Re: [心得] 2020.06.23神腦動森機畢業

看板NSwitch作者 (櫻華)時間3年前 (2020/06/26 14:50), 3年前編輯推噓55(59推 4噓 52→)
留言115則, 65人參與, 3年前最新討論串2/2 (看更多)
跟大家分享一下我也神腦畢業了！ 但是是去退訂的畢業 以下分享我的鬼故事希望給大家一個警惕。 3/6晚上8點去新莊新泰神腦預定動物森友會switch主機。 4月時看到很多跟我差不多時間去預定的網友序號大約是7、8百號。 滿心期待的去詢問結果是1204號。 聯絡N次客服詢問為何我會比3/7預訂的人還要後面。 客服只會回覆要分店聯絡我 分店只說因為總公司認為這是店員自己訂的不是真的客戶來訂所以被取消訂單再重訂。 請問這是顧客的問題嗎！！？？ 好，沒關係，為了拿到機子，我忍 好不容易等到有1206號的人回報說拿到了。 我又再次詢問分店現在到底是怎樣？ 分店只會說總公司就是沒有配貨給分店所以沒辦法出貨給我。 打了好幾次客服，客服只會叫分店聯繫我。 然後分店只會說總公司pm就是不出貨，不想等可以退訂。 而且每一次電話聯繫最後的結論就是： 不想等可以退訂！ 我要是去別地方買得到早就去退了好嗎？ 真的辣雞公司 最後看到1500號的都拿到貨了， 再一次打電話去客服，依舊回覆要請分店聯絡我。 我說分店已經說過是總公司不出貨才不能給我貨， 如果妳請分店回覆我一樣的答案那就不用了！ 我需要的是有用的資訊不然只是浪費大家時間！ 然後，就沒有然後了！ 之後再也沒有神腦的任何一通電話。 也沒有人能解答我的疑惑。 剛剛我去退訂畢業了！ 應該這個問題永遠也不會得到解答， 希望其他神腦難民們可以順利拿到機子。 然後我此生再也不會踏進神腦一步！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.233.185 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1593154209.A.7BF.html
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06/26 14:52, 3年前 , 1F
幫QQ，態度好糟糕
06/26 14:52, 1F
推
06/26 14:56, 3年前 , 2F
消費者付訂後不能反悔；廠商收訂後可以不出貨！
06/26 14:56, 2F
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06/26 14:57, 3年前 , 3F
台灣消費者就是弱勢
06/26 14:57, 3F
推
06/26 15:02, 3年前 , 4F
幫QQ 這樣惡意拖延是否有消保法可保障
06/26 15:02, 4F
沒研究過不知道 但因為神腦可以無條件退訂，所以這應該也無法構成消費糾紛？QQ
推
06/26 15:03, 3年前 , 5F
幫QQ 也太惡意
06/26 15:03, 5F
推
06/26 15:07, 3年前 , 6F
你幹嘛退，找消保官保證馬上生出來一台給你
06/26 15:07, 6F
因為已經聯絡到心很累了QQ 工作很忙每天加班到8點多，真的沒有精力再去處理這些事情Orz
推
06/26 15:08, 3年前 , 7F
感覺很黑箱阿 令人懷疑有私底下攔截出單給後面的人
06/26 15:08, 7F
※ 編輯: haraemiri (49.214.233.185 臺灣), 06/26/2020 15:08:32
推
06/26 15:09, 3年前 , 8F
你不多付錢 人家自然會把貨給願意多付錢的人 所
06/26 15:09, 8F
所以我選擇退訂 已經賭爛到不想給神腦賺我的錢！ 老子花錢是要買爽的不是買一肚子氣！
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06/26 15:09, 3年前 , 9F
以綑包才會約賣越多
06/26 15:09, 9F
※ 編輯: haraemiri (49.214.233.185 臺灣), 06/26/2020 15:10:12
推
06/26 15:13, 3年前 , 10F
預訂熱門商品最討厭的就是你不知道店家會不會真的照順序
06/26 15:13, 10F
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06/26 15:13, 3年前 , 11F
出貨，很多情況是有現貨卻先給門市或捆綁銷售，預訂的人
06/26 15:13, 11F
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06/26 15:13, 3年前 , 12F
大概要等到大量舖貨時才輪得到，根本失去預訂的意義
06/26 15:13, 12F
推
06/26 15:15, 3年前 , 13F
神腦是出貨問題，跟多不多付沒關係好嗎
06/26 15:15, 13F
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06/26 15:15, 3年前 , 14F
看回報現在實體店也都有貨，有時間可以去逛逛看看
06/26 15:15, 14F
推
06/26 15:15, 3年前 , 15F
這個也太惡意吃相真難看，等到願意出貨應該就年底了
06/26 15:15, 15F
※ 編輯: haraemiri (49.214.233.185 臺灣), 06/26/2020 15:17:07
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06/26 15:17, 3年前 , 16F
看其他店發貨就知道這絕對是分店的問題，是我就去客訴
06/26 15:17, 16F
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06/26 15:17, 3年前 , 17F
了
06/26 15:17, 17F
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06/26 15:17, 3年前 , 18F
