Re: [心得] 黑貓百萬爭霸紀實

看板MysticWiz作者ice6 (名可名非常名)時間7年前 (2016/08/21 11:51)推噓5(5推 0噓 5→)

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※ 引述《darktuna ()》之銘言： : 標題: [心得] 黑貓百萬爭霸紀實 : 時間: Sun Aug 21 03:11:12 2016 : 昨天回到家也想打一篇活動心得，但是排了一整天從早到晚真的太累打到一半我就睡著了ㄒㄒ，借您心得補充一下 : 懶得看完本文的，我先下個結論， : : 我對本次活動的感想： : 活動構想很棒，但小細節不夠仔細完備， : 沙盤推演不夠徹底，沒發現許多沒意料到的問題， : 失去最初本意，可惜了！ : 個人同意您的說法，官方立意良好，活動整體企劃也不錯但無奈實行上有不少小瑕疵，尤其活動時間規畫控制太差最後發生玩家神運連發單色題的事件，最後整體活動評價爛掉的情況 : -- : : 一、befoere 6:00 : : 我大概一早約5點抵達， : 果然如我猜的，那時附近零星已經有50-60人， : 大家都聚集在舞台附近，但未成排隊隊形， : 約5點半左右有工作人員抵達示意大家排好隊伍成一列， : 我和我兩個朋友迅速排成一列（因為我的經驗告訴我這時會很混亂）， : 我迅速排好後，我的兩個朋友被推擠到陣形外， : 他們兩位比較內向，只好往後走往後走 : 我原本排在約第1x號，我朋友卻走到很後面很後面， : 我在得到工作人員同意下，我往後走與朋友會合， : 我們最後只排在第90號左右， : 這邊真的可以看出有些人的公民素養，實在有夠糟糕 : 然後官方顯然無法處理這種亂象 : : 接下來排隊陣形已經有約200人了 : 就聽說接近7點已經排滿300人了 : 惡夢即將揭開序幕 : 我大概5點40多分到，現場已有排隊人龍看到工作人員舉著排隊末端舉牌，我就過去乖乖排隊，大概是排在14X左右有幾個是家長陪未成年子女來排的，玩黑貓的年齡層還挺廣的 : 二、6:00~12:00 : : 再來是無止盡的坐在等候區等待，但是座位區據說只到第179或180號， : 之後的人只能待在陰影區或站或蹲，而且沒有電扇，在這種大熱天真的是地獄QQ : 再來不太人性的規定是： : 這6小時內，只能離開座位兩次（可以合併成1小時使用），而且一次30分鐘， : 超過30分鐘取消資格。 : 所以有生理需求的，真的只能自己多忍忍@@ : : 我們不明白的是，為何官方要所有玩家像呆子一樣待在大太陽底下曬6小時 : 之後再領參賽號碼牌，那是否可以提早早上6時就讓玩家領號碼牌， : 之後12時開始接受玩家登記報到？ : 這樣比起讓大家曬6小時合理吧？ : 總之，大家都在大太陽底下被曬6小時， : 而且要上廁所或買東西吃，只能在短短30分或1小時內結束 : 老實說真的很趕 : : 不得不說想出這個企畫的人，一定完全沒沙盤推演過這部分我認為原本應該是擔心玩家在夏天大太陽下排隊太久中暑所以才安排棚子還有風扇霧化扇塑膠凳讓玩家邊坐邊排隊但是完全估錯棚子可容納人數才讓大概180後的玩家坐地上曬太陽的慘劇排隊等待時間長達6小時應該是官方第一次獨立辦這種大型獎金賽活動 (之前大型活動都發表會居多，要不然就是大多和Google Play合辦) 對參賽人氣沒信心，所以想拉長排隊時間以達成300名另外他們一定沒實際做過場勘，或是場勘只看活動舞台場地沒考慮到現場排隊玩家的生理需求，信義區在9點電影院11點百貨商場開門前能上廁所買早餐的超商捷運站離排隊現場都有一段距離要在30分內來回其實還挺趕的，安排幾個流動廁所也好呀... : : 三、12:00 : : 開始發放號碼牌，這裡原本沒問題 : 但是官方又出了一個小包，而且原本說要給我交代，最後根本沒下文 : 所以我還是決定寫出來，讓各位看看這個官方的處理態度 : 發放號碼牌時，原本我們是打算領完號碼牌回來原來的等候區座位， : 