Orz..的賊~~~

看板NAOE-86作者 (Simba)時間18年前 (2005/11/22 08:54), 編輯推噓0(000)
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※ [本文轉錄自 WOW 看板] 作者: nrevols (N's) 看板: WOW 標題: [心得]智冠一日遊 內有心酸 八卦 實情 勿戰 不喜勿看 時間: Mon Nov 21 22:34:13 2005 經過被鎖帳號四天之後 一大早9點30分 找個朋友翹班翹課殺到智凡迪位於南港區的客服中心 左側是明亮的辦公室 坐滿約30~40位客服小姐在接電話 一進去 先跟櫃台小姐 說明來意 櫃台小姐要求我們坐在會客室等待專人服務 ps:我們一坐進去 監視器馬上切換到我們坐的會客室 就這樣 我們很尷尬的看著遠方30吋螢幕上自己的頭頂 ----------------分隔線------------------ 過了十分鐘後 一位穿西裝的客服先生 出來與我們會談 一開始先問了我的情況 接著問我的金幣數 有無使用外掛 UI等等 人很親切 本身也有在玩wow 很好溝通 經過我大約30分鐘的簡單敘述後(包含詢問疾跑誤測的可能性) 客服先生幫我用急件的方式 約一小時後(還去吃了早餐) 調出一小疊簡化版的遊戲紀錄 是我從被鎖前三天 到被鎖當天 (14~17號) 的遊戲紀錄 內容很陽春 大概就是玩家所在地圖 異常移動的時間 擊殺的時間 (最小單位是分鐘) 客服先生 一開始先說 這份簡報 顯示我異常移動的"次數"很多 最大紀錄有超出區段可能移動範圍40% 剛看到這份報表的我 愣了一下 因為上面異常移動 還真的蠻多的 害我自己都懷疑了自己 後來定住神 仔細看上面紀錄的時間 地點 快速搜尋腦中 有印象的片段 經過兩分鐘定神後 我的眼睛鎖定了前三天 去解盜賊LV50任務的那段 因為地點最特別(痛苦海岸) 且沒有擊殺干擾我的視線 在我解LV50任務的那段時間(約一小時半) 有3段我典型的異常移動紀錄 ps:補充一下 我的異常移動紀錄 絕大多數是像這樣 11/1x xx時:33分 異常移動 11/1x xx時:33分 異常移動 11/1x xx時:33分 異常移動 11/1x xx時:33分 異常移動 11/1x xx時:33分 異常移動 11/1x xx時:34分 異常移動 11/1x xx時:34分 異常移動 註:最小單位是分 沒有秒 且非常集中 偶爾有散裝的(就是只有一行異常移動) 比例低 大約1/10 ----------------------分隔------------------ 這段我非常有印象 因為盜賊要解這個任務 要偷完"森林軟泥怪" 之後殺 而我非常確定 我有幾次 隱身 靠近森林軟泥怪 卻被發現(即破隱身 不能偷了) 而我的處理方式就是"疾跑" 跑開 等到取消戰鬥 再隱身回來偷 看到這段的我 簡直可以確定 這個疾跑的偵測 在我身上是有問題的 ps:再強調一次 我絕對沒有開加速 一秒都沒有 一開始客服先生也是有點懷疑我是使用加速 因為異常太多了 後來我把這段我記得的情形 說明出來 客服先生(本身有玩wow) 似乎有點理解了 經過一陣討論 有幾點結論 1.客服先生說 我除了異常次數多之外 沒有符合加速仔的特點 ex:一般加速開很大的人 超出移動範圍理論上會飆到300%up 甚至再誇張 400% 500% 1000%都有 而我的情況最多最多最多 只有40% 平均大約是20%到30% 而且集中在很短的時間 在五分鐘內 沒有連續兩次異常的紀錄 ps:疾跑cooldown 5mins 2.我的異常移動 沒有目的 客服先生說 一般開加速的人 異常移動會大量集中在 擊殺前 擊殺後 當然我擊殺前也是有異常移動 但很明顯 沒擊殺時佔大多數 (偷個森林軟泥怪 竟然有3次開加速? 這麼短的距離 了不起3個加基森長 哪個人沒事在這時候開) 3.客服人員看到我的金幣數時 噴笑了... 還調侃我= = 他說:我看你的金幣數.....應該完全不構成被鎖原因 不好意思哦 53級只有130金 就是窮 4.