Re: [請益] Samsung pay卡片全被移除QQ"

看板MobilePay作者 (期中考月)時間5年前 (2019/05/30 09:31), 編輯推噓13(13推 0噓 18→)
留言31則, 17人參與, 5年前最新討論串3/5 (看更多)
今天早上起床莫名信箱收到各銀行寄來,你的samsung pay卡已被移除 擔心有沒有資安或盜刷問題,打給客服 客服跳針回應:我們samsung pay不會自動刪除你卡片 請確認手機有沒有被動過... 我半夜睡覺不太可能,我只想問是不是有軟體問題 (看來客服自己也不知道 答非所問) 自己google到這篇文章 發現還蠻多人有遇過這種問題的 有人說不要綁花旗卡,但我沒有 不知到還有人有類似經驗嗎? 若不是個案,我要再繼續跟客服反映 ※ 引述《lynn90313 (安柏儿>該動腦的是你吧!!)》之銘言： : -- 不知道要發在這邊還是發在mobilecomm 若有違規請不吝告知 我會自刪 -- : 早上起床先看手機幾點，然後看到簡訊通知我的samsungpay卡片已刪除... : 整個被嚇醒，打開SA看，變成未登入的狀態，冏 : 重新進去發現卡片全部被刪除，但點數/會員卡都還在... : 上班看信箱發現也有通知卡片被刪除/移除，都是在早上6點15分左右通知的... : 我很確定那時候我在睡覺QQ" : 想問問看有人遇過類似情況嗎@@?? : 是我手機問題嗎??還是版本問題?? : 想到要重新綁定卡片就煩，也很擔心是不是安全性有問題QQ" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.166.28 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1559179875.A.EFE.html
推
05/30 09:39, 5年前 , 1F
Google pay 太久沒用是會，Samsung 沒注意過。
05/30 09:39, 1F
推
05/30 09:47, 5年前 , 2F
我的經驗是 有次盜刷掛失換卡 有被銀行端主動刪卡
05/30 09:47, 2F
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05/30 09:48, 5年前 , 3F
同意樓上google pay知道原因,但samsung pay客服自己也不知
05/30 09:48, 3F
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05/30 09:50, 5年前 , 4F
我是所有銀行同時被刪除 信是從各銀行寄來的
05/30 09:50, 4F
推
05/30 10:17, 5年前 , 5F
有移除過指紋或圖形密碼嗎？前幾天去三星門市要檢測手機，
05/30 10:17, 5F
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05/30 10:17, 5年前 , 6F
因為指紋鎖會妨礙他們檢查，乾脆全關，等手機檢測完回來就
05/30 10:17, 6F
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05/30 10:17, 5年前 , 7F
收到google pay卡片移除的通知，不知道是不是有關係
05/30 10:17, 7F
推
05/30 10:38, 5年前 , 8F
可能跟 Samsung Knox 安全平台有關
05/30 10:38, 8F
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05/30 10:39, 5年前 , 9F
Google pay 也有聽過類似案例
05/30 10:39, 9F
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05/30 10:50, 5年前 , 10F
我用很久了，也沒有被移除
05/30 10:50, 10F
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05/30 11:28, 5年前 , 11F
S7E跟S9+都綁卡,也很久沒刷了,但是沒被刪過卡
05/30 11:28, 11F
推
05/30 11:31, 5年前 , 12F
之前是手機密碼關閉 apple pay自動移除所有卡片
05/30 11:31, 12F
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05/30 11:37, 5年前 , 13F
沒特別更新密碼 其他pay(GP hami)也沒事 只有samsung pay
05/30 11:37, 13F
推
05/30 11:42, 5年前 , 14F
我有過一次
05/30 11:42, 14F
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05/30 11:46, 5年前 , 15F
3張卡綁超過半年 上禮拜才手動刪 不知道多久會自動刪
05/30 11:46, 15F
推
05/30 12:45, 5年前 , 16F
我覺得不是個案= =" 後來發現只要點啟用卡片就好，不用
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05/30 12:46, 5年前 , 17F
重新綁訂有鬆一口氣XDDD
05/30 12:46, 17F
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05/30 14:07, 5年前 , 18F
被移除過 很麻煩
05/30 14:07, 18F
推
05/30 14:35, 5年前 , 19F
之前也遇過，看來不
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05/30 14:35, 5年前 , 20F
少人遇到@@ 而且客服回答都差不多……
05/30 14:35, 20F
推
05/30 16:27, 5年前 , 21F
上次手機打開，寫sp指紋解鎖20次錯誤，刪除全部卡片，
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05/30 16:27, 5年前 , 22F
但我根本沒用手機，僅供參考
05/30 16:27, 22F
推
05/30 16:40, 5年前 , 23F
樓市的可能放在包包或哪邊, 然後有東西剛好接觸到指紋辨
05/30 16:40, 23F
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05/30 16:40, 5年前 , 24F
識器, 指紋辨識器以為是指紋辨識就一直失敗到刪卡吧?
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05/30 16:41, 5年前 , 25F
更正樓上
05/30 16:41, 25F
推
05/31 03:11, 5年前 , 26F
有可能，不過SP有記住卡號，蠻快就綁回來了，信用卡活
05/31 03:11, 26F
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05/31 03:11, 5年前 , 27F
動就不知道怎麼認定了
05/31 03:11, 27F
推
05/31 12:16, 5年前 , 28F
銀行說問s… pay,問題是通知刪除後卡片也沒消失，沒影響
05/31 12:16, 28F
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05/31 12:16, 5年前 , 29F
使用
05/31 12:16, 29F
推
06/01 15:32, 5年前 , 30F
Samsung Pay的客服真的很廢，之前問個抽獎活動也是一問三
06/01 15:32, 30F
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06/01 15:32, 5年前 , 31F
不知
06/01 15:32, 31F
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