[請益] 實體店家line pay退款方式

看板MobilePay作者 (荒野 風)時間1年前 (2022/09/22 09:31), 編輯推噓18(18推 0噓 36→)
留言54則, 29人參與, 1年前最新討論串1/1
想請教實體店家「以手機掃描顧客的line pay條碼」情況下如何用line pay退款。 週日到一家運動用品店用line pay買鞋(店家用手機掃描我的line pay條碼）， 買回家思考後想退貨， 打給店家說可以換貨， 於是週一去店面找到一個護膝， 護膝價格低於鞋子需要退款， 店家回說line pay付款無法退款， 只能以開立禮券來代替剩餘款項方式退給我， 當下沒有想到其他方式只好接受。 後來想想覺得line pay系統無法退款不甚合理， 上網查line pay退刷流程， https://support.shoplineapp.com/hc/zh-tw/articles/360000266783-退刷流程-LINE-Pay-一卡通-MONEY-行動支付 因此想請教各位：上面連結中的line pay退刷流程是否適用於「店家用手機掃顧客line pay條碼」的付款方式呢？ 謝謝！ -- Sent from nPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.12.180 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1663810302.A.8D0.html
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09/22 09:40, 1年前 , 1F
我曾經在百貨公司用LINE pay退刷過，記得是點到交易紀錄裡
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09/22 09:40, 1年前 , 2F
面會有一個退刷條碼的樣子
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09/22 09:43, 1年前 , 3F
發現好像改變做法了！不過不管怎麼樣一定是可以退費的
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09/22 09:45, 1年前 , 4F
百貨公司的是收銀台操作退款, 發票作廢後也會同時退款 (L
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09/22 09:45, 1年前 , 5F
INE Pay 付款的會收到退款推播)
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09/22 09:47, 1年前 , 6F
而店家用自己手機掃碼收款的, 就只能去收款系統後台操作
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09/22 09:47, 1年前 , 7F
退款, 不可能不能退, 這店家應該要先問提供收款程式的業
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者看要怎麼操作
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09/22 09:56, 1年前 , 9F
我之前買蔥油餅，店家是電話尾數當取餐號，我一時恍神直接輸
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入900，店家也是現場退我，我重新結帳
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09/22 10:14, 1年前 , 11F
應該是不能只退部分金額，只能退全額吧
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09/22 10:21, 1年前 , 12F
普通用掃碼槍的 我記得是直接POS機操作就可以，而顧客掃
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店家條碼店家可以開他們的手機退款（之前遇到店家說優惠
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價只能付現，堅持退款要我改現金），至於你說的那種應該
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他的手持機器也可以進系統退款
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09/22 10:34, 1年前 , 16F
可以退唷 買飲料遇過店家忘記扣環保杯的錢 店家有刷退
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09/22 10:54, 1年前 , 17F
買subway是被掃，他們pod機按一按在重新掃描我的條碼就
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09/22 10:54, 1年前 , 18F
退款成功
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09/22 11:19, 1年前 , 19F
我去飲料電店按錯金額，是店員直接打客服電話後，退款成功，
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09/22 11:19, 1年前 , 20F
在用linepay再付一次
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09/22 11:46, 1年前 , 21F
當下應該請店員打給line pay客服問操作流程的..剛才
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09/22 11:47, 1年前 , 22F
打給客服回說他們會聯繫店家說明退款方式，希望店家
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09/22 11:48, 1年前 , 23F
還願意協助我退款QQ
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09/22 11:53, 1年前 , 24F
實體店家本來就沒有退費的義務
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推
09/22 15:04, 1年前 , 25F
現場換貨還可以換低價的已經不錯了
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09/22 15:04, 1年前 , 26F
絕對不可能沒退款機制，整筆刷退，重刷一定可
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09/22 15:34, 1年前 , 27F
我上次coco退款是直接當面給現金
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09/22 16:22, 1年前 , 28F
新竹早餐店都可以退刷 你被騙了吧
09/22 16:22, 28F
推
09/22 16:55, 1年前 , 29F
可以吧 我買飲料店員沒折扣直接刷退
09/22 16:55, 29F
推
09/22 18:46, 1年前 , 30F
店家可以打Linepay商家客服 如果店家太惡質直接跟銀行
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09/22 18:46, 1年前 , 31F
提爭議款
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推
09/22 19:44, 1年前 , 32F
被店員唬爛，line pay店家刷退幾次都有成功
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09/22 22:07, 1年前 , 33F
實體店面不是商品瑕疵，不給退的話算惡質嗎？
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09/22 22:19, 1年前 , 34F
line pay可以退啊 之前是給店家掃付款條碼就行了
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09/23 00:19, 1年前 , 35F
我怎麼覺得問題點應該是實體店家無法直接退貨退款上才對
09/23 00:19, 35F
推
09/23 05:01, 1年前 , 36F
linepay退款很簡單的，後台打開找交易紀錄，想全退或
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09/23 05:01, 1年前 , 37F
部分退都可以 （linepay商家路過
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09/23 07:35, 1年前 , 38F
一定可以退吧，店家騙人
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09/23 07:38, 1年前 , 39F
不過你這個是換貨，不是真的店家退貨。實體店家沒有7天鑑
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09/23 07:38, 1年前 , 40F
賞，其實不用退錢給你。而且一般換貨應該大於原品價格，根
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09/23 07:38, 1年前 , 41F
本不用退款
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09/23 11:21, 1年前 , 42F
可以退，我在711和大潤發都有被退過
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推
09/23 12:40, 1年前 , 43F
我之前買也是可以退，只不過有點忘了怎麼用
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推
09/23 16:00, 1年前 , 44F
可以退，老乾杯店員熱心研究退成功過
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推
09/23 18:15, 1年前 , 45F
7-11 有退過，掃一樣的條碼
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推
09/23 19:25, 1年前 , 46F
有退過,不過是店家操作錯誤,不是我的問題
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09/23 21:10, 1年前 , 47F
明天會去問店家可否邊聽linepay客服指示操作退款流
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09/23 21:10, 1年前 , 48F
程
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推
09/24 13:32, 1年前 , 49F
麥當勞之前店員忘記幫我用折扣 看他用pos機點一點我這
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09/24 13:32, 1年前 , 50F
邊就有退刷通知了
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09/24 21:38, 1年前 , 51F
感謝大家回覆，今天店家有幫忙退款了，謝謝。
09/24 21:38, 51F
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09/26 11:39, 1年前 , 52F
客人主掃店家line pay條碼的 也可以由店家從後台執
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09/26 11:39, 1年前 , 53F
行刷退 可以部分退也可以全退
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09/26 11:59, 1年前 , 54F
總之就是有可執行退款的方式, 不然只入不出有可能嗎...
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