[心得] eShop 退款
想跟一波動森直接用墨西哥帳號買數位版
買完才發現比實體片還貴...
馬上起了退款的念頭
看版友之前的心得連上了任天堂客服網站
https://bit.ly/2KruKa7
Skype 打去美國之後(+1 (855) 548-4693)
客服用純正美式英文說正在忙線中
就按了Chat 試試看文字客服
結果文字客服速度非常快,等了2分鐘就換我了~
不過一開始要選擇是什麼問題需要協助
eShop退費是在:
Nintendo Switch - digital content - Nintendo eShop - Refunds
跟客服說 I mistakenly bought the wrong game, can I get it refund?
就可以了,客服會跟你要Switch 主機左下角貼的serial number (X開頭)
客服非常友善親切 處理快速
重點是不用說英文 不用聽英文
用打字溝通很方便
推薦給大家
其他退貨流程應該跟版友說的一樣,
大概3-4個工作天會退點數到原購買區的帳號
雖然客服是說還是要等審核通過
依版友經驗也是說一個帳號最多退費一次
(客服這次不是這樣說,沒提到one time
他只是說根據購買合約
他們平常不太會讓數位購買的產品退費)
但是有試有機會囉 反正也不是退款是退點數
對任天堂來說沒什麼好損失的
不用再覺得買錯不可能退費了~
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