[情報] NDS Lite軸承送修實錄

看板NDS作者 (平底的鍋鍋)時間17年前 (2007/03/28 16:27), 編輯推噓16(16推 0噓 8→)
留言24則, 17人參與, 最新討論串1/1
我的小冰藍軸承在上個月 某次要打開來玩 正向上翻螢幕的時候 聽到咖咖兩聲(不是科科) 就斷了 開機的方式就跟平常一樣 不過也可能是當時是單手開有影響 總而言之 它比我想的還要脆弱許多 好了 廢話不多說 進入正題 -- 主機情形 : 兩側軸承外殼斷裂 上下螢幕呈現180度 不舉 保固情形 : 公司貨 2006年7月購入 目前還在保固期限一年內 送修博優 : 3月13日 親自跑了總公司一趟 覺得可以省運費 當日處理 : 收件填單 估價修理3ˋ400元 留了聯絡電話 說會在近期打電話報價修理費用 再看要不要修 顧客單上面寫著: 修理時程 約7~10個工作天 顧客回家 : 耐心的等著報價電話 過了10個沒有小L的工作天 3月23日 早上10點拿起電話直撥總公司 店員問了單據號碼後 回應:[馬上找 馬上回電] 心安不少 但直至下午4點半 店員快下班了 仍沒有再接到任何電話 又直撥總公司詢問 回應:[馬上找 馬上回電] 下午5點半 已經過了一小時 仍然沒有回應 又直撥總公司 回應:[週一ˋ二報價 週三修好] 過了一個假日 週一早上接到電話 :[已經修好了 價錢NT_700] (嗚...不是要問我要不要修嗎 價錢嚇到...修好了我也沒輒) 取回機子 : 週二到總公司親取 付費NT_700 送修感想 : 電話跟店員都很親切 很耐心解說 但是公司沒有效率 保固還是要錢 不便宜 週五打了三通電話 很像奧客 後兩通其實是因為我惱了... 一是因為我等超過預定工作天了 卻連報價電話都沒有打來 二是如果沒辦法立刻找到維修機子的情形 請不要跟我說 馬上回電 讓我大喜 卻等了一下午卻沒有等到 而在我再打過去後 又重找一次... 讓我有種被敷衍的感覺-.- 讓顧客放心的話語是可以的 但是要做到....而不是說說而已 個人經驗分享一下 說不定我只是特別的個案 先別以偏概全 也別鞭公司了 去看過更覺...那只是家小公司...若版友有送修的經驗 也不妨分享一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.68.14.83 ※ 編輯: kimkuo 來自: 203.68.14.83 (03/28 16:31)
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因為不是天數 而是他們工作天 所以只能算1~5
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不過轉軸斷裂修理本來就要錢 之前討論串裡面有說過@@
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辛苦你了 不過還是現在的NDS最安定XD
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恩...我知道要錢 但比想像中貴...
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真的好貴...不就只是塊塑膠嗎Orz 300-500還差不多
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就說博優的售後服務是水貨商等級咩 另外修700算便宜
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明明轉軸壞掉不管換多少換的東西都一樣,價格卻會波動
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有人修過900 1000都有哩
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拿去博優修理不如自己買殼換 -3-
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咦？NDSL不能把上營幕翻到跟下營目水平哦？
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像玩三國志DS我都直接把他用到平的來玩耶…囧~
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NDSL可以翻到水平
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呼，我還以為我是遊走在爆軸邊緣 XD
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180度打開只是個契機，我的就是180度打開斷的
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開到180度是很容易造成斷軸的...請小心
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還是NDS堅固耐操ˊˇˋ
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保固是保爽的嗎 實在不懂保固這種東西
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還好我裝黑角硬殼完全沒辦法開到180度XD
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如果是正常使用下壞掉的，保固期間送修還要錢，
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那麼保固到底是在保固什麼呀？
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這就是躺著賺的最大奧義啊
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03/29 14:08, , 22F
我送去維修的感覺還不錯的說 不過是修十字鍵這種小東西啦
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03/29 14:25, , 23F
我 NDS 也是無故斷軸的... 不要以為 NDS 比較耐操
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04/01 12:48, , 24F
保固不保人為損傷阿~
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