Re: [問題] 古亭 formosa fitness近況?
小弟在這個健身房繳超過兩年的會籍,就目前及過去已知的狀況來簡單說明一下
目前FB上面有不少篇老闆/老闆娘,針對教練/顧客的抨擊及評論文章
這個部分基本上大多不影響會員權益,但是我個人略知一些內幕
這個部分後續會再慢慢就記憶中以及最近得知的狀況慢慢補充
對於會員有影響的部份整理大概如下:
1. 器材老舊,保養不佳甚至使用上有困難
就槓有彎曲現象,至少我在2017年的年中使用時還有
最近一次去的時候還有一些機械器材損壞,一些滑輪很難拉很卡
2. 環境及空調問題
人稍微多一點大概就會覺得很悶,不過這個很個人主觀就是了
然後地下室一直以來都很潮濕,最嚴重的時候甚至槓片上有看過一層極細密水珠
然後管線會一直漏水永遠都修不好的樣子,走路的時候要小心滑倒
以前一樓人比較少,但是可能是開關門的關係,一樓都熱到不行
3. 經營問題
這裡不是要戰老闆經營不善,最近七月古停店一下子說要收掉一下子又復活
這個消息相信很多人也知道
當初大坪林店也是這樣迅速消失,給予會員的反應時間很少
很多人也是在七月底的時候在煩惱附近有沒有其他好的健身房
雖然這個部分也是有退費(不過好像有很少數人有一點爭議)
但是這種狀況可能會對某些人造成困擾,所以我歸類在影響會員權益的部分
4. 教練/人力不足
這個問題是"目前"的狀況,最近大批教練離職(這個後續會補充我知道的部分)
導致目前應該只剩下古亭店早班Aaron教練以及Dave和一位據說是Dave親友的教練
這個數量是目前我知道的部分,由於我沒去民權店也已經沒有繳會費,所以不是很確定
至少可以確定的是教練的數量少很多,所以想要上團體/私人課程的人可能要考慮一下
然後個人被弄過的是,上私人教練課程的時候"一直被中斷"
因為教練又要上私人課程又要顧櫃台,上到一半就要接待訪客來賓
雖然教練最後幫我把時間上足,但是一堂課被中斷三次真的很幹
最後說一下個人看法
我曾經是古亭店會員,是上Kerry教練的私人教練課之後轉開始自己訓練
在粉專上各種攻擊教練我想很多會員都不是很認同所以上去反應
有些人可能很激烈,也有些人的評論相對平和
可是最後大家都被封鎖,在評論中也認為我們這些顧客幫助教練偷會員
https://imgur.com/JqzOec5
說真的大部分我所知道會員都未必有跟著其他教練去其他健身房
多半都是就家裡附近就近找一個自己比較能接受的
今天會有這麼多教練選擇離開
每一個都是對方懶散不做好工作???
都只能當一個好教練但是未必是個好員工???
很多的虧損都是教練造成的???
我個人覺得一個經營者這樣講,真的很不負責任。
另外,教練離職了找新的工作也要說預謀也要被指責偷會員我覺得很瞎
不是當了一日教練就要立下貞節牌坊不能換工作
其他的部分以後想到一部分補一部分
補充一下針對教練部分
目前正職看起來除了Dave以外剩下三位,一位好像是Dave親友
一位我也不清楚名字
這兩位能力如何我沒看過不做評論
還有一位是服務比較久的Aaron,我練的時候看過他上私人課程
看起來應該還挺有服務熱誠的
然後兼職部分我知道的剩下Arwin跟Sidney兩位女教練
Sidney之前還有看過他帶團課,Arwin好像沒有團課
不過能繼續待多久就不是很確定
--
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