[新聞] 「加快結帳速度」全聯出招了!婆媽一看卻哀嚎:不能接受

看板MobilePay作者 (Celine-Flying On My Own)時間4年前 (2020/04/24 12:26), 編輯推噓82(11028162)
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Ref. https://www.nownews.com/news/20200424/4052034/ 「加快結帳速度」全聯出招了!婆媽一看卻哀嚎:不能接受 NOWnews 編輯中心/綜合報導 2020-04-24 09:36:34 連鎖超市「全聯福利中心」商品應有盡有、價格經濟實惠,且分店數目眾多,近乎成了超 市的霸主之一;不過,全聯超市的結帳速度較緩慢,一直以來是網友熱議的話題,甚至有 「請支援收銀」的名言誕生。 23 日一名網友在臉書分享,全聯為改善結帳速度宣布新的 策略,引發民眾熱議。 原 PO 在臉書社團《我愛全聯好物老實說》指出,全聯福利中心從 10 月 1 日開始,報 電話不能累積點數,可以攜帶實體卡,或是用手機下載全聯的行動支付 App「 PX Pay 」 ;此外,至 7 月 2 日前使用「 PX Pay 」結帳,可獲得點數 2 倍回饋。 畫面中可見,全聯福利中心貼出的「服務公告」,標示「為加速結帳速度,與保障個資 安全」,自 2020 年 10 月 1 日起,結帳時報電話號碼無法累積點數。 https://tinyurl.com/y7gljeb5 ▲全聯為改善結帳速度宣布新的策略。(圖/翻攝自臉書社團《我愛全聯好物老實說》) 貼文一出,隨即引發網友熱烈討論,紛紛回應「這樣很不方便耶」、「不能接受」、「 我也覺得報電話方便,有時就是沒帶手機呀」、「全家人都報同個號碼是要卡片輪流拿? 手機輪流拿?」「超不方便的,媽媽手機沒辦網路啊!」「今天 app 壞了!剛剛結帳大 家都不能用!轉圈圈,轉圈圈」、「增加工作人員及訓練工作人員結帳速度加快,才是 解決方法」。 對此,《 NOWnews 今日新聞》記者訪問全聯,公關回應為加速結帳速度與保障個資安全 ,自今年 10 月 1 日開始,取消報電話號碼累積點數服務。另全聯也提醒顧客於門市消 費完後應勤洗手並推動使用「 PX Pay 」非接觸性支付方式,自 4 月 10 日至 7 月 2 日期間,享點數 2 倍送活動,用「 PX Pay 」消費滿 100 元即贈 6 點福利點(含 原 3 點)。(編輯:賴詠璿) -- 我已經可以預見新制剛上路時,結帳速度不但不會變快,還會花更多時間聽客人跟店員 吵架…… 不過到7/2前,PX Pay消費滿100送2倍點數,大家可以多加利用。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.78.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1587702415.A.BF0.html

