[心得] 美國租車請小心

看板NorthAmerica作者時間13年前 (2011/03/24 16:47), 編輯推噓7(7推 0噓 17→)
留言24則, 9人參與, 最新討論串1/1
以前租車都沒有這個問題 這半年來 租了三次車 發生兩次 第一次 去年十二月 在FL 租車公司AVIS A地租 B地還 B是MCO 還車時 是凌晨 在還車前 把油箱加滿 當時沒有任何服務人員 各處的標示都說直接把鑰匙留在車內就可以走人 離開前 用相機把里程數和油箱顯示都照了下來 回台灣兩個星期 回來後才發現 多被CHARGE了20多塊 網路上的帳單顯示 油箱只有一半 但是里程數跟我們照下來的一模一樣 一開始去跟B的服務人員吵 服務人員說 這一定要24小時內他才可以處理... 所以我們決定直接去跟AVIS要這筆錢 寫信去客服 客服一開始要我們提供收據 我們沒有 只提供了照片 客服還說 一定要加油收據 這次是one time courtesy... 下不為例 最後錢要回來了 這次 時間三月中 地點在CA LAX 同點租還 租車公司HERTZ 租的時候 客服問我要不要用她們的加油 說這台車油箱12 GALLON 如果我用不了這麼多的話 就選擇自己加 我就選擇了自己加 還車前 去了附近不到1哩的地方加油 這次收據留著 一樣說 把車子停好 鑰匙留在車子內 因為那天風雨超大 收東西已經稿的半身濕 就懶的照相 還有找人來檢查 就照做 然後去搭SHUTTLE了 今天看到信用卡入賬 多CHARGE我將近70塊 看了線上帳單 說油錢是64.XX 我一台FIESTA的小車 油箱才12 GALLON 你可以加到這麼貴 我想你的油裡面應該摻了黃金吧 目前已寄信給客服 不知道會得到怎樣的回應 反正最糟的情況就是得跟銀行DISPUTE 但是 以後租車要小心 收據 照相應該都要齊全 以免被多收莫名其妙的油錢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 24.6.47.62
推
03/24 16:53, , 1F
租車公司油價經常是附近1.5到2倍,除非特地標榜一般油價.
03/24 16:53, 1F
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03/24 19:44, , 2F
找BBB不曉得有沒有用?自己通常還車會找人當場做以避免這種怪事
03/24 19:44, 2F
推
03/25 01:26, , 3F
請問一下Aivs是想要什麼收據呀 @@?
03/25 01:26, 3F
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03/25 01:27, , 4F
抱歉看到了! 但就算是加油收據 好像也不能當成"加滿"
03/25 01:27, 4F
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03/25 01:28, , 5F
的憑據 照片不是比較可靠一點嗎 ?
03/25 01:28, 5F
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03/25 07:23, , 6F
當時對方是這樣要求的啊 昨晚寫的信 都不回
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03/25 07:24, , 7F
剛剛直接打電話去HERTZ的客服 對方完全沒要求任何證據
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03/25 07:24, , 8F
就直接說會把錢credit back給我 讓我覺得它們很熟悉這手法
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03/25 08:54, , 9F
租車公司的員工都有業績壓力,要抓到一定數量的沒加油人士
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03/25 08:55, , 10F
我也遇到過幾次,現場抗議後就馬上取消,一句話也不多說
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推
03/25 12:52, , 11F
我以往租車N次,還沒數位相機的年代,也沒遇過油箱被坑錢.
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03/25 12:56, , 12F
當年還練就看著油表加油,一旦加到F就停,可節省些油錢.
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03/25 13:34, , 13F
感覺運氣是因素之一
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03/25 13:48, , 14F
有一次我精確計算加油量後,竟然被登記少2加崙,罰十幾美元
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03/25 13:48, , 15F
還好我有仔細檢查收據,和現場人員抗議無效後立刻去櫃台抗議
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03/25 13:49, , 16F
櫃台就馬上二話不說的取消我的加油費,似乎對這種事習以為常
03/25 13:49, 16F
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03/25 18:22, , 17F
取還車都有里程數紀錄,核算一下加油加侖數應該可以證明
03/25 18:22, 17F
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03/26 00:56, , 18F
哩程數超過一桶油的距離的時候就沒有辦法,只能當做心理作用
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推
03/26 06:38, , 19F
我也遇過，必須當場抗議才不會被多收錢。
03/26 06:38, 19F
推
03/26 22:14, , 20F
推一下~真的要記得留收據，我之前也是還車後一個禮拜後
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03/26 22:14, , 21F
才被默默的被多收$25，不過那個時候加油的收據早就已經丟
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03/26 22:14, , 22F
掉了
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推
03/31 01:07, , 23F
我建議最好有人來檢查以後開收據給你 通常機場租車都有
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03/31 01:08, , 24F
如果沒人要自己留鑰匙的話 就要自己照相跟留收據 以保自身
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