Re: [閒聊] 機上盒爛掉了
在韌體139之後HDMI就壞了
之後出新的韌體一樣
打給客服 想要看能不能換一台
好像因為只是HDMI壞掉 Video還可以看 沒到全壞所以客服就不打算讓我換一台
客服有問到使用習慣 我是看完就拔掉電源 客服說這樣是最好了
似乎是一直插著電源就容易把機上盒用壞的樣子... 不管是開機還是待機(關機)
這可能是客服接受報修統計下來的結果吧
實際觀察機上盒只要插著電 沒用也是外表熱熱的 可能有點散熱不良
散熱不良加上又是廉價的產品會這樣容易壞也不奇怪
所以沒使用最好還是把電源拔掉吧
開關機做了一些測試
客服紀錄後說是要給工程師處理
過了幾天似乎是工程師的人打來
這次就沒有操作機器 問了一些使用問題
他跟我說HDMI會壞掉完全是韌體的問題
以後更新可能會解決 但是目前還沒辦法解決
因為是韌體問題 所以沒必要寄回去修理或換一台
是要我多等幾個月等他們韌體修正好就是了... 是要等多久也不曉得
是不是真的韌體問題 而不是硬體問題也沒有能完全確認
--
要打客服最好還是挑非尖峰時刻 不然要電話線上排隊好幾分鐘才接的上
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.205.54
→
04/18 20:55, , 1F
04/18 20:55, 1F
推
04/18 21:29, , 2F
04/18 21:29, 2F
→
04/18 23:19, , 3F
04/18 23:19, 3F
→
04/18 23:19, , 4F
04/18 23:19, 4F
→
04/19 18:31, , 5F
04/19 18:31, 5F
→
04/19 18:32, , 6F
04/19 18:32, 6F
推
04/19 19:24, , 7F
04/19 19:24, 7F
→
04/19 19:25, , 8F
04/19 19:25, 8F
→
04/19 20:02, , 9F
04/19 20:02, 9F
推
04/19 23:16, , 10F
04/19 23:16, 10F
推
04/20 00:13, , 11F
04/20 00:13, 11F
→
04/20 00:15, , 12F
04/20 00:15, 12F
→
04/20 00:16, , 13F
04/20 00:16, 13F
→
04/20 00:17, , 14F
04/20 00:17, 14F
推
04/20 00:25, , 15F
04/20 00:25, 15F
→
04/20 00:27, , 16F
04/20 00:27, 16F
→
04/20 00:28, , 17F
04/20 00:28, 17F
→
04/20 00:29, , 18F
04/20 00:29, 18F
→
04/20 00:32, , 19F
04/20 00:32, 19F
→
04/20 00:34, , 20F
04/20 00:34, 20F
→
04/20 00:35, , 21F
04/20 00:35, 21F
推
04/20 00:39, , 22F
04/20 00:39, 22F
→
04/20 00:40, , 23F
04/20 00:40, 23F
→
04/20 00:41, , 24F
04/20 00:41, 24F
推
04/20 00:41, , 25F
04/20 00:41, 25F
→
04/20 00:43, , 26F
04/20 00:43, 26F
推
04/20 00:48, , 27F
04/20 00:48, 27F
→
04/20 00:49, , 28F
04/20 00:49, 28F
→
04/20 00:50, , 29F
04/20 00:50, 29F
討論串 (同標題文章)