[閒聊] 北市議員加入巾盡人亡大戰
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假防疫,真省錢!
體育局、消保官硬起來! WorldGym把會員的毛巾還來!
一個月前,我接到民眾向我陳情,WorldGym10月16日起停止會員請防疫假,同時卻以防疫
為由不提供毛巾,這根本雙重標準!可笑的是,體育署最近一次的「競技及休閒運動場館
業因應COVD-19防疫管理指引」根本就沒有提到毛巾!
許多消費者抱怨,WorldGym根本就是趁機想節省成本,因為毛巾清洗很貴。
一開始,面對消費者們的抱怨和邀費爭議申訴,台北市體育局兩手一攤,回我說因為契約
沒有寫要給毛巾,所以無法約束業者。
在陳情人和服務團隊努力下,我們終於找到2019年World Gym健身俱樂部Taiwan在臉書的
宣傳廣告「大家不覺得我們的毛巾服務很棒嘛!都不用自己帶毛巾耶~人來就好。每次都
有乾淨毛巾,迎接每次的汗水。 #worldgymtaiwan #worldgym毛巾服務」。
我要呼籲體育局、台北市消保官好好重視這個問題,因為法源依據我幫你找好了,按照契
約WorldGym就是該把這項會員服務還給人家!
原因有兩個1. WorldGym自己廣告文案就這麼寫。2. WorldGym和消費者簽訂的合約是10年
。
上個會期我就曾質詢體育局,提醒無論買兩年、三年還是多久的會籍,Worldgym都會和消
費者簽訂10年的合約,這是有爭議的,應該輔導改善,結果拖到現在沒改。很好,既然合
約是簽10年,且WorldGym的廣告就標榜毛巾服務,依消費者保護法第22條第2項規定「企
業經營者之商品或服務廣告內容於契約成立後應確實履行。」
這個月以來,建昌服務團隊苦口婆心,體育局終於在本週二發函給WorldGym要求11/12前
,提供相關說明及改善作為。另因WorldGym在全台灣的分店甚多,所以體育局同時也發文
給其總公司所在的主管機關台中市政府,要求督促業者改善。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.235.193.16 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1635523472.A.A87.html
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解約?
可以再簽約啊
WG這樣懂如何對付會員
應該也很懂對付毛巾工廠解約問題
※ 編輯: stockeye (111.235.193.16 臺灣), 10/30/2021 00:33:12
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