Re: [閒聊] 網路購票退票

看板N-E-W-S作者riaty (喵喵喵)時間13年前 (2011/05/09 21:07)推噓7(7推 0噓 7→)

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我來打一下好了我今天打去給圓頂問5/22能不能退小姐是回我不行然後年代客服永遠忙碌因此我用寄信的問說5/22能不能退他要我去問超級圓頂然後五點半的時候我寄信跟他說我要取消網路訂票(之前我都沒說是網路訂票我網路訂票有5/20及5/22的票他回我問圓頂所以意思就是不能退了... ※ 引述《katelin (BEAST is THE BEST)》之銘言： : 我問可不可以退5/22的 : 回信如下 : 親愛的客戶您好 : 務必請將網路上消費資料傳真 : 簽名寫上要取消訂單 : 至 02-2659-1403 : 5/9 上午16:30 前取消不會扣手續費 : 傳真後請電話確認 : 避免沒收到取消資料無法作業 : ======================================== : 年代售票 ERA Ticket : www.ticket.com.tw : Work Tel#: 02-2341-9898 : Fax#: 02-2659-1551 + 02-2659-1411 : ticket@eracom.com.tw : 有點怪怪的 : ※ 引述《ayukiu (ディケイド(ﾉﾟοﾟﾉ)》之銘言： : : 剛才10點50分打去年代 : : 客服小姐說傳真和E-MAIL去的人太多了 : : 光是傳真就一大堆還沒對完 : : 如果是寄MAIL去刷退的歌迷,現在他們正在一一回信 : : 下午還沒收到時再請打去客服詢問 : : MAIL內容如下 : : =============================== : : 親愛的客戶您好 : : 訂單已取消刷退 : : 請下午至消費資料查詢 : : 會顯示取消 : : 請您放心 : : https://www.ticket.com.tw/memberlogin2.asp : : ============================================== : : 刷退部份需要15-20個工作天 : : 大家到時候再打去發卡銀行確認一下是否有取消交易喔! : : 銀行方面是無法自行取消交易,一定要由年代售票向銀行取消! : : 實體票券這部份我就沒問清楚了 : : SORRY!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.137.68.112

推

ooMilKoo

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riaty

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yun0215

05/09 21:25, , 3^F

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