[心得] NS手把維修經驗

看板NSwitch作者kyle7962 (老百姓)時間6年前 (2018/01/14 20:26)推噓6(6推 0噓 20→)

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跨年時跟朋友玩NS，結果發現左joycon無法充電(前一天還是好的...) 後來自行送修這周回來好幾天了，簡單提一下個人送修的經驗供參考以下用條列式打，應該比較好閱讀...吧 Q1:維修要找哪一家公司維修? A: 不論是展碁還是傑仕登的貨，如果要維修都是找展碁傑仕登不負責維修，我的就是傑仕登的貨送展碁修但如果是傑仕登的貨7天內出問題能否換貨我就不清楚了 Q2:送修地點? A: NS只能送台北展碁維修，一般店家購買的應該是可以請店家幫送?能給店家幫送就不用這麼麻煩自己送了。但我個人是在露天買的，賣方在高雄，我在新竹，我自己寄還比較快，所以我是自行寄送(郵局用包裹寄) 感謝compass1005幫忙補充:可送各地展碁代送台北展碁維修(需上班時間拿去) chris11632補充:台南展碁不能送要找各地展碁代送或許要先問看看?不知道官方有沒有統一標準囧 Q3:寄過去的方式以及需要的東西? A: 寄過去沒限制方式，他們能收到就好我維修手把的時候工程師說需要主機、手把、轉接頭、底座(外盒我忘了但有寄) 主要原因是他們也要交叉測試看其他配件有沒有故障，基本上跟全寄差不了多少另外還要附上購買發票(影本應該可以)及送修相關資料(拿張紙寫就可以，要連絡人姓名、電話、寄回去的地址、故障原因) 我最後是東西都全寄(包含袋子) 送修地址 10041臺北市忠孝西路一段39號3樓A棟展碁電話 (02)2371-6368 收件人我是寫:展碁國際股份有限公司維修部 Q4:如果網路購買無發票或者發票遺失要怎麼辦? A: 我就是網路買沒發票，工程師的回覆是說如果無法提供證明，他們會查開機日期，以那天來算保固日期，萬一查不到就用出廠日期(台灣公司貨為12/1)計算。但能提供發票還是要提供比較好 Q5:另外購買的手把保固計算? A: 以發票為準，萬一無法提供購買證明以12/1計算。所以要另外加購手把最好有發票，不然保固計算滿虧的 Q6:自行寄送運費負擔? A: 這個感覺不太需要提，但還是說一下，我是出寄過去的費用修完寄回來的費用是展碁這邊出，工程師應該會打來跟你說他們的處理方式之後會確認地址，我是星期一晚上接到工程師電話，星期三NS就回來了工程師測試無法充電是換一個左joycon給我，其實還滿爽的，我XB2時數破200小時左joycon感覺按起來有點怪怪的，剛好可以換一個(X 要說心得展碁除了只有台北能維修不方便之外，其實維修速度算很快的隔壁棚我也送修過psv，比起來展碁好很多，但還是希望大家用不到維修這服務啦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.67.167.98 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1515932818.A.591.html ※ 編輯: kyle7962 (203.67.167.98), 01/14/2018 20:35:15

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compass1005

01/14 20:37, 6年前 , 1^F

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compass1005

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kyle7962

01/14 20:41, 6年前 , 3^F

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