04/24 12:28, 4年前 , 1F
完全不能接受
04/24 12:28, 1F

04/24 12:29, 4年前 , 2F
架來就吵
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04/24 12:31, 4年前 , 3F
完全不能接受
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04/24 12:31, 4年前 , 4F
樓下吵架王
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04/24 12:31, 4年前 , 5F
連家樂福都可以報電話集點了,全聯是哪來的自信這麼做?
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04/24 12:32, 4年前 , 6F
那這樣全家、萊爾富、統一超商、大潤發、家樂福不都違反
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04/24 12:32, 4年前 , 7F
個資法?
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結果報電話還比打開App快
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04/24 12:32, 4年前 , 9F
修正,不認真保護個資?
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04/24 12:33, 4年前 , 10F
當龍頭為所欲為,看看十月以後掉多少
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04/24 12:33, 4年前 , 11F
不讓人集中累點啦
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04/24 12:34, 4年前 , 12F
想衝會員數吧 反正全聯轉移點數不收手續點
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04/24 12:34, 4年前 , 13F
這麼做反彈是會比較大 不過全聯的市佔的確是不用怕
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04/24 12:34, 4年前 , 14F
請支援收銀
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app真的很慢
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我決定紋身條碼在手上
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04/24 12:37, 4年前 , 17F
結果APP連線速度廢到笑
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全聯卡是條碼還是感應?
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04/24 12:39, 4年前 , 19F
其實全聯想的跟你不一樣,他花大錢做PXPay,報電話你就
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04/24 12:40, 4年前 , 20F
不會辦卡,你也不會想拿PXPay,照樣他們的努力不就白費
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04/24 12:41, 4年前 , 21F
全聯 app 的後台系統最好穩定些, 我已經好幾次遇到結帳
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04/24 12:42, 4年前 , 22F
花大錢做一個爛APP,不如學頂好,把預算拿去跟各個行動
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04/24 12:42, 4年前 , 23F
支付合作,回饋在消費者身上
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04/24 12:42, 4年前 , 24F
時店員跟客戶說, 現在 app 有問題, 請直接報電話結帳
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04/24 12:43, 4年前 , 25F
以後app出問題就不用給點了,讚(誤
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04/24 12:43, 4年前 , 26F
全聯的自信就是門市最多啊 不爽不要買
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04/24 12:44, 4年前 , 27F
在想如果APP系統突然忙線無法登入,全聯有什麼備用方案?
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04/24 12:45, 4年前 , 28F
假設就剛好沒帶實體卡,是不是就不用買了……
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04/24 12:45, 4年前 , 29F
看看會有多少怒退,這樣就可以減少來客量
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04/24 12:48, 4年前 , 30F
支持,強勢更改群眾習慣XD
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04/24 12:51, 4年前 , 31F
支持+1 不想報手機號碼給陌生人聽到
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04/24 12:52, 4年前 , 32F
笑死 收銀台多站點人吧 每次都一個排超長再來慢慢支援
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04/24 12:52, 4年前 , 33F
收銀
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04/24 12:52, 4年前 , 34F
早就不去全聯了 我一直想不透如果有其他選擇幹嘛要去全聯
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會被罵翻,不然就不集點換地方買
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04/24 12:53, 4年前 , 36F
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04/24 13:00, 4年前 , 37F
爛政策
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04/24 13:01, 4年前 , 38F
應該會更多人不知道不能累積點數
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04/24 13:02, 4年前 , 39F
上次遇到app打不開 這樣就不能集點了 = =
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還有 221 則推文
04/25 22:11, 4年前 , 261F
不過全聯的支援(廣播)頻率真的比其他家多了點....
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04/25 22:14, 4年前 , 262F
因為基本是開一條收銀 (看店面規模, 有的開兩條), 有時
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04/25 22:15, 4年前 , 263F
遇到排隊人龍有點長, 加上正在結帳的客戶可能剛好出狀況
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04/25 22:15, 4年前 , 264F
, 就會廣播請其他同事來支援收銀結帳把排隊人龍消化掉
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04/25 22:26, 4年前 , 265F
福利點數應該給使用者自行使用吧...
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04/25 22:37, 4年前 , 266F
請支援收銀
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04/25 23:35, 4年前 , 267F
我是覺得請支援收銀時 , 站在補貨旁聽他們說啥比較有趣
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04/25 23:38, 4年前 , 268F
基本上結帳時可以跟店員說要用福利點折抵 有的會問你
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04/25 23:38, 4年前 , 269F
要折多少 XD
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04/25 23:40, 4年前 , 270F
慢是因為掏零錢找很久的吧
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04/26 00:07, 4年前 , 271F
就是想強迫人用PX PAY阿 現在很多人還是習慣用現金
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04/26 00:08, 4年前 , 272F
我有時出個門買東西 根本不帶手機 只帶悠遊卡和百元紙鈔
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04/26 00:10, 4年前 , 273F
拿出7-11 op有時還會跳出強迫你更新 結果後面的人在青你
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04/26 00:32, 4年前 , 274F
會員號碼條碼化也能加快啊 我就不爽載這麼多app喇
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04/26 00:32, 4年前 , 275F
我家樂福大潤發的會員條碼都存samsung pay裡 還好目
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04/26 00:32, 4年前 , 276F
前去這兩家很方便不用去全聯
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04/26 10:04, 4年前 , 277F
充會員人數破百萬以上 pay才可以參加政府振興方案?
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04/26 10:44, 4年前 , 278F
單店 pay 也能參加嗎?若也能,政府大概會選不完吧?
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04/26 13:33, 4年前 , 279F
來猜幾天後轉彎
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04/26 15:19, 4年前 , 280F
應該不會 政府之前的說法是排除像家樂福這樣的量販店
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04/26 15:19, 4年前 , 281F
了.... XD
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04/26 17:00, 4年前 , 282F
有一次要結帳app打不開
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04/26 17:07, 4年前 , 283F
強迫要人用他家app,嘴臉有點噁心耶
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04/26 17:17, 4年前 , 284F
在全聯不用他家的 PXPay 要用啥?
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04/26 17:21, 4年前 , 285F
介意的話就用實體會員卡,或者就不集點吧,真的不想消費一
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04/26 17:21, 4年前 , 286F
種商家就裝一套app的話
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04/26 20:14, 4年前 , 287F
只是口頭報電話不能累積點數而已 要嘛裝PXPay 要嘛就
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04/26 20:14, 4年前 , 288F
記得帶著實體會員卡啊~
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04/27 02:49, 4年前 , 289F
全家都用同一個卡號,但只有一張實體卡和一台手機裝pxpay
04/27 02:49, 289F

04/27 02:49, 4年前 , 290F
要給副卡嗎= =
04/27 02:49, 290F

04/27 02:51, 4年前 , 291F
聽到電話號碼可以做什麼
04/27 02:51, 291F

04/27 03:29, 4年前 , 292F
希望全聯能像國外超市一樣有自助結帳區,人工結帳每次
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04/27 03:29, 4年前 , 293F
都要等好久
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04/27 09:14, 4年前 , 294F
有些店收訊很差.. 網路剩3G根本打不開APP
04/27 09:14, 294F

04/27 13:46, 4年前 , 295F
全聯之前有放消息會有自助區 但很多家全聯店面大小和超
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04/27 13:46, 4年前 , 296F
商差不多,設了自助區應該也沒幾台
04/27 13:46, 296F

04/27 14:25, 4年前 , 297F
前面s大有推會被其他顧客聽到 尤其是想騷擾的人....
04/27 14:25, 297F

04/27 16:10, 4年前 , 298F
爛政策
04/27 16:10, 298F

04/28 10:56, 4年前 , 299F
7-11報電話,也是很快
04/28 10:56, 299F

05/02 14:29, 4年前 , 300F
那我不集了 ㄎ
05/02 14:29, 300F
文章代碼(AID): #1UecgFlm (MobilePay)
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