重新細看一次這份簡報 我的異常移動 在最小單位只有分鐘的情況下 絕大多數都是同一分鐘發生的事 ex:33分鐘的異常移動一整排 偶爾會跨到下一分鐘 如34 整份報表 "沒有"一個是跨到第三分鐘 且"沒有"五分鐘內兩次異常的紀錄 整份都"沒有" 是整份 從第一個異常到最後一個異常 ----------------------------------分隔線------------------------------- 經過約1小時審視這份報表+與客服先生討論後 客服先生表示 他不會偏向公司 也不能偏向玩家 他的工作是負責向技術部門申訴 他告訴我 這份報表 不能證明我的清白 所以不能幫我呈報上面 也就是說:我不能取回角色(帳號解凍了 但角色全被刪) 但他偷偷告訴我 以他的經驗:我這不是加速器 我也了解 整個客服中心 是沒有實權的 連這份簡報 都是外面傳真進來 所以也沒有繼續爭取 最後他告訴我 如果我想進一步證實我的清白 我必須要申請詳細版的遊戲紀錄 要填另一份四張的表格 他們(客服中心) 沒有辦法作任何保證 說我的角色是否有機會取回 連評估取回機率 他們也不行 而我問他 申請這個要多久? 他回答:恩......技術部門我們不太了解 但普遍要...久一點.... 從他的眼神中 我可以感覺的到 他想告訴我: "抱歉小弟弟 雖然我知道你不是加速 但你角色...是拿不回來了" 但畢竟客服就是客服 連最後都很有禮貌 我也為他的耐心鞠了躬致敬 ps:從早上9:30陪我們談到12:30 現在的我...從15%拿回的機率 瞬間變1.5%了...呵呵 ps:據說 申請遊戲歷程 一拖就是一個月.................... 我只能說 自己無愧於心 如果我有開外掛 沒必要去他們公司自取其辱 我知道我沒有作弊 我做了所有我能做的 我沒有遺憾了... 註:請勿筆戰 以上皆事實 今日所發生 請勿戰我...我已經很難過了 註二:你當然可以說我故意在疾跑時開加速 以混淆判斷 我只能說:我沒有 何況疾跑本身就60%了 絕大多數狀況都可以應付 再多開20% 我想不到有什麼作用 --------------以下是八卦區 無責任發言 聽聽就算了 要討論請私下---------- *客服人員的權力幾乎是0 別再找客服人員麻煩了 小姐們臉都臭的= = *技術部是智煩迪最高機密 沒電話 沒地址 搞不好整個客服部沒人知道技術部在哪 *技術部玩家完全聯絡不上 只有申訴單位可以聯絡...簡單來說 蠻黑箱的 *大陸打錢工的幕後老闆 幾乎全部都是台灣人 *客服先生說他處理過一個非常非常奇怪的案例 該玩家 (簡稱A) 被判定加速 鎖帳號 A親自到客服部 和我一樣 說明沒使用外掛加速 但也沒得救回角色 最後A把電腦整台搬到客服部 現場試用 發現他的電腦在沒開加速狀態下 旁人看起來就像開加速 而且不只走路加速 整個遊戲跑起來就是快 連打怪 講話的動作 整個就是快一拍 客服部將他電腦完整檢查 發現沒超頻 電腦也沒有特別好 約兩年前的硬體規格 但就是快 不知道為什麼 最後把主機版以外的東西 全部換掉 還是一整個加速狀態 最後判定是主機版有BUG 還他一個清白 角色有還他 因此 客服先生有向我透露:硬體規格是有可能造成加速的 但這是非常非常特別的案例 萬中無一 我相信我沒這麼幸運 可以買到一個主機版之中的王者 =_=(汗) *我現場向客服檢舉了我們利刃server的聖騎加速王 從ob開到收費 每天都至少10人以上回報 至今未鎖 剛剛上去官網看了處罰 還是沒他的名字 唉...... *blizzard將發行 "豬仔寶online"(沒錯 就是那個di a bo) 日期未定 台灣區智煩迪依舊是代理 *只要是blizzard的遊戲 以後都是智煩迪代理 因為智煩迪擁有最多股權 *客服先生說 本人到客服中心申訴無辜遭鎖的玩家 少之又少 *我是第一個 申訴盜賊疾跑誤判的玩家 -----------再次聲明 八卦區為無責任發言----------- -----------不代表本人 與ptt之立場 看看就好 信者恆信 不信者恆不信--------- To:之前發文章說我懷疑疾跑誤測 是很沒營養的行為那位先生 基本上 我文章營不營養 不是特地寫給你吃的 所以營養成份 我也不知道 我看過你之前發表的文章 覺得你是個不錯的人 所以不打算跟你爭 如果害你吃了我文章拉肚子 對不起 ps:11/23是我的18歲生日 我的18歲不會快樂 但我問心無愧 END -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.86.168

