Re: [閒聊] 為什麼大家不抵制 某W毒瘤健身房呢?

看板MuscleBeach作者 (~混血兒~)時間10年前 (2015/11/07 11:26), 編輯推噓1(121126)
留言49則, 25人參與, 最新討論串2/5 (看更多)
抱歉,我是WG的教練,在這板我也看了四、五年,也看了大家說我工作的場合有多爛多爛 我最後還是忍不住跳出來了,原因是最近我被會員客訴了~ 原因有4點~ 1.工作時穿五指鞋看起來不專業! 2.在尖峰時間運動,造成會員沒有器材可以使用(1700-2030之間) 3.使用置物櫃,導致其他教練有樣學樣跟著使用! 4.使用淋浴室,應該回家洗澡~~ 以上就是客訴原因............ 而大家常說WG的教練身材如何如何,這是個人問題所以我不多說,但我個人至少 在外面按摩時,都會被猜到是教練,我想應該還是可以跟會員有點區分! 而確實我們的主要工作內容就是推銷、接客、預約、談單、上課! 但又如何?沒有上述的行為要如何有會員,難道每個人都會主動來找教練上課嗎?! 而跟會員對談的內容,也是個人行為,並沒有什麼SOP~ 至少我對會員都保持著,你需要,我協助,只是簡單的使用者付費! 當然不是每個人天生都會運動,也真的遇過身體協調力差,甚至從來沒有運動的人~ 我也只是在交談中將會員的問題點出,給予建議,若仍不需要,從不強求, 直接給名片,有需要在來! 而教學品質,我不自評,但我的會員都會嫌60分鐘太長,想要早點結束等, 大概60分鐘會作到五至六個器材各五組左右!(因人而異) 也有持續跟著我上課三、四年以上的會員,所以會員應該覺得我還OK吧~ 最後討論效果,我想說的是,並不是有沒有瘦或有沒有變壯全都看教練, 而是要看會員吧,若一個想減重的,規劃好一周三到四次,卻常常是一周只來一次, 而飲食也不控制,最後上完課也不作有氧,這樣要怪教練嗎?! 我真的覺得教練的存在是確保在訓練時達到一定的運動效果,並在正確的姿勢完成動作! 最重要的就是將運動傷害降到最低,確保可以保持運動~ 雖然我的公司一直被批評,但這就是我的工作場合,我對我的會員也盡心盡力~ 我只是一個被客訴說運動太多的WG底下一名教練!! PS.若教練抱怨沒有時間運動,是不是時間管理沒有作好呢?! ※ 引述《todd0101 (Alex)》之銘言: : 以下是我朋友在睡夢中的夢境 : 跟他討論之後,覺得這情形要是發生在台灣 : 真的很可怕... : 我朋友是個對於健身有興趣的人 : 不但自費研讀相關的運動生理學.去聽教授講座.考證照... : 也幫助我跟其他朋友在健身房運動時,如何正確運動 : 在夢境中他夢到 : 他在號稱全台最大的健身房當了健身教練 : 但其實說是健身教練,不如說是業務 : 每天打電話推銷,接客,預約,談單... : 以為是可以更精進健身實力的地方,卻是個人間煉獄 : 每天上班超過12小時,上課超過9小時 : 緊鑼密鼓的課堂安排,根本沒空暇時間好好幫會員規劃課程 : 更遑論想幫會員達到效果跟目標了 : 「這個人買48堂,就再推他72堂,盡量洗!」 : 「我們就是靠賣教練課賺錢!」 : 「買36堂送24堂,送的給你上,當作學經驗!」 : 「他曾經買過100堂,再推他xxx堂的水管課程」 : 「踢Rx課程也可以賣、按摩課程..什麼的,變更名目都可以賣」 : 「想學東西要自己花錢去進修,公司沒有補助,學長都很忙」 : 不但結局是自己被業績追著跑,更被會員指責沒效果 : 原本應該要是帶給會員快樂健身的初衷,漸漸地就被金錢遊戲給耗盡 : 看著如馬戲團般的健身房,教練水準參差不齊 : 自己本身都沒在練,也沒辦法練,有些根本不知道怎麼練! : 說要帶給會員效果,簡直就是笑話,把會員弄受傷的也不計其數 : 最終也是搓圓仔不上報紙就偷笑了 : 曾支持教練業績,半年前買了幾百堂的課程的會員,最終教練也是換了快10個 : 身材還是一樣胖,嘴上還說著欣慰自己的話: : 「你們主管說不同教練有不同專長啊」 : 「我只是來保持運動習慣,沒關係!」 : 會員會籍滿想要退費,但從副主管、運動部主管、店經理、分區經理 : 不僅否決會員的權益,更是要求在續約完成課程... : 聽到他說這裡,我覺得,這一切實在是太不真實了 : 這種可以說是黑心企業的做法,怎麼可以發生在台灣? : 要是發生在台灣,很想問板友,怎麼會沒人群起抵制? : 這種靠教練課賺錢的企業,怎麼還有人要買,讓他號稱全台最大? : 雖然我跟我朋友都喜歡去健身房,但是絕對不去這家 : 心想哪天這夢境成真,肯定是下個倒閉的健身房 : 還好一切都是夢境,他現在仍持續完成他夢想中的體態 : 並且幫助更多我們一大票死黨快樂而有效的運動 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.4.185 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1446866800.A.1F3.html

11/07 11:33, , 1F
勇氣十足 樓下你看呢?
