[閒聊] MYP 英式奶茶顏色像機油
事情是今年2021的9月份,由於乳清快喝完了,所以趁著5折優惠的時候訂購了一包
Impact 分離乳清蛋白粉-英式奶茶口味,算是第三次回購了。今年2021年11月份的時候,
先前乳清喝完了,才開封這包英式奶茶,結果泡了第一杯,一開始沒有發生甚麼異狀呈現
正常的奶茶色。
https://imgur.com/bueopoh
後來靜置2~3分鐘後,發現跟以往的顏色不太一樣,整杯變成黑色的液體!
https://imgur.com/QfClVni
這包乳清的包裝上標誌有效期限至2022/12月
https://imgur.com/42w7fab
於是在11/16號的時候回應給官網客服這件事,客服告知需提供產品資料才能進一步調查
https://imgur.com/fHzkI2u
後續在11/22時候,直接收到了這包奶茶乳清的全額退費,同時沒有任何解釋或是調查結
果,秉持著想知道這件產品調查結果與之前已經喝進去的份量,是否會造成任何健康的問
題原因,又寫了一次客服信箱想問個明白,收到了以下回復。
https://imgur.com/gofkdr5
結果得到官方這種罐頭回答,讓我感覺今天只要公司做得大,反正有問題我就全額退
費,至於商品本身有甚麼問題,我們也沒有想認真調查,您的意見我收到了,下次再改進
改進…就沒了。
有時候消費者也不是那麼在意那幾個退費的錢,身為多年MYP的消費者,真有如板友們所感
受到的心情,公司品管感覺出了一些不小的問題,下次真需要嘗試看看別廠牌產品了。
。
這次的MYP體驗,也許我只是個案,但身為一個消費者,分享以上經驗給大家參考,感謝
大家閱讀。
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