[問題] 關於WG解約申訴

看板MuscleBeach作者 (我要回到平靜的生活)時間4年前 (2021/11/30 11:00), 4年前編輯推噓7(8121)
留言30則, 13人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
十月底實在受不了WG種種權益縮減措施 包括疫情期間縮課 不提供毛巾 以及不滿意有氧課安排等原因要求解約 當時被要求支付了解約金才得以順利解約 明明是WG提供的服務不足 卻由顧客方承受損失 實在無法接受 11月初上網填寫了線上消保申訴之後便一直停留在已分派 WG方面完全無消無息 想請問其他提出申訴的各位 這個程序需要這麼長的時間嗎? 不知道有沒有其他苦主可以分享 接下來做什麼處理比較好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.117.226 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1638241248.A.250.html

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第一次申訴15日後如果沒有進展就要去二次申訴,之後
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你會收到開會通知,通知你去跟WG做消費爭議的調解
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,調解未果就打官司
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11/30 12:25, 4年前 , 4F
毛巾不完 我已經在學著跟毛巾文共存
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11/30 12:49, 4年前 , 5F
感謝回覆!理論上網站上應該會出現第二次申訴的功能鍵,
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所以想詢問看看大家申訴的進度有沒有這麼卡
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抱歉占用了版面詢問申訴後續的處理情況,完全沒想過參加
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個健身房也能搞得一肚子氣!
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你把雞腿丟給狗了!他咬著怎麼會肯放!你不狠下心那他會
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咬你一口!
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行政流程跟郵件寄送沒那麼快
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11/30 14:45, 4年前 , 12F
還在毛巾 不是恢復了?
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疫情期間健身房也會怕吧,之後有慢慢恢復課程還算合
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理,有氧課跟毛巾現在都正常了吧我記得
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是的!但我是提早崩潰解約的人.如果晚幾天解現在就沒什
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麼好煩的了
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想想當初報名的初衷 你難道不想考上司法官嗎
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11/30 18:36, 4年前 , 18F
噓文沒看內文嗎 第一段就說10月底解約 那時有毛巾嗎
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11/30 18:42, 4年前 , 19F
早解約,也拿回最後一個月被預扣的錢了。也加入其他健
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身房繼續維持運動。不會再去理這家如何如何
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11/30 19:05, 4年前 , 21F
有喔!一直都是健工的會員,超過五年了,完全沒考慮過
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離開,怎麼也沒想到在WG一年就受不了這一大堆莫名奇妙的事,想離開還
得付錢贖身,明明是他們自己搞得亂七八糟!! ※ 編輯: anggunwu (180.217.117.226 臺灣), 11/30/2021 19:40:31

12/01 10:43, 4年前 , 23F
大大您好,剛已有主動站內信給您,期待您的回覆,我們將
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盡快為您服務,謝謝。
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P.S若其他大大有任何疑問,都可先以站內信的方式與我聯
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12/01 10:43, 4年前 , 26F
繫,謝謝。
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12/01 17:17, 4年前 , 27F
欸但10月之前 很多也都是政府防疫規定吧 健身房真的
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12/01 17:17, 4年前 , 28F
兩難 遵守防疫也有問題 慘啊
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12/02 21:02, 4年前 , 29F
政府沒說不可以提供毛巾
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12/03 08:08, 4年前 , 30F
照這麼說,每一家健身房都應該被狂抱怨吧......
12/03 08:08, 30F
文章代碼(AID): #1XfPFW9G (MuscleBeach)
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