其他店都能拿到就那間店拿不到還叫人退訂，又不是沒付
06/26 15:17, 18F
已經反應給客服了，但最後只有說要再去請分店查詢現在的什麼狀況。 然後我就再也沒接到電話了。QQ
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06/26 15:17, 3年前 , 19F
錢
06/26 15:17, 19F
推
06/26 15:18, 3年前 , 20F
拍拍...原PO辛苦了
06/26 15:18, 20F
※ 編輯: haraemiri (49.214.233.185 臺灣), 06/26/2020 15:22:17
推
06/26 15:26, 3年前 , 21F
原po 之後月中到月底 去實體店看看吧 有貨直接買 不要再去預
06/26 15:26, 21F
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06/26 15:26, 3年前 , 22F
購了。他們既然要賣switch 連個最基本預購順序都搞不好 那
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06/26 15:26, 3年前 , 23F
還有什麼事情能做的好。實體店賣的組合也不會比X腦差
06/26 15:26, 23F
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06/26 15:27, 3年前 , 24F
我1210也是24號才拿到，整間神腦就我下一個順位...等到心
06/26 15:27, 24F
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06/26 15:27, 3年前 , 25F
灰意冷終於就來了
06/26 15:27, 25F
推
06/26 15:30, 3年前 , 26F
一定是原po那間吃單啊，就跟7－11連預購商品都可以唬
06/26 15:30, 26F
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06/26 15:30, 3年前 , 27F
爛說沒到貨一樣
06/26 15:30, 27F
推
06/26 15:32, 3年前 , 28F
只能說一路幾個月看過來神腦門市上下限差很多
06/26 15:32, 28F
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06/26 15:32, 3年前 , 29F
我預購這間五月的時候序號還是一問三不知，當時一堆人
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06/26 15:32, 3年前 , 30F
已經可以問到序號了
06/26 15:32, 30F
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06/26 15:32, 3年前 , 31F
後來找客服才終於有答案，還好的是有準時拿到貨
06/26 15:32, 31F
還有 49 則推文
還有 5 段內文
推
06/26 20:42, 3年前 , 81F
取消客人的訂單再重訂也太雷了吧，就算覺得有疑慮難道沒
06/26 20:42, 81F
就真的很拉機啊 遊戲規則他們說了算(′Д` )
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06/26 20:42, 3年前 , 82F
有其他確認的方式嗎......
06/26 20:42, 82F
噓
06/26 21:50, 3年前 , 83F
電子垃圾當寶賣
06/26 21:50, 83F
推
06/26 22:03, 3年前 , 84F
沒想到神腦客訴處理這麼爛
06/26 22:03, 84F
就是只有一個標準回答：我再請分店主管跟您聯繫，請問還需要其他服務嗎？^_^ 根本NPC模式(′ｰ‵)
推
06/27 00:13, 3年前 , 85F
推你，真的太惡劣了，就算退訂也應該投訴鬧一下
06/27 00:13, 85F
已經累到不想鬧了XD ※ 編輯: haraemiri (111.250.92.187 臺灣), 06/27/2020 00:54:31
推
06/27 01:17, 3年前 , 86F
預訂可以訂到顧客一肚子火，這間分店不簡單…
06/27 01:17, 86F
推
06/27 01:26, 3年前 , 87F
雖然我訂神腦有順利拿到，但經過這次真的不會再去神腦做
06/27 01:26, 87F
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06/27 01:26, 3年前 , 88F
任何消費
06/27 01:26, 88F
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06/27 01:27, 3年前 , 89F
不單是這間分店的問題，你弄一個全國的編號結果不照編號
06/27 01:27, 89F
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06/27 01:27, 3年前 , 90F
出，有些店到貨多有些少，那編號是報好玩的嗎
06/27 01:27, 90F
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06/27 01:29, 3年前 , 91F
更別提之前有次他們有貨不出拿去直播抽獎，雖然數量少但
06/27 01:29, 91F
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06/27 01:29, 3年前 , 92F
看了很不爽
06/27 01:29, 92F
推
06/27 01:35, 3年前 , 93F
真可笑, 不照編號出那不就搶好玩的?
