討論串[請益] 台灣pay搭高捷出站異常
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推噓11(11推 0噓 19→)留言30則,0人參與, 5年前最新作者im625lin (im625)時間5年前 (2019/02/14 10:38), 5年前編輯資訊
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前幾天. 使用台灣pay綁MasterCard搭高捷. 進站時有正常預扣. 出站的時候就無法正常扣款. (閘門有感應到手機 但是只有扣款1元). 請站務人員協助才順利出站. 今天搭 又遇到一樣的狀況. 結果這次站務人員也無法解決. 因為趕高鐵 最後是付現金出站. 使用實體卡片都可以正常出站. 已經聯
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推噓3(3推 0噓 1→)留言4則,0人參與, 5年前最新作者im625lin (im625)時間5年前 (2019/02/20 16:53), 5年前編輯資訊
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不好意思佔個版面. 如有不妥請告知 會再刪文. 客服表示是讀卡機有異常. 已經反應給廠商 並且修復了. 過幾天可以去捷運站領取當次車資的回饋差額. (台灣pay+中信卡 共可以拿到0.3*原車資*2). 如果版友遇到問題 不嫌麻煩可以跟客服聯繫. 個人在這次問題處理上的感受是滿意的. 最近沒有機會搭
(還有64個字)
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