[心得] 在iherb買到破裂商品分享
在這次1111我也有幸跟著版友一起買到便宜的乳清,沒想到昨天收到後卻是這樣的慘況,
也借此跟大家分享處理的流程跟大概會遇到的狀況
https://i.imgur.com/2V6peXf.jpg
整個桶子破掉然後乳清粉都灑到箱子的內跟外,當下整個傻眼只能快點清理,因為蓋子破
掉也不知道運送途中有沒有變質只好用塑膠袋裝起來準備丟掉。
隔天一早看了一下版友曾經的分享跟官網的教學我決定先聯絡客服。
然後以下是跟客服的溝通內容以及攻防戰
https://i.imgur.com/6uPKkBj.jpg
總結就是
如果收到破罐我還是建議像以前版友所分享的去找英文客服,真的快被中文客服氣死,也
順便跟大家分享在國外買東西很有風險,如果運送過程有差錯,或是物品有瑕疵,都很難
售後處理,大家要自己多評估
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.126.221
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