[心得] 店家不給用Garmin pay

看板MobilePay作者 (sophie)時間4年前 (2019/06/10 21:48), 4年前編輯推噓30(30推 0噓 97→)
留言127則, 41人參與, 4年前最新討論串1/1
在買Garmin手錶前，有先做功課 要使用手錶綁定的信用卡 只要在有感應式的刷卡機皆可 今天在一家連鎖商店 結帳要使用 店員看到就說只能用apple watch 我回應可以用apple pay 就可以 但是店員堅持不能用 連試也不給試 最後拿出實體卡片感應結帳 其實Garmin pay算小眾 所以可以使用電子支付的圖示 應該也不會有Garmin pay 大家有遇過這種情形嗎？ 題外話，悠遊卡功能真的蠻方便的 可以自動加值，感應結帳速度也快 現在出門沒帶錢、卡片 臨時要買個飲料真的對我來說很好用～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.103.97 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1560174534.A.11B.html
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06/10 21:51, 4年前 , 1F
直接說刷卡就好囉，別說用什麼pay
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我沒說，可是她看我用手錶在輸入密碼就說不可以用 ※ 編輯: TT1990 (27.247.103.97 臺灣), 06/10/2019 21:54:18
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06/10 21:53, 4年前 , 2F
說刷卡就好....
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06/10 21:59, 4年前 , 3F
看來是那種只認得 Apple Pay 不認得其他 Pay 的
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06/10 21:59, 4年前 , 4F
哪家連鎖店啊 建議投訴下去
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推
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以前去GU買衣服也是 可以感應信用卡 感應機也貼Apple Pay
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不給刷就是不給刷 說是公司規定 現在我就不知道了
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GU也和無印一樣死腦筋嗎，日本人不意外
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推
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哪間店？都2019年中了還會有這麼沒常識的店員
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06/10 22:34, 4年前 , 9F
Google 搜尋「店家不收行動支付怎麼辦」，依照文章
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做就可以了，一次不行，就持續投訴，店家一定會受不
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了。
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不要買啊，不買最大
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推
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這種情況我就會說~東西我都不要了~直接走人
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不然就當場打客服客訴
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可以不買, 被當奧客就算了
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推
06/10 22:42, 4年前 , 16F
Garmin pay 的原理和三大pay 一樣吧，都是 token化技
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術
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能感應刷卡的地方應該都能用
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有些店家真的死腦筋
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那些只知道 Apple Pay 的大概以為是只能給刷卡機讀
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Apple Pay 的功能, 而不能讀像是 Samsung Pay, Google
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Pay, Garmin Pay 之類的功能吧
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但跟他們講 token 化技術應該也是聽不懂
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用像是信用卡 "附卡" 的方式來解釋可能聽的懂?
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推
06/10 23:47, 4年前 , 25F
沒有什麼只能apple pay好嗎 只是員工訓練不足的理由
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無印那個系統沒有其他選項無法作帳所以不給刷的鳥理由不
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曉得還在不在
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就說那是新款 Apple Watch ，我是不覺得店員會分辨
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是不是 Apple Watch，除非店員自己有在用
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推
06/11 04:52, 4年前 , 30F
直接客訴即可 不該是客人教育店員
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推
06/11 06:43, 4年前 , 31F
我都手錶直接靠過去刷, 真的不用講什麼pay
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06/11 07:00, 4年前 , 32F
同樣企業在日本就可以？
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推
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很多店員真的教育訓練不夠，前幾天在某麥當勞，店員說沒聽
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過iCash這東西，所以不能刷......
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不懂icash也太扯了把
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我上個月在台中高鐵星巴克要Google pay，店員說他們只
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能apple pay，我也白眼翻到後腦勺
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不客訴教育他 以後他還是我行我素阿
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還有 49 則推文
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06/11 21:40, 4年前 , 88F
看刷卡機上有沒有小圖示~
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06/11 21:48, 4年前 , 89F
刷卡機上有TP的圖示嗎?????
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推
06/11 23:24, 4年前 , 90F
這種廢店員已經越來越少了，希望我不要遇到XD
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06/12 00:45, 4年前 , 91F
樓上GU不能刷應該是收銀機器問題，因為我們點完信用卡
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選項還會叫你點哪一種支付方式，但因為沒有garminpay到
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最後點帳會有差異，所以才不能收吧。基本上機台就只有ap
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ple pay google pay Samsung pay 跟一些常用的QR支付以
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及最一般的信用卡 並沒有小眾的garmin pay或其他的選項
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推
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直接選信用卡就行了
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推
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其實在國外刷行動支付也會被問是哪一種，上次在香港小七
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買東西也被問，總不可能你拿著android系統的手錶說要app
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le pay吧 這時候我也乖乖拿出卡片來刷這樣。
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好的來講一下為什麼不能直接選信用卡接掌：到時候要退
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換貨的時候還要核對你綁定定行動支付卡號跟原本實體卡，
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幫你做退換貨的同事不一定是當初結帳的同事。這樣根本無
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法了解為什麼當初單據出來是一般卡片，後面顧客退換貨卻
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又說是行動支付。整體上後面帳務會很麻煩處理。不過我想
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還是可以跟公司討論看看這塊，說不定未來就會統一不再
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分那麼細的支付方式。
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像我每次幫顧客結帳最麻煩就是遇到三星的手機，永遠不
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知道他們要用SP還是GP，都會先問顧客。避免後面很麻煩
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的部分。
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推
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問店員「感應刷卡」就好
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細分選項啥Pay應該只有日系商店才搞得那麼複雜吧？所以
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如同當初金管會回覆某幾家無印無法用GP，應該也是這類
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問題，不是不能刷是收銀系統搞的太腦殘，因此該商家就
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大方公告不是知名體系Pay請別來買東西，這和只收部分銀
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行卡有87像
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其他家沒細分的用啥結帳用啥退貨，拿出實體卡反而不一
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06/12 11:13, 4年前 , 117F
定對的到帳，公司分細帳再說後續帳務麻煩真的怪不了人
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推
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真的不用管什麼pay 說感應刷卡就好
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06/16 23:00, 4年前 , 119F
你就直接回我上次就是這樣結帳的
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我覺得比較像是教育訓練還沒做，刷過沒事就沒事 如果需
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06/16 23:09, 4年前 , 121F
要退款流程不一樣就麻煩了
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推
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而且顯示什麼卡刷的應該還是有必要 若客人過幾天來退
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06/16 23:13, 4年前 , 123F
明明用applepay 可是他以為自己刷實體卡 然後顯示卡號
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06/16 23:13, 4年前 , 124F
又不一樣 後續也是麻煩 大家都只想到頭腦清楚的狀況 忘
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06/16 23:13, 4年前 , 125F
記世界是有很多沒那麼清楚的
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06/20 21:51, 4年前 , 126F
GU去年不給用apple以外，但今年都給用了
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06/20 21:53, 4年前 , 127F
不過我是用Google Pay
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