Re: [問題] JC右手把送修 親送

看板NSwitch作者 (純粹的透明)時間6年前 (2018/05/10 16:48), 6年前編輯推噓9(9011)
留言20則, 11人參與, 6年前最新討論串3/3 (看更多)
再補充一下後後續 就不發新的文章的 於2018/05/12 (六) 14:30左右收到機器 本來僅有jc是包袋子裡面的 今天拆開一看 每一個元件都包得跟原廠一樣 包好好的 像是HDMI線都亂放 Dock僅是把袋子壓在他的下方 一拿到 打開 卻像新的一樣 只是內容物是原本的 再次給推 相當浪費時間 卻讓顧客大好感的作為 非常慶幸 我買的是台灣專用機 來報告一下後續 於2018/05/07(一)14:00 親自送去展碁 雖然是整套都送出去了 含巴哈列印的購買證明 小姐說 其實就至少四個組件要有 主機 雙JC dock 與電源 當然包含盒子與相關的袋子 因為序號都在那上面 (我聽到的是如此 僅供參考) 保險一點 還是整套送去吧 她會把遊戲跟SD卡檢查後 退出還給你 (我都忘記取出來) 然後列一張有收取的部件清單 包含有沒有貼保護貼都會註記 說明原因後 註記在單子上 簽字離開 口頭說 排進維修流程需5~7個工作天 負責工程師會打給你 說明維修狀況 剛剛接到電話了 2018/05/10 16:00左右 主機沒問題 但是右手JC的確電源無法供應出來 負責工程師有拆開看過 沒有排線掉落 但也就沒有繼續細測 告知照sop來說 就是換一支新的(連同該jc包裝袋) 說話非常客氣 態度和善 有問必答 給推 今天把案件收尾 明早會寄出 感謝有版友分享相關處理方式 但我的狀況是完全沒電 而非 配對不到 分享給大家知道 謝謝大家 ※ 引述《Ferich (純粹的透明)》之銘言: : 各位大大好 : 詢問一個問題 在問題之前 已爬過文 : 如有遺漏 請協助告知文章ID 會自刪 : 問題開始- : 小弟 的JC(右) 沒有反應 : 狀況是 充電也不會亮 怎麼按都沒反應 : 插上主機 也無法偵測到 : 感覺是裡面的排線 或是電源供應那邊 斷了 : JC為原主機上的 非另外購買 購買日為去年12/1 台灣專用機 購買於巴哈姆特 : 爬文看到 要寄回展碁 雖是一個JC 但是要附上照片 購買憑證 balabala~~ : 甚至建議整台包好寄回去... : 因為居住在桃園 剛好星期一有假 就想說親自走一趟展碁(離台北車站滿近的) : 會攜帶當初購買的所有東西 : 包含主機 雙JC dock 線材 盒子 盒子內的所有塑膠袋(包含JC的包裝袋 有序號) : 巴哈網站上查詢得到購買憑證 可列印 但是發票當初選擇捐出去 : 請問這樣有缺漏嗎? 深怕少帶東西 白跑一趟 : 感謝大家看完 還請指點 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.218.10 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1525942080.A.55E.html ※ 編輯: Ferich (1.163.218.10), 05/10/2018 16:49:38

05/10 17:05, 6年前 , 1F
感謝分享
05/10 17:05, 1F

05/10 17:06, 6年前 , 2F
推 這則資訊很清楚
05/10 17:06, 2F

05/10 17:07, 6年前 , 3F
推 服務不錯
05/10 17:07, 3F

05/10 17:20, 6年前 , 4F

05/10 17:21, 6年前 , 5F
今天也是回復原始包裝狀態寄回去修了…XD
05/10 17:21, 5F
※ 編輯: Ferich (1.163.218.10), 05/10/2018 17:22:40

05/10 17:34, 6年前 , 6F
祝你順順利利
05/10 17:34, 6F

05/10 18:03, 6年前 , 7F
感謝分享 手把也怪怪的改天要送修了QQ
05/10 18:03, 7F

05/10 18:15, 6年前 , 8F
上星期左JC蘑菇頭不靈送修 大約7天工程師來電說右邊也有
05/10 18:15, 8F

05/10 18:15, 6年前 , 9F
問題 所以兩邊都換新 整體送修覺得很不錯 缺點就大家一
05/10 18:15, 9F

05/10 18:15, 6年前 , 10F
直說的 壞手把要整組帶去太麻煩
05/10 18:15, 10F

05/10 18:34, 6年前 , 11F
所以只換了單一個JC嗎 還是換一組 還是整盒都換了?
05/10 18:34, 11F

05/10 19:17, 6年前 , 12F
我的左手把因為會自動飄移的關係也要送修,但盒子被
05/10 19:17, 12F

05/10 19:17, 6年前 , 13F
丟了,今天問客服,還是可以送修,但是時間要多抓一
05/10 19:17, 13F

05/10 19:17, 6年前 , 14F
個禮拜,因為他們還需要跟日本任天堂確認序號是不是
05/10 19:17, 14F

05/10 19:17, 6年前 , 15F
台灣公司貨,給如果盒子丟了的人參考...有兩個禮拜
05/10 19:17, 15F

05/10 19:17, 6年前 , 16F
的空窗期...
05/10 19:17, 16F

05/11 09:21, 6年前 , 17F
5/8早上親送5/10中午聯絡直接換新右手把,下午親取速度很
05/11 09:21, 17F

05/11 09:21, 6年前 , 18F
快!
05/11 09:21, 18F

05/11 09:21, 6年前 , 19F
只是我的沒發票保固以12/1為基準
05/11 09:21, 19F

05/11 09:39, 6年前 , 20F
05/11 09:39, 20F
※ 編輯: Ferich (1.163.192.189), 05/14/2018 11:11:58
文章代碼(AID): #1Qz0T0LU (NSwitch)
文章代碼(AID): #1Qz0T0LU (NSwitch)