Re: [超幹]【正捷】機車託運,真的是爛到爆，大家千 …

看板NUU_Talk作者superlsw962 (超神小牛)時間17年前 (2007/03/07 00:33)推噓1(1推 0噓 1→)

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現在的託運不管哪家都一樣爛有biker版友親眼看見他們把機車從貨車上往下扔而不是用升降梯搞不好妳的就是.... 其實現在真的是火車最保險最安全,但是超級貴也是真的@@" 如果可以就用騎的回家吧XD ※ 引述《mosquito520 (賣頻寬控制分享器)》之銘言： : ※ [本文轉錄自 Hate 看板] : 作者: mosquito520 (賣頻寬控制分享器) 看板: Hate : 標題: [超幹]【正捷】機車託運,真的是爛到爆，大家千萬千萬不要去。 : 時間: Tue Mar 6 21:16:56 2007 : 替我同學代貼...他的親身經歷... : 【正捷】機車託運,真的是爛到爆，大家千萬千萬不要去。 : 2007年2月25號我的機車給正捷從桃園運到苗栗。 : 2007年2月27號去領車時，結果機車跟摔完車一樣.右邊車殼整塊刮傷， : 腳踏板側邊的殼裂開，(還有車頭有小刮傷還有其他機車的漆留在上面)。 : 打電話去要求賠償,結果一開始先拖3天，說什麼是學生拖運的巔峰期 : 小姐沒時間處理，三天後2007年3月2號打電話去，是一名叫施小姐的，一 : 開始就問我車子牽了沒？我還沒牽，還放在苗栗的正捷(不知道我說"牽了" : ，他會不會推卸責任。說誰知道是不是你牽回去弄壞的。)接者詢問車子哪 : 裡刮傷,說可以幫我運回台北總公司維修，我本來看拖運條約上寫舊車賠償 : 損壞零件3分之1價錢.。 : 就跟他說我不想太麻煩，就要求他直接賠我錢，我自己拿去維修就好。 : (因為我的車是VINO大頭狗限量款的，車子上的大頭狗商標都被嚴重 : 刮壞，想說他也無法維修)。他也答應，要我去估價。 : 我後來去估價刮傷部份的殼要1200元，裂開的部份要1400元， : 本來想說合約在先，賠償3分之ㄧ的價錢就好就是800多元。那位施小姐 : 就說不可能那麼貴(800元才多少，一家大公司還會嫌貴,我無辜受害都沒嫌了。) : 我跟他說我是去YAMAHA的YSP店估價的 : (我有把車子照相拿去店裏問他零件的價錢，完全不敢把車領出來)。 : 我想他也沒有理由了，說叫我把車運回台北總公司，還很好聽的說可 : 以幫我把車子烤漆，也會幫我買商標貼回去，裂開的部份也會幫我維修。 : 我也不想為難他，就說只要能把我把機車回復原狀就好. : 結果2007年3月5號中午我又跑了一趟苗栗的【正捷】叫他幫我把車 : 運回台北公司維修。後來機車到台北，正捷也沒人跟我聯絡， : 還是2007年3月6號下午我自己打電話去問那位施小姐。他才說我的機車已經到了， : 說現在去幫我看車子的損壞狀況，結果跟我說右邊車殼整塊刮傷的地方 : 可以幫我烤漆，腳側邊裂開的殼部份卻硬說是我自己弄壞的 : （後來才知道,那個卡準斷掉根本無法維修,要整塊換新要1400元,難怪不承認）， : 本身是一個很愛車的人，自己的車有裂掉會不知道嗎？ : 又說被刮掉的商標他買不到，說可以幫我烤完漆幫我買其他的卡通圖案來貼 : （乾脆說把我的機車換成腳踏車算了），那時聽完心情真的很不爽， : 就說當初說好會幫我把機車回復原狀還承諾商標可以買的到 : （當初還說她們公司之前都有詢問過商標的價錢說都很便宜一定買的到,根本就是騙子） : 根本就是敷衍,無心要處理。後來我要求他直接賠錢給我我自己去維修就好， : 我也不要多，就照合約上的三分之ㄧ的價錢 : （錢真的不是重點，只是希望對方給個交代），結果那位施小姐盡然說她們只願賠償 : 刮傷的部份的三分之ㄧ，腳踏板側邊的殼裂開她們不願賠償，就是400元。 : 我聽完已經有點不爽了，也只能就說好 : （現在機車載別人手上，只能低身下氣，怕被大裝修）， : 但是我希望妳們把機車運回苗栗時，不要再多出新的損傷。 : 他竟然跟我說，「這個我無法保證」，還要我不然再加100元包裝費。 : 還說幫我從苗栗運到台北維修都沒收錢了 : （把我的車弄壞，難道還要收錢幫我維修喔！）。 : 聽完真的超火大，根本就是欺負人。一氣之下我跟他說賠償費我也不要了 : (拿400元打發人，根本不負責的心態)，幫我把車運回來就好， : 我不想為了400元出賣自己的尊嚴 : (電話裡整段對話,還不時威脅我,說什麼無法達成共識,就不想談,要掛我電話。) : 花了300元託運機車，結果還要自己花2600元修車，我主要也不是為了錢， : 只是覺得我花錢給你託運機車，【正捷】不負責的服務態度導致機車受傷， : 事後業者不負責任的處理態度，尤其是那句不保證不會刮傷。 : 【正捷】連這點服務品質都做不到還開什麼託運公司，憑什麼賺消費者的錢。 : 別人花錢請你刮車的喔，沒品質沒保證的濫公司。 : 我想我也不是唯一的受害者，也許之前的受害者都抱者多一事不如少一事， : 摸摸鼻子自認倒楣自己去修車，業者就是抓住消費者這樣的心態才敢如此囂張。 : 打這篇文章是。希望大家能一起抵制他。也希望不要有人再去受害。 : 附上刮傷跟破裂的照片... : http://img11.picsplace.to/img.php?file=img10/22/IMG0039A.jpg