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11/07 11:34, , 2F
跳槽吧!頂級牛肉在大便鍋裡煮,也會變臭的。
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11/07 11:34, , 3F
我看先噓一下
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11/07 11:36, , 4F
想看健身教學影片
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11/07 11:38, , 5F
我這個人最大的缺點就是太實在
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穿五指鞋看起來我覺得超專業的
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天啊 會不會人家以為你穿五指襪xd
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11/07 11:47, , 8F
這篇文應該是在說:1.會員素質太差害我被客訴 2.你們
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自己要來讓我教的 現在是在怪我嗎 3.我有固定的學生
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我應該還不差 4.你自己不認真沒變壯是你家的事 5.我
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的公司好棒棒
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11/07 11:51, , 12F
好棒棒XD
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11/07 11:57, , 13F
洗白失敗
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11/07 11:59, , 14F
沒預約練什麼練? Goal到了嗎?
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11/07 12:01, , 15F
沒良心的免洗教練滿滿是 把會員騙了 就丟給菜鳥練等級
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11/07 12:02, , 16F
這篇我只看到你在怪會員 好可怕的教練跟公司
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11/07 12:02, , 17F
業績自己賺 菜鳥只拿可憐的鐘點費
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11/07 12:04, , 18F
根本沒有嚴格的訓練跟考核機制 教練各憑本事
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11/07 12:05, , 19F
拉筋 聊天也能賺一堂課 超傻眼
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11/07 12:09, , 20F
並不需要洗白,若無法理性討論,認為會員客訴有理~ok!
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11/07 12:16, , 21F
這也算是一種平衡觀點吧,幹嘛噓的這麼嚴重...
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11/07 12:18, , 22F
一鍋老鼠屎的一粒米
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11/07 12:22, , 23F
我倒覺得他直接承認他是wg教練這點,蠻有勇氣的
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11/07 13:22, , 24F
發文不附圖
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11/07 13:55, , 25F
好教練難找,我當初退wg就是因為有教練煩我煩很久,我跑步
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買40堂課然後被迫換了四個教練,還是號稱最高級的民生
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很抱歉我不是針對你,是WG本身就是老鼠鍋,有心的跑了
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11/07 14:26, , 28F
不用抱歉,你遇到的真的不對!!!~
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11/07 14:46, , 29F
我覺得客訴你運動是有點扯
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11/07 15:50, , 30F
這些客訴跟WG被黑有什麼關聯?
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11/07 16:21, , 31F
顧左右而言他
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11/07 18:13, , 32F
我不否認WG有好教練,事實上許多目前的好教練可能都在
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11/07 18:13, , 33F
WG或是一些黑掉的健身房工作過,但那是制度問題,真的
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11/07 18:14, , 34F
認真想當個好教練,離開WG可能會有更好的發展
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11/07 21:59, , 35F
12我覺得你自己檢討 34還可接受
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11/08 01:15, , 36F
既然有教練出來說話了. 勇氣可佳給個推. 我是有感覺
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11/08 01:15, , 37F
現在的wg教練似乎有好些了. 至少我在站前店看到的教練
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11/08 01:16, , 38F
都頗認真的在帶學員. 認真指導. neilman該不會是站前吧?
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11/08 06:16, , 39F
不練被說沒身材,運動又會被客訴,奧客島無誤。
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11/08 13:07, , 40F
運動沒差 是主管會釘你 業績預約沒到練個洨
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11/08 13:08, , 41F
聽朋友說 要運動要表現好才行 還假掰說教練一定要練
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11/08 13:09, , 42F
卻在那百般刁難 做沒幾組就被叫回去打電話 XDD
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11/08 16:47, , 43F
我是北市的,但不是站前的!
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11/08 16:51, , 44F
確時要運動,本就應把工作先完成!
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11/08 16:52, , 45F
或是在上班前,下班後運動!
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11/10 20:52, , 46F
我是遇到推銷業務很糟,但教練很好的,也同意你觀點
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11/10 20:54, , 47F
自己就自己產品代言人,無論什麼行業都要自己銷售,即使
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11/10 20:55, , 48F
是軟體工程師,也要會賣軟體,這是很重要的技能。
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11/10 21:00, , 49F
而減肥或健身,很大一部分是靠自身的意志力。
11/10 21:00, 49F
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