[專欄] Lamigo桃猿隊：從演唱會到旅行團，球場

看板Monkeys作者toms913214 (Lamigo 稱霸全台 #10 Mo)時間8年前 (2015/11/04 15:46)推噓12(13推 1噓 7→)

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Lamigo桃猿隊：從演唱會到旅行團，球場統統有蔡茹涵 Cheers雜誌182期 2015-11 想像一下這個情境。熱愛棒球的你，報名了國內首例、飛往日本石垣島的「觀光×棒球」旅行團。上了飛機，發現坐在前幾排的，正是你最喜歡的球員林智勝。抵達後的歡迎晚宴不僅能近距離欣賞啦啦隊精采表演，更有充分時間和球員合照、交流並一同用餐。隔天，你穿上旅行團限量版球衣，在石垣島棒球場觀賞兩國球隊交鋒，和300名旅伴一起揮舞加油棒，晚上再開心地去欣賞歌手夏川里美的演唱會……。這不是幻想，而是剛奪下2015中華職棒總冠軍的Lamigo桃猿球隊，將在明年2月推出、包機帶球迷飛往石垣島參與熱身賽的「桃猿10號隊友應猿團4日遊」行程。消息釋出後，團費3.7萬元的300多個席次，1小時即被搶購一空。這不僅是國內首度將「旅行團」概念挪用到「球員集訓」的創舉，更是2011年迄今票房飆升近4倍、被公認為「最創新球隊」的Lamigo，再一次成功跨界的展現。「經營球隊，我只有一個原則：不把自己當運動事業，而是娛樂事業，」主導Lamigo桃猿隊的領隊劉玠廷（左圖）坦言。在職棒4隊中，Lamigo的母企業規模最小，面臨的票房與生存壓力最大，而台灣的重度球迷又不足以支撐起市場，「唯有增加娛樂性，吸引更多『非重度球迷』進場，連不懂球賽的人都覺得很high，Lamigo才可能成功。接著才是跨去做更好玩的東西！」 Lamigo強化娛樂性元素的第一步，當屬2013年推出的「猿風加油」。過去，敲鑼打鼓並拿著大聲公喊口號，是看職棒賽沿用多年的加油方式。然而劉玠廷徹底顛覆，將選手的加油歌全面電子編曲，讓掌握全場的DJ台即時播放，再由編制23人的LamiGirls啦啦隊帶動氣氛，無論輸贏，球迷都能一起忘情唱跳。從此，Lamigo不僅成為職棒4隊中唯一入場人數正成長的球隊，更在2014年改制為「全猿主場」，將客隊全面移至外野──換句話說，願意掏腰包進場支持的球迷，已足以坐滿內野區。有了穩固基礎，劉玠廷開始以球賽為主軸，舉辦各種「跨領域主題party」。例如賽後直接舉行演唱會的「動紫趴」、在場外打造整座戲水泳池的夏日「嬉力趴」、將摔角擂台直接搬進球場，並於賽局間舉辦格鬥競技的「超級霸王趴」等，從此奠定Lamigo屢出奇招、擅長跨界創新的形象。「我的想法很簡單，就是要好玩、跟上流行，很少人是不愛熱鬧的吧？」他笑道，「但『熱鬧』跟『吵雜』的界線怎麼拿捏，就需要技巧了！」他舉例，Lamigo推出的第一項大型跨界活動，是結合球賽與演唱會。然而，這場演唱會既無大牌歌手、更沒有主打歌，如何確保大家盡興投入？對此，劉玠廷選擇由硬體與軟體2個層面各別加強，硬體包括全面提升音響設備、DJ室與升降舞台，軟體則是仔細審核歌單，從球員個人主題曲到球隊加油歌，都要行銷團隊全數同意，「感覺對了」才能搬上舞台。此外，Lamigo更請人研發演唱會專用的互動式螢光棒，當比賽落幕、音樂響起，上萬球迷揮舞的螢光棒開始統一變色，「覺得這場球賽充滿驚喜，C∕P值實在太高了！」 Lamigo桃猿官方粉絲團的一名球迷興奮留言。思考創新時，別忘了核心價值由本業的「球賽」出發，Lamigo跨界範圍已囊括演唱會、游泳池、摔角比賽、網路直播、美食街、煙火秀，以及明年初將登場的旅行團等。「每一項其實都比不上本來的形式，」劉玠廷直率分析，自己論舞台效果比不上小巨蛋、論煙火秀比不上台北101、更別提體積相對迷你的游泳池和摔角台了，「但把這些娛樂項目挪到球場裡，它就會產生化學作用！久而久之，也許看棒球可以像看電影、逛百貨公司或去遊樂園一樣。」把球賽變成一個彈性自如、能橫跨各項活動的娛樂平台，不僅是Lamigo拉開差異化的關鍵因素，也再再證明只要運用得當，挪用跨領域概念的威力，絲毫不遜於從無到有的全盤創新。劉玠廷也不忘提醒，所有跨界的結合，都必須建立在「下功夫了解」上。以旅行團為例，背後是超過10個月的密集籌備，他自己更直接帶隊飛往石垣島，用4個工作天走過所有景點，才抓出「觀光×棒球」的主軸。「兩件事情很重要。一是不要忘記原本的核心價值，二是跨界不可能一次做到滿，邊做邊修、愈來愈到位，才能滿足消費者，」劉玠廷眺望著球場：「其他的，就放手去玩吧！」 http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5072104 --

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