[心得] 退票機制是否有檢討空間

看板Monkeys作者 (自由發揮)時間8年前 (2015/08/29 19:33), 編輯推噓24(24推 0噓 31→)
留言55則, 23人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
購買預售票在延賽後想退票，目前桃園只開放4間門市，一但延賽想退票的人就會湧入這4 間全家，不只造成店內水洩不通，店家困擾無法做生意，更造成周遭交通大打結.....目 前的退票機制是否有檢討空間？若是能多開放退票門市，甚至逐步開放至各門市都可辦理 退票，是否能讓球迷在延賽後能更快回到家？？ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.139.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Monkeys/M.1440848032.A.0D5.html
推
08/29 19:37, , 1F
同意 第一次到桃園看 沒球看就算了 退票還這麼麻煩
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08/29 19:37, , 2F
真的留下壞印象...
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排了40分鐘的隊，才排到中間...
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退票這個可能要跟聯盟反映...
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推
08/29 19:38, , 5F
黑暗期訂下的規定，現在真的很難負荷假日的退票量。
08/29 19:38, 5F
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08/29 19:40, , 6F
有時候排快1小時，才說沒現金可退，請去別家
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推
08/29 19:45, , 7F
成本問題,開越多店退票成本越高,成本疊高可能又是要
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推
08/29 19:45, , 8F
建議是郵寄退票 上次繞了幾家都沒現金 決定同場補賽再進
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08/29 19:45, , 9F
場
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推
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建議要退票的話先打電話去全家詢問才不會白跑一趟喔!
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從門票價格調高著手
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推
08/29 19:49, , 12F
不是說那票可以留著看主場任選的一場比賽嗎？留著就好
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08/29 19:49, , 13F
啦，不缺錢的話 ：p
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推
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退票不是球團可以控制的。這是聯盟問題 無解
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推
08/29 19:52, , 15F
如果有解早在以前開放便利商店訂票 各隊就不用這樣退了
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推
08/29 19:53, , 16F
便利商店能退的金額也有一定的金額。
08/29 19:53, 16F
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元化店沒現金了
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推
08/29 20:01, , 18F
還好昨天順利開打 不然我真的不知道怎麼退票 呼呼
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推
08/29 20:03, , 19F
中壢車站的復興店還可退（剛退完）沒人排隊
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08/29 20:06, , 20F
十里店也還可以退 剛剛去退完了
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復興店一小時前有去退，人不多
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元化店是真的排超~~~~長，看到人潮果斷放棄，找其他間了
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信用卡直接退比較方便
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中壢新中北路今天也沒現金能退了
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推
08/29 21:34, , 25F
為何現場售票口不能處理啊 怪
08/29 21:34, 25F
推
08/29 21:37, , 26F
現在售票卡 可以處理現場票
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推
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相較韓職可以直接退到線上帳戶，我們的退票服務還是草
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創等級，只能期待以後進步了。
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打個比方就像 火車票全台都能買 退票只能幾個站
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我是說假如啦
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票務早就不歸聯盟管了,而是各球團負責,說穿了是成本問題
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指定幾間門市可退票跟全部門市可退票的成本有差
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至於現場售票口為何不幫忙處理其他通路預售票,除了帳務
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08/29 23:48, , 34F
問題外,就是各球團售票組也不太想額外準備太多錢
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08/30 09:14, , 35F
看到有人說留著就好也太好笑
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像我昨天糾團跟朋友一起去，買了２５張票
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很多人因為延賽無法到場，我不退行嗎
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應該檢討的制度不檢討，只會鄉愿別人去看其他場次
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真的太一廂情願，頗喝
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推
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大家情況不同 他也只是提出一種解決法 說別人鄉愿是??
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但是你講得有道理 延賽退票機制很有問題沒錯
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推
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你今天不看球，明天不看球，本季都不看球？今年不看球
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，明年看不看球？？有跟你「命令」一定要留著用咩？霹
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08/30 09:28, , 44F
靂啪啦的指名別人鄉愿！？嘖嘖…真是好相處 ：p
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推
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現行機制退票狀況就是這樣，一定可以檢討改進，但是買
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票之前也可以詳閱退票需知，對此情形(包含可能下雨以
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及退票事宜)應有遇見可能性，除了便利商店退票，我記
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得前兩年我也有經由郵寄回去球票的方式，讓他們退錢
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到指定戶頭，現在不清楚還有沒有這方式，另外還有版
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友說韓國都可以退到會員帳戶，都值得參考的嘛，退票
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不順大家可以體諒，但有沒有必要講話不客氣或是人身
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08/30 09:36, , 52F
攻擊附帶嘲諷就是另一回事了喲 ～@-@～
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推
08/30 09:43, , 53F
你海巡來這邊是無所謂 但口氣好一點我們也不會說什麼
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08/30 09:44, , 54F
來海巡口氣還這麼差 就別怪我們了
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11/03 12:36, , 55F
不順大家可以體諒，但有 https://muxiv.com
11/03 12:36, 55F
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