Re: [討論] 關於台中客運台中-嘉義路線的問題
原文恕刪~
說到這條路線,台中客運的做法真會讓人吐血!
由於原po被現在暫時被國家綁架......身不由己,每個禮拜都會來回草屯-嘉義。
根據全航老闆說法,草屯站只有十張票的配額,所以常要先預購車票。
某次要上車前,數了數等車的人就剛好十位。上車後......卻只有七個位子。
司機還很風涼地說:「你們要不要坐下一班,不然就要用站的喔!」
這明明就是他們公司台中站沒做好控管,導致太多人上車。
後果卻要草屯的乘客負擔!真是莫名奇妙啊!
由於時間真的來不及,所以沒有任何一個人下車,就這樣……
三個沒有座位的乘客,或坐或站,一路從草屯交流道上二高到嘉義。
由於我越想越不對!開始打電話找人幫我找台中客運的申訴電話!
結果,台中客運的免費投訴電話……我打不下十通,但只有兩種情況:
一、 您的電話正在講話中,請稍後再播。
二、 從頭響到尾……沒人接就是沒人接。
這真是詭異,上一分鐘還在講話中,之後再怎麼打就是沒人接,
不禁讓我懷疑,他們根本沒把電話掛上來迴避乘客申訴!
所以我只好直接申訴到公路總局!
投訴台中客運
『車位超賣』、『行駛高速公路時讓乘客站位』以及『免費投訴電話不通』。
但是公路總局在留完我的資料之後也沒有再給我其他回應,所以感覺也是虛設!
所以下次再讓我遇到同樣的情形,我大概會直接找「你爆我報」,
另外再找消保官要他們別再用這種態度對待乘客!
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遇到迷惘,任何人都會變弱。但只要堅信可以幫助某人的時候......
他們的強悍就會變成無限大!
- 草帽海賊團航海士‧娜美
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