[請益] Hami pay 連結中信卡PI付自己會刪除

看板MobilePay作者 (l'Erudit)時間4年前 (2020/04/24 10:03), 4年前編輯推噓3(3推 0噓 67→)
留言70則, 6人參與, 4年前最新討論串1/3 (看更多)
Hami Pay 連結中國信託信用卡(一卡通聯名卡)後， 剛加入信用卡時可以打開PI付顯示付款條碼。 然後設定這張卡作為NFC hami pay預設信用卡後，這張卡的PI付就被刪除了。 之後再點PI付就會顯示訊息說沒有可以支援PI付的信用卡(錯誤訊息P102)。 之後再用另一張中國信託信用卡(icash聯名卡)去試，結果也是一樣的。 再切換回來非NFC預設卡也是不能再用PI付了。 請問只有我會這樣嗎？謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.187.16 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1587693781.A.DEB.html
推
04/24 11:06, 4年前 , 1F
pi綁綠狗->hami綁綠狗->主刪hami->(很久之後突然某一天)
04/24 11:06, 1F
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04/24 11:06, 4年前 , 2F
->pi無法使用綠狗
04/24 11:06, 2F
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04/24 11:06, 4年前 , 3F
官方說同一張卡只能出現一個pi
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04/24 11:06, 4年前 , 4F
但是我現在又兩個都可以用也是問號
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04/24 11:15, 4年前 , 5F
然後pi不會擋條碼截圖，hami會。hami的交易結果會用簡訊
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04/24 11:15, 4年前 , 6F
通知
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04/24 12:14, 4年前 , 7F
建議不要用連結加卡，推薦做法，兩個 app都把卡刪了，重新
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04/24 12:15, 4年前 , 8F
由hami pay "手動" 加卡，pi 會自動加入該卡，應該會穩定
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04/24 14:13, 4年前 , 9F
我是用手動加卡的，剛加入時有PI，但只有第一次可用。
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04/24 14:14, 4年前 , 10F
等到APP識別出卡片是NFC預設卡後，該卡的PI就被自動刪除
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04/24 14:15, 4年前 , 11F
我的手機並沒有裝PI的APP
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推
04/25 15:23, 4年前 , 12F
我的正常不會自刪，建議打客服請種花查
04/25 15:23, 12F
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04/25 20:29, 4年前 , 13F
好像這位板友也遇到了
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04/25 20:30, 4年前 , 14F
www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1525447555.A.249.html
04/25 20:30, 14F
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04/25 20:32, 4年前 , 15F
或是本板第2428篇，好在有看到，沒有去移除APP造成更大問
04/25 20:32, 15F
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04/25 20:44, 4年前 , 16F
我是那篇的原PO 我那時情形和你不一樣 是加卡程式當掉 連
04/25 20:44, 16F
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04/25 20:45, 4年前 , 17F
條碼都沒叫成功過就GG了 然後hamiwallet已經更新成hamipay
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04/25 20:46, 4年前 , 18F
了 也歷經多次大改板 看起來你的狀況和我的不太像
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04/25 20:47, 4年前 , 19F
你有加票證卡嗎(一卡通 ICASH)? 如果沒有 大可放心刪除APP
04/25 20:47, 19F
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04/25 20:47, 4年前 , 20F
或刪除卡片再重加 因為Hamipay最容易出狀況的其實是票證XD
04/25 20:47, 20F
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04/25 20:48, 4年前 , 21F
只用信用卡感應或Pi掃碼 砍掉重加 出問題的機率比較小XD
04/25 20:48, 21F
感謝i大，剛才打電話去問種花的客服，他說如果加入的是票證聯名卡，一設定這張卡作 為NFC預設卡，那麼PI支付的功能就會被刪除。如果加入的是普通信用卡，或者以普通信 用卡的方式加入，那麼不管有沒有設定NFC成預設卡，PI支付都不會被刪除。所以種花客 服認為加票證聯名卡，設成NFC預設卡後，按PI支付會出現P102錯誤訊息(沒有可支援PI 支付的信用卡)是正常現象。幸好沒有砍掉重練找來更多麻煩。 ※ 編輯: lerudit (123.194.187.16 臺灣), 04/25/2020 20:57:24
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04/25 20:53, 4年前 , 22F
天啊 回頭看那篇文 真是噩夢一場
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04/25 20:57, 4年前 , 23F
謝謝i大
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04/25 21:00, 4年前 , 24F
客服的說法有點奇怪 我用N年沒聽過這種事
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04/25 21:01, 4年前 , 25F
我現在預設的聯名卡Pi一樣可以用啊
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04/25 21:06, 4年前 , 26F
所以也是有可能是客服不專業，或是這個APP本來就有bug.
