好的,輔導員也會常常關注與提醒福利社加強人員訓練與服務熱誠,讓代收
包裹的業務獲得舍區同學們的肯定。
以下是幾點具體的做法,請參考:
1.請福利社明顯張貼營業時間與代收包裹之服務及時段。
2.請同學們主動告知寄送業者,福利社有代收服務,以免業者趕時間而疏忽處理。
3.盡可能事先掌握包裹寄送之資訊與時程,以免個人權益受損。
4.若有疑問或領取的問題,可向福利社查詢或向輔導員反映處理解決。
希望以上說明與做法能夠有所幫助,我會持續注意代收服務的品質與後續發展,謝謝大家!
男三舍輔導員 敬啟
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