[問題] 藍芽/乙太/Wi-Fi 介面卡的驅動程式出問題

看板Notebook作者 (Pm)時間7年前 (2016/12/13 01:01), 7年前編輯推噓-1(011)
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廠牌:Acer 型號:v3-372-p1gh 購入日期:105-12-7 距上次使用正常時間:數小時前 OS版本:Win10 OS組建14393.5 平常作業內容:文書作業 有無內建還原功能(Y/N):應該有吧(不清楚,我是電腦知識很弱的) 問題內容: 我是用向第四台業者加辦的室內寬頻發射wi-fi訊號,由新購筆電以無線wi-fi 的方式接收網路。 原本都很正常。因為是新電腦,我開始安裝一些公認的安全軟體(avast--但無購買防火牆 、potplayer、comodo firewall、酷音輸入法、自然輸入法注音版, 且先前按程序移除了廠商內建的McAfee),所安裝的軟體也有公認可靠的來源 (例如:阿榮)。 這些軟體都是官網都說免費的正版、知名軟體。此外comodo只下載裝它的防火牆firewall ,並非去下載也含防毒軟體以至於會跟avast相衝的comodo internet security。 以上的下載內容軟體,持平而論並沒有做出什麼白目而傷害硬體的下載安裝行為啊? 原本在安裝更早的一些軟體時都沒問題。不過在下載、安裝comodo這套防火牆軟體的過程 中,恰恰桌面有跳出幾個小視窗,內容說什麼有未經微軟認證合格的驅動程式云云(詳細 句子忘了)與Win10不合云云.... 我因為覺得這好像不重要(因為查過comodo firewall最新版可與win10相容), 就按X關掉那幾個提醒的小視窗,也成功安裝comodo了。然後依安裝指示做一下重開機。 重開機以後,赫然發現無線網路不通了。點選桌面右下角無線網路的圖示(有顯示原本的 wi-fi名稱,但告知「無網際網路」。問題是,小視窗裡的選項是「中斷連線」-- 這個邏輯不是意謂著「目前」是連線中嗎?搞不懂。而且我又重開機(兩次),至今 無法成功連上wi-fi。 說明:第四台寬頻的wi-fi數據機沒壞,所以我現在是用另一台舊電腦上網求救-- 這台舊筆電同樣的去接收第四台寬頻的無線wi-fi,連線就很正常。 我新筆電原本可以跟我舊筆電同時上網--但現在新筆電出問題了。 經由執行初步系統手動檢測,檢測結果的小視窗告知我,問題如下: 1.藍芽網路連線 介面卡的驅動程式可能有問題 2.乙太網路 介面卡的驅動程式可能有問題 3.Wi-Fi 介面卡的驅動程式可能有問題 檢測小視窗中,上述問題結果的下方,有一個「請嘗試以系統管理員身份進行這些修復」 的選項--我就點下去,可惜三者都無法成功修復。 問題細節(1.2.3.三者病況都一樣)如下: 「Windows無法自動將IP通訊協定堆疊繫結至網路介面卡」 請問,除非萬不得已,不然若儘量避免「系統還原」(因為安裝數個軟體的過程很繁瑣, 私心盼望別因為還原而重跑一趟安裝流程),有什麼方法補救這個驅動程式的病狀呢 (已經證明無法靠初步的「手動修復成功」了)? 版上高手雲集,只好冒昧上網向大家求救: a.會什麼會變這樣的驅動程式病狀?難道就因為安裝comodo firewall? b.應該如何讓驅動程式不出問題--如何重新讓 「Windows『能夠』自動將IP通訊協定堆疊繫結至網路介面卡」呢?-- 各位高手建議的有效執行的補救手續是? 感恩~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.86.100 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1481562107.A.8F8.html ※ 編輯: CassSunstein (124.218.86.100), 12/13/2016 01:07:54

12/13 06:37, , 1F
噓阿榮
12/13 06:37, 1F

12/13 06:39, , 2F
avast怎麼會去跟comodo一起裝
12/13 06:39, 2F
那我以後不去阿榮,直接到相關軟體官網下載好了。 我裝的是comodo firewall,這只有防火牆,所以我在舊筆電就這麼裝過了,與未購買防火 牆版的普通版avast並存很很好,只是這次在新筆電好像成為禍因? 我知道comodo internet security因為內含防毒軟體,所以不宜安裝以免與其他已裝的防 毒軟體相衝。 此外,目前驅動程式出問題的情況持續著,有網友知道怎麼有效修復嗎?懇請指點。 十分感謝啊。 ※ 編輯: CassSunstein (124.218.86.100), 12/13/2016 09:24:49
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