[問題] dell 保固日期不符

看板Notebook作者 (需要充電一下！！)時間4年前 (2021/02/11 15:13), 4年前編輯推噓6(6推 0噓 11→)
留言17則, 8人參與, 4年前最新討論串1/1
2021/2/4在pchome購買dell筆電，今天想說來註冊保固， 卻發現dell官網保固日期從2020/4開始算， 有問pchome客服人員說以pchome出貨日期來算，但還是覺得很奇怪， 因為日後有問題送修是直接送給dell，dell官方應該會是以去年4月開始算， 請問有人遇到相同問題嗎? 謝謝 dell 官網上查的保固期限 https://imgur.com/a/GMdlZx9 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.225.142 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1613027592.A.F05.html
推
02/12 21:34, 4年前 , 1F
可能要跟批西鬨客服問清楚。
02/12 21:34, 1F
推
02/13 03:29, 4年前 , 2F
2001...？你那邊歐印台積還來得及。
02/13 03:29, 2F
※ 編輯: winderwen (223.140.121.123 臺灣), 02/13/2021 09:03:32
推
02/13 17:50, 4年前 , 3F
是不是買到二手的？
02/13 17:50, 3F
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02/13 17:50, 4年前 , 4F
退貨後又賣出的
02/13 17:50, 4F
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02/13 20:54, 4年前 , 5F
展示機或福利品？
02/13 20:54, 5F
推
02/14 09:26, 4年前 , 6F
標準回答當然是以銷售日期起算,這是常識題吧
02/14 09:26, 6F
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02/14 09:27, 4年前 , 7F
至於產品原廠那時間點是"阿搜必",不代表送你的延長保
02/14 09:27, 7F
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02/14 09:27, 4年前 , 8F
啊,你是剛買的? 歐...那你要反過來處理歐...
02/14 09:27, 8F
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02/14 09:27, 4年前 , 9F
你要跟 dell 那邊更新銷售時間點(發票提供)
02/14 09:27, 9F
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02/14 09:28, 4年前 , 10F
dell 客服再做更新到符合的保固時點....
02/14 09:28, 10F
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02/14 20:32, 4年前 , 11F
好的，感謝m大回覆～
02/14 20:32, 11F
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02/14 20:34, 4年前 , 12F
我是買新機，網頁上沒有標註展示機或福利機，pchome
02/14 20:34, 12F
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02/14 20:34, 4年前 , 13F
應該不會拿二手或是展示機當作新機吧… 這是我第一次
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02/14 20:34, 4年前 , 14F
再網路上買筆電～
02/14 20:34, 14F
推
02/14 20:43, 4年前 , 15F
就寫信給客服，拍一下發票給他們看就好了，話說我的還
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02/14 20:43, 4年前 , 16F
是展示機，一樣是看發票保固
02/14 20:43, 16F
推
02/14 20:49, 4年前 , 17F
註冊以後就會更新保固日期了, 用內建軟體 "Mydell"
02/14 20:49, 17F
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