[問題] Thinkpad X1C 4th gen 螢幕亮斑

看板Notebook作者 (曼尼蘇)時間5年前 (2019/04/11 18:10), 編輯推噓2(2推 0噓 9→)
留言11則, 4人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
我有一台Thinkpad X1C 4th gen 2016， 這陣子螢幕陸續出現一些亮斑， 大概就是 4-5 處大約 3-5mm 大小， 還在保固內，送聯想維修中心， 接待人員面有難色的說： 要判定，但過的機會不大。 結果三個工作天後， 客服打給我說：是外力造成，要自費維修。 我：請你們的主管打給我。 隔一段時間，主管打來一樣說：外力造成 ..... 說了一堆很制式的說詞， 我：你們是不是如果有亮斑，都說是外力，一律不修... 主管：對 ... 請問各位用 Lenovo 筆電的用戶， 是不是也有同樣的問題？ 之前我用 Dell 時，螢幕有問題，包括亮斑 ... 保固內二話不說，工程師帶新的螢幕直接換掉， 這一方面，Dell 比聯想好太多了。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.175.60 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1554977422.A.80F.html
推
04/11 18:35, 5年前 , 1F
我現在技嘉AERO 15才四個月就有亮班，一直沒時間去給維
04/11 18:35, 1F
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04/11 18:35, 5年前 , 2F
修中心看，很怕浪費時間一樣跟我說外力造成.........
04/11 18:35, 2F
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04/11 19:33, 5年前 , 3F
華碩不囉嗦，直接換。
04/11 19:33, 3F
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04/12 19:35, 5年前 , 4F
亮斑本來就一定是外力造成，判定人為損壞沒有更換是正常
04/12 19:35, 4F
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04/12 19:37, 5年前 , 5F
不管有沒有注意，光放筆電後背包，沒有把螢幕放向背那側
04/12 19:37, 5F
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04/12 19:37, 5年前 , 6F
讓A面直接放背包裏面，然後背包又放一堆東西擠壓到
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04/12 19:37, 5年前 , 7F
都有很大的機會壓到面板出現亮斑。
04/12 19:37, 7F
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04/12 19:38, 5年前 , 8F
至於原廠要不要免費更換，有換了就當佛心，不換是正常。
04/12 19:38, 8F
推
04/15 14:26, 5年前 , 9F
以前的Tp不輸Dell甚至更
04/15 14:26, 9F
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04/15 14:28, 5年前 , 10F
甚，亮班除非有外力傷痕，面版正面的擦撞壓傷，不然一般不
04/15 14:28, 10F
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04/15 14:30, 5年前 , 11F
易是人損條件，不過現在的聯想會這樣判定我也不意外就是了
04/15 14:30, 11F
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