[新聞] Switch手把漂移無解!任天堂在歐盟推出無限免費維修服務
Switch手把漂移無解!任天堂在歐盟推出無限免費維修服務
編輯 顏敏翔 報導
發佈時間:2023/04/07 10:10
最後更新時間:2023/04/07 10:10
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2022/05/20/20220520193554-0b011131.jpg
任天堂家用遊戲主機Switch自2017年推出以來,以主打多人同樂,加上可攜帶外出遊玩的
特性受到全球玩家喜愛,但Switch的Joy-Con手把在使用一段時間後卻會出現失控漂移的
情形,任天堂也因為此情形而面臨多起訴訟,為了平息眾怒,任天堂在部分國家推出「無
限免費維修」,即使過了保固,官方仍會對Joy-Con手把提供免費維修服務。
Switch推出不久後,許多玩家就發現他們的Joy-Con手把在使用一段時間後,原本負責移
動的搖桿會出現異常,會在靜止的情況下發出錯誤方向訊號,導致玩家無法完成正常操作
,即便交由官方維修換新後仍會持續遭遇同樣問題,因此有不少玩家憤而提起集體訴訟,
指控任天堂廣告不實、詐欺等。
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/04/07/20230407094922-49e4090c.jpg
任天堂為了平息玩家憤怒,2019年先是在北美地區推出Joy-Con無限免費維修服務,接著
法國、拉丁美洲等地區也跟進,最近任天堂則是歐盟取得協議,歐盟境內所販售的Switch
也享有Joy-Con無限免費維修,而這項服務也會擴及英國、瑞士。
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/04/07/20230407095023-eb4e6f8a.jpg
根據歐盟所公布的數據,截自2022年1月已累積超過2.5萬筆針對Joy-Con的投訴,因此也
不難理解為何任天堂會在歐盟境內推出這項補償方案,但可惜的是Joy-Con無限免費維修
服務並未擴及至亞洲,因此國內玩家只有羨慕的份。
原文網址:
https://news.tvbs.com.tw/tech/2089690
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