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04/25 21:07, 4年前 , 27F
中華的業務包山包海 Hamipay沒有專門的客服 我跟客服交手
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04/25 21:07, 4年前 , 28F
是說我其實也沒想要去用那個PI支付的功能，天性排斥掃碼
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04/25 21:07, 4年前 , 29F
的經驗是 詢問Hamipay相關問題 常常會得到奇怪的答覆XD
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04/25 21:10, 4年前 , 30F
如果是他們的bug，花一堆時間去弄得自己很無奈，其實不值
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04/25 21:10, 4年前 , 31F
不過既然你是加票證聯名卡的話 就建議不要動了 聯名卡刪掉
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04/25 21:10, 4年前 , 32F
重加 超容易出問題 Pi掃碼功能其實很雞肋 我個人是很少用到
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04/25 21:11, 4年前 , 33F
從軟體的角度來看，那一天他們修好bug突然又可以用，也是
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04/25 21:11, 4年前 , 34F
Hamipay的價值在票證聯名卡 可以自動加值的手機一卡通icash
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這部分可以正常使用最重要(個人看法)
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04/25 21:12, 4年前 , 36F
有可能的。反倒是NFC-SIM票證卡出問題的事比較難解決。
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04/25 21:13, 4年前 , 37F
i大所言甚是。如果想要用掃碼支付為主，去申請LINE PAY就
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04/25 21:14, 4年前 , 38F
好了，根本不應該用NFC SIM卡。
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04/26 10:11, 4年前 , 39F
聽了i大講的，再call一次客服，他說原因是「PI錢包是只有
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玉山銀行信用卡的才有，中國信託的信用卡是沒有的」…
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04/26 10:13, 4年前 , 41F
立刻就被我打槍XD，現在回去請後台了… 看來i大所言不虛
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04/26 10:13, 4年前 , 42F
中華電信客服是不是都請一堆人來忽悠用戶的？
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04/26 10:37, 4年前 , 43F
我暈了...這啥回答啦XD Pi錢包信用卡和Pi錢包掃碼整個搞混
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04/26 10:52, 4年前 , 44F
我都說設定NFC預設卡…然後他還問我手機的iOS版本XD
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04/26 17:28, 4年前 , 45F
我的預設卡是聯名卡（賴點卡），Pi條碼活的好好的，客服
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04/26 17:28, 4年前 , 46F
也太不專業，要不從play發信給工程師，他們也會回，上次a
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04/26 17:28, 4年前 , 47F
ndroid 10我就是這樣先拿到beta版的
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遇到的客服每一個都引誘你刪除卡片重加，幸好我有先爬文看i大的文章，駁之以刪掉票 證聯名卡會遇到票證重加的餘額退還和票證卡號重新更新，要等很久的麻煩問題， 票證卡要用，沒辦法那樣做，況且也已經試兩張卡了。 ※ 編輯: lerudit (123.194.187.16 臺灣), 04/26/2020 17:54:44 剛在 Google Play Store 裏爬文 Hami Pay 的評論 https://play.google.com/store/apps/details?id=tw.com.cht.easyhami&hl=zh_TW&showAllReviews=true 發現有一則20200215的評論：「使用信用卡pi掃碼出現錯誤P102後無法使用，客服回覆 只能刪除信用卡再重加，但已經遇到三次了...」 看那裏每篇評論都一定會有官方回覆，但是大部份的回覆都很公式，沒什麼路用… 有一則在20181017的評論：「同一張信用卡 Pi 條碼付款, 有時候綁定沒有出現，刪除後 重新綁定又出現，後因為客服要我重新安裝APP，重裝後信用卡全不見(客服跟我講不會不 見阿!!! 但它確實都不見了，剩下幽靈的電子票證)，又重新綁定，又沒有 Pi 條碼付款 .... 這麼不穩，你敢用?」 ※ 編輯: lerudit (123.194.187.16 臺灣), 04/26/2020 22:24:28
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04/26 22:39, 4年前 , 48F
好扯喔...
