Re: [情報] 高捷少女 X Gash 儲值回饋加碼送!

看板MysticWiz作者 (　ﾟдﾟ)ノ☆( #)д`)時間8年前 (2016/05/04 02:16), 8年前編輯推噓10(10推 0噓 44→)
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應該不是只有我覺得$onet小編該去安X或是賀O芙 學幾個月行銷話術再回來發文吧? 活動沒開先開折扣這點被人家酸是在斂財 他們拿原廠說要改設定出來擋 也不是說不可以 只是時間就這麼剛好活動不能PO 而儲值活動就沒問題? 還有這種商業廠商的PO文都不用事先打稿 給相關人士或內部上層看過 直接小編想甚麼就寫甚麼 可以儲值公告貼文發出去以後 還在想說活動內容該怎麼寫 突然原廠神來一筆說有東西想改一改就暫緩? 要嘛就是儲值活動和合作活動不要扯上關係 就說是通路商輪替的合作活動就好 這樣剛剛好接上前一波促銷 沒有空檔 要嘛就是找個漂亮一點的說詞 他們只要回想一下過往的例子就有正當理由 不久之前不就有玩家看到有新的卡片活動以後就立刻課金 Sonet遲了好幾天才推出通路促銷 然後想當然爾的被罵翻 一堆那種「錢都丟下去才跟我說要特價」的激怒反應 $onet這次只要回答說 這次優惠比活動提早開是反省之前的錯誤決策 讓玩家能預先準備 也怕到時候活動一開始 購買石頭和抽卡的玩家過多 造成伺服器壅塞而出狀況 若導致玩家到時候在遊玩出現更嚴重的問題 那更不是本團隊所樂見 造成大家的觀感不佳 我們也會虛心接受blabla 之類的道歉 這樣不就好了 反正也沒人知道你說伺服器問題是真的假的 沒工程師會debug 遊戲一堆問題找不到原因 $onet都用伺服器當理由已經擋幾個月了 (喔 而且理由還想很久 等到一堆人都已經燒到不行才公布) 這次再拿伺服器會被操爆當理由 我看大家反而都能接受(? 看得出來官方沒有把黑貓放生 是有在做事 小編也不是都回罐頭的制式發言 盡他自己責任和能透露的範圍 把該說的都說一說了 雖然有些時候說出來反而會讓人覺得超級瞎/看了公告更不爽... 還是那句話 加油好嗎~ -- 如果將字母A到Z分別編上1到26的分數（A=1,B=2...,Z=26） 你的知識（KNOWLEDGE）得到96分（11+14+15+23+12+5+4+7+5=96） 你的努力（HARDWORK）也只得到98分（8+1+18+4+23+15+18+11=98） 你的態度（ATTITUDE）才是左右你生命的全部（1+20+20+9+20+21+4+5=100） 但是得了火山矽肺病（PNEUMONOULTRAMICROSCOPICSILICOVOLCANOCONIOSIS）就有560分喔 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.188.103.161 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MysticWiz/M.1462299370.A.ECA.html
推
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西斯點必推！
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05/04 02:29, , 2F
不出包比較實際，話術掩蓋不了民怨的
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現在的問題就是不管黑貓怎麼發言 都有人要罵 官方的FB 一年多看久了也都知道是甚麼流程 儲值活動比活動早開=>連活動都沒有就在斂財喔 騙錢 活動比儲值活動早開=>我錢都花下去才說有特價 騙錢 儲值和活動同時間開=>只有這種時候才會開優惠 騙錢 你要他們甚麼辦? 當然是先安撫大多數還在觀望的人 用溫和沒有攻擊性的話 至少大多數的人不會被影響 帶向$onet又在騙錢的風向 滿意的人通常不會出來說話 只有不滿意的人才有一堆話 想得到別人支持自己的論點 當然我也知道不出包是最好 但是已經大量出血的時候就不要再想說 啊如果當初沒受傷就好了 該怎麼止血堵住玩家的流失 這是現在$onet最該學卻也學不會的地方 ※ 編輯: sixpoint (106.188.103.161), 05/04/2016 02:53:52
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推西斯點大大去應徵$onet小編XD
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我第一眼看到這消息的想法也是"不先想想怎麼挽回最近
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的風氣 只會叫玩家課金" (雖然說這是手遊最主要的獲利
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方式 不過之前好幾檔的首儲30%加這次 真的覺得有點
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太過頻繁) 這種節骨眼要推儲值優惠不是不行 也用個好
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一點的說詞包裝一下安撫玩家 才會讓人比較想課阿@@
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然後說好的連續登入水晶呢? (忘記維修補償的發了沒)
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推
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這類儲值活動預期只會越出越頻繁，可能另外考慮邊際效應
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，週年慶業績再好也沒有一年到頭都在慶的
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然後回答樓上，還沒發，說伺服器撈資料出問題，公告應該
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是這兩天發吧？
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推
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好像說"預計今天" 感覺又會再延= =
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推
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感謝sexpoint大大的精闢解析
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想請教一下ZephyrAvatar版友，請問能舉例有啥OLG是完全
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沒出過包的嗎？就連日版也才剛出包完，那去學習一下出包
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後如何安撫民心不好嗎？還是你希望官方每次都像這次大腿
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事件一樣才好？
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推
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感謝性點大大的精闢解析
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完全不出包 vs 永遠在出包，這差別看不出來嗎？
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一個遊戲當然是以不出包為基本水準，出包第一時間
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公告處理及補償次之，偏偏Sonet選擇永遠出包又裝死
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，處理拖得久又算了，修也修不好
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說真的民怨累積起來，什麼話術都沒用，都會找事罵
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真以為那些罵騙錢的每個都覺得Sonet確實在騙錢嗎？
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還是自己遊戲玩得好好，官方卻總要出包怨氣無處發？
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大量出血當然是第一時間止血包紮治療讓傷口恢復正常
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而不是第一時間簽放棄治療然後跟大家說看開就好
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以白貓當例子吧，有問題遊戲內最上方公告馬上顯示
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過幾天修好補償就來了，有時自己都還沒發現有出包
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，就覺得賺到了，同間公司黑貓偏偏做不到這點。
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黑貓賺得少，資源不足更新進度追不上日版也就算了
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難道連防出包及危機處理補償這些基本品質都要犧牲？
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拿高捷復刻來說，昨天第一篇公告就不該是儲值活動
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而是公告說明活動公告須延一天並道歉，是否補償其次
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而非先發儲值活動，然後被罵了再給原廠坦兼哭哭
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樓上把程式想的太簡單了，連微軟的大型工程師團隊都一直
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被找出各式各樣的資安漏洞，各何況是黑貓的微型工程師團
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隊。現在市面上的各種軟體，出包才是正常，真是時代的悲
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哀～～～～
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測試都正常 但是一發布更新就有ERROR(哭哭
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工程師的痛 需要多買幾包乖乖
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推
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高捷如果真的是出包那延後沒辦法，但儲點優惠也是跟廠商談
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好時間的，要怎麼因為高捷出包而延期?點卡優惠如果5/4開始
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那5/3不公告誰會知道?黑貓要被罵頂多是因為明明這優惠跟高
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捷無關還硬要扯上關係
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樓上很理智~
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結果買到五香乖乖(X
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推
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沒有一隻程式是完全不會出包的 我自己寫程式也很了解b
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ug很久de不出來的崩潰
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大腿沒修好我可以忍 是因為我相信工程師一直在想辦法
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但就是de不出來TAT 我感到不悅的是官方過很久才出來安
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撫玩家 危機處理能力顯然還要再加強
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