11/21 22:39,
什麼 暗黑ONLINE @@
11/21 22:39

11/21 22:40,
原來智冠抓很兇 太棒了
11/21 22:40

11/21 22:40,
阸椄O有沒被抓的 跟誤判的 原PO加油 再練一隻
11/21 22:40

11/21 22:42,
真的還假的diablo online?2010年嗎?
11/21 22:42

11/21 22:43,
這篇可以考慮m起來
11/21 22:43

11/21 22:45,
原PO加油 再練一隻
11/21 22:45

11/21 22:45,
推一個!
11/21 22:45

11/21 22:46,
diablo?!! 我....囧...
11/21 22:46

11/21 22:47,
老外的說法:I am very sorry.
11/21 22:47

11/21 22:48,
給你加加油啦~~
11/21 22:48

11/21 22:48,
原po加油!!我當時有幫你集氣喔~~不過還是沒能拿回來..
11/21 22:48

11/21 22:48,
原po 你是真男人 要怪就怪那個爛公司吧!! 另外...Diablo!?
11/21 22:48

11/21 22:52,
11/21 22:52

11/21 23:03,
Bump
11/21 23:03

11/21 23:04,
加油!
11/21 23:04

11/21 23:12,
有夠黑阿~~QQ 我只想好好玩遊戲說...
11/21 23:12

11/21 23:13,
啊啊啊啊~~WOW跟DIABLO真難抉擇~我不要大學讀五年啊
11/21 23:13

11/21 23:13,
聽說技術部門就在他們樓上而已= =
11/21 23:13

11/22 00:00,
整個客服部沒人知道技術部在哪 是因為沒有這單位嘛 囧
11/22 00:00

11/22 00:01,
wow第一片資料片明年暑假都不一定出的來了,還有ghost在排隊
11/22 00:01

11/22 00:02,
diablo online就慢慢等吧-o-
11/22 00:02

11/22 00:09,
感謝你的心得唷,考慮玩美版嗎?呵…
11/22 00:09

11/22 00:20,
diablo online 在我三十歲之前不知道玩不玩得到呢Orz
11/22 00:20

11/22 00:26,
(1)推薦這篇文章 加油加油!!
11/22 00:26

11/22 00:29,
我以為我到了Ro的板... 原po 我只能默默幫你集氣了
11/22 00:29
※ 編輯: nrevols 來自: 220.135.86.168 (11/22 00:36)

11/22 01:05,
我認為智冠有心要抓之餘也該使用準確度較高的偵測法
11/22 01:05

11/22 01:39,
原po加油..真的要給你好好打氣..至少你對自己的權益..
11/22 01:39

11/22 01:39,
作了..最大的爭取..也祝你生日快樂...XD (我是11/21XD)
11/22 01:39

11/22 02:02,
QQ
11/22 02:02

11/22 03:34,
原PO是"恩瑞佛斯"嗎?加油...大不了再練一隻 大家會幫你的
11/22 03:34

11/22 08:50,
最後把整台電腦搬去公司的人 還蠻好笑的
11/22 08:50
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.68.28.167
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