[轉錄]Re: [情報] 代工設計不良 Acer召回5款NB
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作者: Ace006 (大雄在光華新天地一樓) 看板: nb-shopping
標題: Re: [情報] 代工設計不良 Acer召回5款NB
時間: Tue Oct 13 21:06:43 2009
(中央社記者葉代芝台北2009年10月13日電)宏碁 (2353) 的筆電召回,台灣用戶在明年
1月31日前,上網登錄符合更換條件,親臨Acer全台25家任一直營/授權服務中心,將可免
費更換麥克風線,並延長保固一年。
宏碁台灣區總經理林顯郎表示,宏碁顧慮消費者使用筆電的方式不同,有些情形會造成過
熱狀況,故啟動召回計劃。第一時間也進行內部教育訓練及備料,動員全台25家直營/授
權服務中心,除協助更換麥克風線,在原享有的兩年服務保固之外,再提供消費者價值新
台幣3000元的一年延長保固。
由於今年9月15日前出產的部份13.3吋筆電Aspire3410及Aspire 3810(T/TG/TZG)機種,在
特殊情形下麥克風線會有過熱狀況,宏碁基於安全考量,請消費者前往www.acer.com.tw
,進入「客戶服務及技術支援」區,輸入機器序號,確認是否為需更換的產品,在明年1
月31日前,前往服務中心,即可置換線路及延申保固。
※ 引述《Ace006 (大雄在光華新天地一樓)》之銘言:
: 中央社記者葉代芝台北2009年10月12日電)為免麥克風線過熱引起機殼變形,宏碁
: (2353) 宣布全球召回5款今年9月15日前生產、由英業達代工的Acer Aspire筆電,型號
: AS3410、AS3810T、AS3810TG、AS3810TZ,及AS3810TZG。
: 宏碁官網公布,受到影響的Acer Aspire型號為AS3410、AS3810T、AS3810TG、AS3810TZ、
: AS3810TZG,相關機器是今年9月15日前生產。受影響機器的左手掌托處,在重複受到極大
: 壓力時, 可能會造成麥克風線過熱,可能引起機器外殼變形,及麥克風功能失效。
: 為解決麥克風線過熱可能帶來的隱患,宏碁主動啟動全球安全召回計畫,更換受到影響的
: 機器麥克風線。宏碁坦承,這批機器是由英業達 (2356) 代工,目前不清楚需召回的數量
: 。
: 另外,Acer也檢測出今年4月至6月所生產的AspireAspire 5738 (AS5738G)和Aspire
: 5738Z (AS5838ZG) 2種型號舊有的BIOS版本問題,在某些使用情況下可能會讓充電器過熱
: ,請用戶下載新的BIOS並更新成功,即可解決。
: 宏碁針對這2個問題,分別提供2個網址,供用戶輸入產品序號S/N(22碼,由數字與字母
: 組成,在筆記型電腦背面標籤上),或輸入SNID(11碼,在同一標籤的S/N下方)。
: 主動召回網址http://customercare.acer-euro.coZHO&IType=JV50。
: 5738應該市面上沒有了...
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