所以出發領牌時，我只把貴重物品帶身上，剛剛休息時買的午餐放在我座位上， : 回到座位時，座位區的椅子除了被收走，連東西全部都被丟掉（我的午餐T_T） : 然後官方完全沒事先告知會撤場，請大家把所有物品攜走 : 我跟官方反應後，工作人員首先請一個大概是主管的人過來 : 主管聽完我的敘述後，竟然扯說東西不是他們清理的， : 可能是活動廣場上的清潔人員清走的（但是剛剛工作人員明明承認是他們清走的） : 整個在鬼扯，我真的覺得他們的員工需要再訓練，臨場危機處理技巧薄弱， : 我看到現場有工作人員拿著便當走過去， : 你們辦活動一定有訂便當，而且可能會多訂 : 你這時先道歉，然後拿出一個便當展現誠意， : 也許我氣就消了，也不會到處跟人抱怨幫你們做負面宣傳， : 我的重點也不是我的午餐，而是你們沒有事先告知， : 再來是東扯西扯撇清責任，死不認錯 : 更慘的是，該主管還承諾我到下午我登記報名入場時， : 會請工作人員轉達我高層的回復 : 我當時心想，高層才不會管這種小事 : 明明你就可以做決定的事 : 你在那邊鬼扯根本是敷衍我 : 結果就是沒有處理，失信於玩家 : 各位有無發現，這跟黑貓現在的許多事件處理態度一樣， : 事先未告知>玩家察覺後>官方裝死或不承認>逼不得已先做出承諾> : 承諾做不到或與玩家期待有落差 : 這部分我倒是沒遇到，因為我個人的認知是領到號碼牌就是確定有報到參賽資格我還留在那個棚子裡幹嘛，當然是去排隊夾虛寶看show，百貨吃飯吹冷氣啦XD 而且我也習慣離開座位所有的東西還有垃圾帶走(我還自備垃圾袋哩) 另外12點多佼佼有先到排練節目，上台有小抱怨一下很熱因為夏天正中午室外棚活動他還穿全套西裝參加，難為他了佼佼小葵翁滋蔓傑哥等人排練的題目跟實際上場也幾乎都一樣XD 不過只是藝人表演暖身賽，題目一樣就別在意了吧 : 三、14:00~19:00 : : 領完號碼牌後可以玩一次夾夾樂 : 夾夾樂獎品如下： : 1星：3屬SS書各1 : 2星：3屬SS變幻龍各1 : 3星：SS潛藥1瓶 : （如果有別的虛寶也請大家補充） : 小插曲：活動舉辦中有發現野生綠茶和野生Addy，但是我都只有遠遠看沒有勇氣衝過去要求合照或請願 : : 接下來好戲上場，精彩的百萬爭霸開始... : : 答題方式簡述如下： : : 玩家在台下登記報名後，領得參加的虛寶卡後依序等候叫號上台， : 上台後卸下個人包包、行動載具、手錶等物品後，進入答題小房間 : 裡面有一台螢幕顯示題目、4張1、2、3、4號碼牌 : 答題方式為主持人開始念題目（此時玩家螢幕同時顯示題目） : 在主持人念完題目後，玩家在5秒內舉起正確答案之號碼牌， : 如果擁有刪除卡（刪除2個答案）、正解卡（直接宣布本題答案，等同保送1題） : 也要在題目念完後5秒內出示使用， : 所以的確會有上篇玩家推文所說，題目較長較有利，有較多時間思考。 : 另外答題過程也可參考上篇Takobea網友的影片： : https://www.youtube.com/watch?v=Kl3jrkMjf4g

: : 然後一開始活動進行其實頗為緩慢 : 感覺官方有刻意控題，感覺出題不是完全隨機，有人工在操縱選題（主持人也有說了） : 所以前面100餘人（為何是100餘人？待會解釋）的出題大概平均答題率3-5題， : 10人約有2-3人本身學霸或是強運答題超過7-9題 : 幾乎5題以後都是雙色題、三色題，而且題目奇難，甚至有題庫中沒有的新題目 : : 這裡後來發生了一個影響公平性的插曲 : 某位玩家題目與前面玩家重複 : 第一次、第二次重複時，台下一片噓聲， : 官方不意外開啟忽略模式，直到第三次重複， : 官方知道無法平息眾怒，只好說請工程師重新選題 : （這裡才知道原來選題可能是人工可以控制的，各位有沒有發現什麼？） : 如果要說是陰謀論的話，也許這裡就已經開始要控題加速獎金發出速度， : 以免活動時間越拖越長，只是玩家也不是吃素的 : 這種影響公平的情形怎能坐視不理？ : 附上3題重複題目： : : 1.日本漫畫「灌籃高手」中陵南隊教練是？ : 田岡茂一（雙色，動漫與遊戲） : : 2.吸血鬼類型的電影，不斷地以新的元素被拍攝出來， : 請問以下哪一部不是吸血鬼類型的電影？ : 惡夜特警隊（3色，演藝） : : 3.「推鉛球前」，鉛球應緊貼於身體何處？ : 頸側（3色，體育） : : 另外補上一點是，該名玩家下台後，還一臉嘲諷地對台下觀眾示意 : 又引來一陣噓聲。我就不多說了，大家自行評論吧。 : : 大概答題到了某個段落， : 官方都會抽獎或是邀請現場玩家上台同樂送虛寶 : 我猜可能官方已經有設定要送出多少虛寶 : 又或者沒有沙盤推演時間 : 所以在時間已經來到6點多，才輪到第8X號時， : 仍然還是繼續進行與現場玩家互動 : 老實說是還蠻好玩的QQ : 現場氣氛也很熱烈，活動一度覺得還蠻成功的， : 雖然前面不少瑕疵（包？） : 豈知後面開始風雲變色 : 我覺得這部分就是完全沒有實際演練過造成時間控制太差最後導致幸運超人悲劇發生的元凶一次台上只有一個玩家答題，但是主持人每題都要用唸的一個人平均3-5題好了，300人就要唸900-1500題... 剛開始主持人還會提醒現場其他觀賽者不要發出聲音影響參賽者到後面我看連念題目的力氣都沒了，連單色題連發一片噓聲都沒力氣制止一次改成2-4人一組上台答同樣題目，等這組最後一個人答錯下一組再補上有複數小隔間又戴耳機的情況下參賽者間不會互相影響答題結果主持人不用唸太多題目，時間也可以縮短至少一半也不容易發生題目用完出現重複題目的情況發生 : 四、19:00~ : : 和朋友都上台比完後，我們便先去吃飯， : 想說以目前進度，吃飯1小時後回來應該還有比賽可看， : 誰知道吃到一半就看到有人傳LINE說有人獲得50萬， : 我們趕緊快快吃完走回現場， : 誰知後來又說已發超過100萬，活動宣布結束 : 到現場後發現已呈鳥獸散狀態 : 本來以為第109號的50萬得主是超級學霸 : 題目應該是可怕的雙色三色題 : 在詢問路人後得知根本不是這回事 : 而是一堆單色題，放水意味明顯，引起許多台下玩家， : 尤其是第11x號以後的玩家 : 題目的難度如何？ : 整理如下（若有更正確者，歡迎補充）： : : 黃飛鴻的招式 : 一月的英文 : 醫院的英文 : play boy的代表動物 : 喬丹的背號 : 網球兩邊的實線 : 台灣最長的山脈 : 分裂成兩個個體的是什麼生殖 : 日月潭在哪裡 : : 為了避免有人說我們眼紅嫉妒人家拿50萬，人家明明是學霸 : 我就隨便舉一下我們前面出現的題目 : 這些是我還有印象的： : : 1.在《新世紀福音戰士》動畫版17名使徒中，到漫畫版修改成為幾名使徒？ : 13名（3色，動漫與遊戲） : : 2.移師臺中市的2015台灣燈會，是交通部觀光局舉辦的第幾屆燈會？ : 26（3色，生活常識） : : 3.請問以下哪一部電影不是湯姆克魯斯和妮可基嫚合演的電影？ : 時時刻刻（雙色，演藝） : : 4.捷泳之划水動作，如同哪個英文字英的型狀一般？ : S型（三色，體育） : : 5.韓劇「成均館緋聞」中，誰是朝廷想緝捕的「紅壁書」？ : 文在信（三色，演藝） : : 6.《鐘點戰》是由賈斯汀提姆布萊克主演的科幻電影， : 請問片中設定人類到達幾歲後外貌就不再老化？ : 25歲（三色，演藝） : : 7.跨欄賽跑分標準衝刺跨欄賽跑、標準長跨欄賽跑。 : 請問標準長跨欄賽跑的距離是多少米？ : 400米（三色，體育） : : 8.下列哪個國家的國旗形狀非長方形？ : 尼泊爾（三色，文科） : : 9.2010年以台北及其城市意象做為題材的台灣浪漫愛情電影 : 「一頁台北」的導演是誰？ : 陳駿霖（三色，演藝） : : 10.在植物體內的物質運輸，下列敘述何者錯誤？ : 養分只可由下到上（三色，理科） : : 我們的題目與第109號之後的幾位題目相比， : 大家自己看吧，我也不多說了... : : 之後再根據路人轉述，有人聽到官方說明活動結束後， : 大動肝火去服務台拍桌抗議（是我也會很生氣） : 然後官方只是送個5水晶就打發大家走了 : （我一開始聽成"25"，想說勉強可以接受，沒想到回家看是"5"，感覺頗寒酸） : 最後的結果大家可以想見 : 就是官方臉書的各種炎上... : 由於我在現場單色題連發50萬送出的時候台下真的噓聲一片主持人還說運氣也是實力的一部份，我心想還真是幸運超人倒也不是說眼紅別人抱走50萬獎金而是比賽一路看下來在過了某個時間點之後單色題的比例跟之前的參賽者相比有沒有變高我想從頭到尾參與的玩家心裡都有一把尺就是了如果到100萬送出前的參賽者都能以相同的題目難度比例比賽最後由真學霸拿走百萬獎金我想剩下沒能參加到的參賽者應該也心服口服活動也能建立出好口碑，只可惜... : 五、是否可以做得更好？ : : （一）辦活動要有正面效益 : : 如果辦了活動發現Z>B，帶來反效果， : 不如不辦，把這100萬拿來做其他用途也許更好， : 現在草草結束活動姑且不論是否是安排"暗屬性樁小姐"登場 : 惹怒約200名從早上6時、甚至更早來排隊的玩家， : 排超過12小時，忍受豔陽煎熬後，只用5水晶打發， : 我只覺得寒酸而已... : : （二）還是要沙盤推演啊！ : : 感覺這次一堆細節都沒注意， : 玩家答題時間如果正常估算，應該可以發現根本不該收到300名玩家， : 就算官方要收，也要準備備案因應提前100萬發完、 : 或是場地租用時間到卻仍有玩家未上台，而不是急就章草草解決 : : （三）公平性 : : 我知道完全公平很難，但是仍要維持相對上的公平。 : 題目重複就應該取消本題重新出題，甚至從程式端就該解決： : 用過的題目即應捨棄而不用，怎麼還會在題庫中？ : : 另外前100餘名玩家題目難度與第109號以後玩家的題目難度差距懸殊 : 官方應該給予合理解釋，不過你知道的... : 官方連誤將玩家私人物品丟棄都能亂鬼扯不是他們責任、死不認帳 : 還能期待什麼呢？ : : （四）後續官方會如何呢？ : : 我想就以往經驗，現場官方處理事件態度， : 有朋友最後只是想跟Addy拍照合影留念，竟然馬上被工作人員擋開， : Addy到底想逃避什麼？官方到底想逃避什麼？ : 不要每次都打官腔說你們虛心傾聽玩家意見，傾聽個X？ : 昨天活動現場也是發放紙本問卷調查玩家意見， : 我都覺得又只是做做樣子而已，而且還要我們留邀請碼， : 也沒說要抽獎或是針對問卷意見做個別回應， : 真的希望官方要拿出真心對待玩家，不是隨便丟個L貓、5水晶就想打發玩家 : 每次都在玩家傷口灑鹽... : 讓玩家想支持也支持不下去 : : 最後真的誠心建議官方 : 活動要沙盤推演、要彩排， : 如果不會沒經驗，可以去看別人怎麼做 : 我不相信沒其他成功案例可以學習 : 只是願不願意學習和精進而已 : : 感謝您的耐心閱讀 : 最後補充：Addy最後上台有說他們在遊戲企畫活動上有許多的發想但是以後會盡量避免讓玩家不舒服的方式(我可以腦補成真巧嗎) 再來就是他們有注意到黑貓女性玩家也高達3成也有玩家反應帥氣的角色比例偏低的問題未來在合作對象或是自製原創卡牌方面會考量多加入帥氣的角色最後還180度鞠躬長達5秒左右，人都快折半了不過Addy嘛~ 還是聽其言觀其行再看看吧玩家都是冰雪聰明的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.190.31 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MysticWiz/M.1471751517.A.F2A.html

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tsukiyumi

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