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04/26 22:42, 4年前 , 49F
PI不能用其實還不算什麼很大的災情，但被客服騙去刪卡重
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04/26 22:43, 4年前 , 50F
裝或刪除APP重裝，然後才發現不能用票證卡才是災難。
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04/26 22:45, 4年前 , 51F
hami pay核心競爭力是hami point回饋和NFC票證卡自動加值
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搞到票證卡出問題，或者hami point回饋沒吸引力時，其實
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04/26 22:47, 4年前 , 53F
不如直接用Google Pay就好，APP還不會lag.
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週日的客服說會把情況回報給軟體APP工程師，要週間才能回
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電話給我。今天已經週三了，依然沒回音。大概蟲很難抓吧
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剛才種花電的客服來電更新了。這次的答覆是：他們查了系統後，發現是Pi錢包公司刪除 了我的兩張不同信用卡的資料。他們已經向Pi錢包公司詢問為什麼要刪除我的信用卡資料 ，要等到Pi錢包回覆後，才能再回覆給我。建議我如果想快一點知道原因可以去找Pi錢包 的客服… 所以，他的意思就是：這不是Hami Pay APP的問題… really? 這樣算是把球踢過去了嗎？ ※ 編輯: lerudit (123.194.187.16 臺灣), 04/29/2020 17:56:39
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04/29 22:08, 4年前 , 56F
我上次刪除中信一卡通聯名卡 結果過三個月 一卡通餘額遲遲
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04/29 22:08, 4年前 , 57F
未退回信用卡帳單 也是中國信託 中華電信 一卡通三家公司
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04/29 22:09, 4年前 , 58F
踢來踢去 轉來轉去 最後打了四五通電話才成功要回退款= =
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04/29 22:10, 4年前 , 59F
最後結果是 一卡通公司沒有把退款的帳務送出去....扯
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04/29 22:10, 4年前 , 60F
hamipay整個就是大拼盤 牽涉到銀行 電信業者 手機業者
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04/29 22:11, 4年前 , 61F
票證業者 和第三方支付業者(Pi拍錢包) 遇到問題真的要有長
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04/29 22:11, 4年前 , 62F
期抗戰的心理準備(心很累)
04/29 22:11, 62F
推
04/29 22:15, 4年前 , 63F
看了這篇文我也好想哭QQQQQ
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04/29 23:18, 4年前 , 64F
我有點後悔以票證聯名卡的方式加入信用卡進hami pay.
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04/29 23:20, 4年前 , 65F
還自動加值了。準備去把餘額用到儘可能接近0然後不再用一
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04/29 23:21, 4年前 , 66F
卡通了。用悠遊卡就好。雖然沒有信用卡自動加值，但也沒
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那些鳥問題。
04/29 23:21, 67F
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04/30 15:40, 4年前 , 68F
我一直無法理解種花客服說的：Pi錢包公司刪除我的信用卡
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04/30 15:41, 4年前 , 69F
資料這件事。Pi公司有什麼理由要刪除客戶的信用卡資料讓
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04/30 15:42, 4年前 , 70F
用戶不能用Pi？這樣不是對他們比較不好嗎？
04/30 15:42, 70F
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