Re: [轉錄]Re: [大事] 大一女的豪享來
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學校真的一點辦法也沒有嗎?
這就要從頭說明學校為什麼交由廠商統包管理餐飲了
延續我在上一篇文章中所提到的資訊(NTUSA板文章代碼#19lZZYmi)
台大由於師生人數眾多,校內餐飲需求龐大
要行政單位一家一家去跟店家簽約並且進行管理,實在很耗時間
所以在餐飲集中的區域,就以統包的方式處理
在大一女、活大、小福、鹿鳴堂、二活等地方都是如此,不少大學也是這樣。
統包的意思就是,學校只和統包商簽約,有事情也只能找他
統包商得標後包下整個區域,再自行轉租出去並個別簽約,從中賺取價差。
以活大為例,包商租下整片餐飲區後
再另外去找來歇腳亭、素食、自助餐、全家、金盃美而美等等
好處是學校就不用自行接觸這些雜七雜八的店家了
也不必管理他們,有事找他們就好;
但缺點就是出問題時學校仍然只能找包商,
除非包商違約,不然學校在合約拘束下並不能做什麼。
所以在豪享來這件事情裡
昇香公司(蓋飯)雖然違反了與豪享來之間的合約約定
但並沒有違反與學校之間的合約;
更糟的是,在去年的滿意度調查中
昇香園有高達八成的滿意度,因此已經符合與學校優先續約的條件
負責單位住宿組就不能以合作不愉快為由片面解約了。
(當然這是可檢討的,為什麼是統一調查滿意度而不是分開調查?)
(比方把蓋飯和豪享來的滿意度分開調查)
(這是福利部之後會去推動的事情)
總而言之
學生會福利部跟住宿組討論並確認合約關係後的結果是
法律上學校不能強制昇香公司留下豪享來
能做的事情只有兩件:
一、由豪享來自己去告昇香公司,請求違約賠償
二、透過連署以及校方的關切帶給昇香公司壓力
關於第一件事情,福利部已提醒老闆娘並告訴她免費法律扶助的管道了;
至於第二件事情,福利部也已向老闆娘確認連署的狀況
將在連署完畢後將資料印成兩份
一份直接給昇香公司,讓他們瞭解顧客的需求
一份給住宿組,讓校方瞭解學生的想法後前去勸告昇香公司。
這些措施事實上都沒有法律上的效力,只能代表消費者民意的展現
但若連署人數眾多,多少可能形成壓力(也會怕被討厭影響生意吧)
所以,還是請支持豪享來的同學
透過實際行動,用自己的力量去展現消費者意見吧!
別以為不爽不要吃
當每個人都不爽時,廠商就沒生意了。
第二十一屆學生會 福利部 2009.03.20
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