[心得]TOSHIBA筆電送修之[新禾實在太過分了(誤)]

看板Notebook作者maniaque (maniaque)時間9年前 (2016/05/20 22:07)推噓5(5推 0噓 6→)

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[/加油添醋搞笑] 標的:TOSHIBA R930 105.5.15 : 填寫新禾線上報修單(忘了是 14 or 15了) 105.5.16 : 電0800 ,確認收到報修單,告知 17號下午貨運會來收 105.5.17 : 下午新竹貨運收走,留下一張收據 105.5.19 : 包好好的筆電,下午放在辦公室桌上 4天???? 4天???? 4天???? 4天就修好,送回客戶手上???? 這種服務水準跟速度, 是要逼死那些單單備個料就要十天半個月的筆電品牌? :D 還是要逼死那個把客戶送修 i7 換成 i5 的筆電品牌? :D 馬總統都還沒畢業,就把它返修給客戶,硬不把政績留給蔡小英嗎?? :D [/加油添醋搞笑] [/以下比較正式] 心得: 1.這台 R930 ,是最近剛在版上跟鄉民買的(往上爬,最近那台就是了),保內品,Win8 買來要準備把以前的 R930 Win7 dump 到 SSD 時,才發現光碟機壞了. 想說保內就直接 call 新禾處理. 然後call 0800確認有收到維修單後,想說 "覺得風扇有點聽不太爽(跑prime95燒雞時)", 就加碼寫上 "風扇聲音大了點" 新禾就換把這兩樣(光碟機/風扇) 都換新了 (完修單寫的,早上到站點,下午就修好出站) 2.這兩天才發現,個人買 Toshiba 的機數(4),超過了 Thinkpad X系列了.... Toshiba 是買給別人用的(光碟需求) M850(新) , R930(新), R30(新) , R930(二手,這台) vs. 自己則使用 Thinkpad X23(BT機) , X31(今年高價賣朋友了) ,X220i(正在用) ps.買 Toshiba 給別人,考量是別人不一定可以接受黑嘛嘛的 Thinkpad , 加上使用者可能有光碟機行動需求(不一定像個人會去接受使用外接DVD) 選來選去,就選 Toshiba 三年保最快.... 3.Toshiba PC 部門到底會不會賣掉啊.....賣了怎辦??? [蟹蟹觀賞] -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.230.122 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1463753254.A.EFF.html

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parislove3

05/20 23:02, , 1^F

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parislove3

05/20 23:02, , 2^F

05/20 23:02, 2^F

要用 Win7 ,也不想花大錢買新機另外就是手邊有一條 X220i 換下的 4G ,剛好拿來升級 (R30A 使用 DDR3L)

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G41271

05/20 23:35, , 3^F