[請益] 悠遊付刪除使用者帳號

看板MobilePay作者 ( )時間3年前 (2020/08/22 13:24), 3年前編輯推噓1(2113)
留言16則, 5人參與, 3年前最新討論串1/1
我想刪掉悠遊付 目前已經把綁定的悠遊卡和信用卡刪掉 但我想要把的帳號和使用者資訊全部刪掉 可是在程式裡找不到這個選項 網站上的FAQ也沒有相關的問答 請問使用者帳號和個人資訊有辦法刪掉嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.139.185 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1598073856.A.9E0.html

08/22 13:26, 3年前 , 1F
刪文手動置底的用意在哪?
08/22 13:26, 1F

08/22 13:26, 3年前 , 2F
不是已經有人跟你說找客服了?
08/22 13:26, 2F
因為上一篇本來用手機發文 但發文鍵按下去後程式就卡在那裡沒有回應 我不知道到底有沒有發成功 所以改成用電腦發 電腦發文成功後 我才看到手機發的文出現了 所以我才把手機發的那篇刪掉 另外我忘了說 我一個月前已經在網站上填客服表單了 ※ 編輯: piatigorsky (36.225.139.185 臺灣), 08/22/2020 13:34:17

08/22 13:33, 3年前 , 3F

08/22 13:34, 3年前 , 4F
我知道,我一個月以前已經聯絡過客服了 但除了自動回應的罐頭訊息外都沒有回覆 ※ 編輯: piatigorsky (36.225.139.185 臺灣), 08/22/2020 13:35:45

08/22 13:34, 3年前 , 5F
原來已填單,那改打電話吧~
08/22 13:34, 5F

08/22 13:36, 3年前 , 6F
之前刪除其他網站的帳號也是打給客服問要提供什麼和多久好
08/22 13:36, 6F
但我現在因為身體出了問題無法說話,只能用文字 所以打電話對我來說不是選項 ※ 編輯: piatigorsky (36.225.139.185 臺灣), 08/22/2020 13:37:27

08/22 13:44, 3年前 , 7F
我幫你打了喔,客服說可以填單提出申請,等收到申請書後簽
08/22 13:44, 7F

08/22 13:44, 3年前 , 8F
名寄回悠遊卡公司就可以了,如果填單沒回請人代打客服再確
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08/22 13:44, 3年前 , 9F
認這種特殊情況要怎麼申請吧@@
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08/22 13:45, 3年前 , 10F
我自己沒有要刪除,所以除了知道會先問註冊的手機號碼外,
08/22 13:45, 10F

08/22 13:45, 3年前 , 11F
後續需要怎麼驗證身分或索取申請書就不太清楚了
08/22 13:45, 11F

08/22 13:46, 3年前 , 12F
網站填單有說看是mail還是傳真收申請表,電話大概郵寄吧?
08/22 13:46, 12F
好,謝謝你的幫忙 ※ 編輯: piatigorsky (36.225.139.185 臺灣), 08/22/2020 13:51:16

08/22 13:54, 3年前 , 13F
不客氣~ 國語按1 轉接客服是7 (居然不是9或0!!)
08/22 13:54, 13F

08/22 20:17, 3年前 , 14F
申請容易 刪除一堆毛
08/22 20:17, 14F

08/23 11:32, 3年前 , 15F
不要管1003那個爆氣可悲仔 他被很多人黑單
08/23 11:32, 15F

08/27 10:16, 3年前 , 16F
只能停用 停用後要五年資料才會刪除 法規限制
08/27 10:16, 16F
文章代碼(AID): #1VGAm0dW (MobilePay)