06/27 01:35, 93F
推
06/27 02:04, 3年前 , 94F
我五月中拿到 但這輩子絕對不再跟神腦往來
06/27 02:04, 94F
噓
06/27 06:20, 3年前 , 95F
有付錢下訂消保很威的好嗎
06/27 06:20, 95F
推
06/27 08:49, 3年前 , 96F
全國也是啊！ 問說我到底是排在第幾號？ 也是一貫說詞
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06/27 08:49, 3年前 , 97F
，客服要我問店家，店家說由總公司配發數量，要我等通
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06/27 08:49, 3年前 , 98F
知。 所以本人只好怒刷一波，跑去光華的休閒館以16600
06/27 08:49, 98F
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06/27 08:49, 3年前 , 99F
，一機搭指定的四片遊戲結束。 還好這四片中的三片還
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06/27 08:49, 3年前 , 100F
不算太差，另一片是補差價買瑪莉賽車8，另外三片分別
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06/27 08:49, 3年前 , 101F
是伊蘇8、P5S跟異度神劍2。
06/27 08:49, 101F
推
06/27 10:42, 3年前 , 102F
說找消保官的也太好笑，要也是走民事，要求履約！
06/27 10:42, 102F
推
06/27 11:11, 3年前 , 103F
版主雖然損失的是時間 但神腦損失的卻是企業的形象是無價
06/27 11:11, 103F
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06/27 11:11, 3年前 , 104F
用戶嵬尋到這篇 誰還敢買神腦的東西 神腦還放任分店這樣
06/27 11:11, 104F
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06/27 11:11, 3年前 , 105F
做不管 真得小心了
06/27 11:11, 105F
覺得他們應該沒差吧 這次的貨我猜就是拿去給熟客的 他們只要鞏固好熟客就OK了啊( ′Д`)y━･~~ 總公司要看的只有業績吧 ※ 編輯: haraemiri (111.250.92.187 臺灣), 06/27/2020 11:30:01
推
06/27 13:49, 3年前 , 106F
消保官比你想像的有用 這邊打一大篇 不如網路申訴10分鐘
06/27 13:49, 106F
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06/27 13:49, 3年前 , 107F
內打一下大概過程 消保官會發公文給業者非處理不可 還會
06/27 13:49, 107F
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06/27 13:49, 3年前 , 108F
簡訊通知你進度 遇到這種擺爛的投訴下去就對了
06/27 13:49, 108F
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06/27 13:51, 3年前 , 109F
網路申訴就解決的東西 誰會真的去走什麼民事訴訟
06/27 13:51, 109F
可能像你說的真的有用吧！ 但我已經賭爛到不想讓神腦賺我的錢了！ 昨天去退錢的時候店員問說之後有貨的話再通知我好不好？ 我直接跟他說不需要了！ 前面也有人去申訴普雷伊但其實效果也不是很好啊0.0 現在就是覺得這件事不值得我再花時間去處理了這樣@@ ※ 編輯: haraemiri (111.250.92.187 臺灣), 06/27/2020 15:03:24
推
06/27 17:26, 3年前 , 110F
真的爛 一定是被黑掉
06/27 17:26, 110F
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06/27 23:16, 3年前 , 111F
只能說奸商奸商 無奸不成商
06/27 23:16, 111F
推
06/28 01:51, 3年前 , 112F
推 幫高調 幫你QQ 這間這樣子太過份了
06/28 01:51, 112F
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06/28 10:12, 3年前 , 113F
感覺編號看各店排序比較準，因為貨應該是各分店分配的，
06/28 10:12, 113F
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06/28 10:12, 3年前 , 114F
所以可能某店分得多排序後面反而先拿到
06/28 10:12, 114F
推
06/29 19:00, 3年前 , 115F
我今天去取我的皮套了！希望你能早點買到動森機QQ
06/29 19:00, 115F
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