[請益] 最近一卡通加值回饋有問題？！

看板MobilePay作者 (阿寬)時間6年前 (2019/03/05 21:30), 編輯推噓16(16推 0噓 29→)
留言45則, 22人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
3/1使用自動加值500元到一卡通透明卡居然沒收到回饋？！ 是不是也有人有這種情況的也站出來~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.3.232 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1551792617.A.517.html
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03/05 21:43, 6年前 , 1F
#1SVF9L6Z (MobilePay) 這篇推文有提到
03/05 21:43, 1F
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03/05 22:07, 6年前 , 2F
我3/1號也沒收到（手邊兩張都沒收到）
03/05 22:07, 2F
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03/05 23:10, 6年前 , 3F
3/1 那時的建議直接聯絡客服處理, 我貼的那連結推文內
03/05 23:10, 3F
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03/05 23:10, 6年前 , 4F
有板友詢問客服過了, 可能二月底三月初那幾天有問題
03/05 23:10, 4F
推
03/05 23:11, 6年前 , 5F
我連假刷了好多筆都沒有QQ還以為是晚點一起發勒原來是出錯
03/05 23:11, 5F
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03/05 23:11, 6年前 , 6F
？！
03/05 23:11, 6F
推
03/05 23:55, 6年前 , 7F
客服說系統很穩定 沒有這種事發生 截圖給客服後 裝傻中
03/05 23:55, 7F
推
03/06 00:11, 6年前 , 8F
3/1加值也沒收到 詢問客服中等回覆
03/06 00:11, 8F
推
03/06 00:17, 6年前 , 9F
看這麼多例子都不想用了，變成紀念品....
03/06 00:17, 9F
推
03/06 00:31, 6年前 , 10F
真的很難用 全聯自動加值失敗率超高
03/06 00:31, 10F
推
03/06 01:05, 6年前 , 11F
我3/2 原來0元 去全聯消費 自動加值成功 付款也正常
03/06 01:05, 11F
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03/06 01:05, 6年前 , 12F
03/06 01:05, 12F
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03/06 01:05, 6年前 , 13F
隔天就收到點數了說 只有我正常成功是嗎=0=
03/06 01:05, 13F
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03/06 01:08, 6年前 , 14F
我8點多全聯自動加值 9點多就收到回饋了
03/06 01:08, 14F
推
03/06 01:24, 6年前 , 15F
3/1沒收到+1
03/06 01:24, 15F
推
03/06 01:24, 6年前 , 16F
3/1有問題+1 寄信給客服了
03/06 01:24, 16F
推
03/06 01:26, 6年前 , 17F
但3/3號正常 加值後隔一小時就入帳
03/06 01:26, 17F
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03/06 06:35, 6年前 , 18F
228四天連假，用乘車碼的回饋也遲遲沒給，直到寫信給客服
03/06 06:35, 18F
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03/06 06:35, 6年前 , 19F
才發下來
03/06 06:35, 19F
推
03/06 06:54, 6年前 , 20F
3/1有問題 客服寄信未回
03/06 06:54, 20F
推
03/06 07:52, 6年前 , 21F
我之前有問 客服是這樣回信的
03/06 07:52, 21F
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03/06 07:52, 6年前 , 22F
03/06 07:52, 22F
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03/06 07:52, 6年前 , 23F
不過到現在還沒收到就是了…
03/06 07:52, 23F
推
03/06 08:00, 6年前 , 24F
3-3正常
03/06 08:00, 24F
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03/06 09:30, 6年前 , 25F
很難用，全聯加值失敗，帳戶被吃500，反映後隔一星期
03/06 09:30, 25F
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03/06 09:30, 6年前 , 26F
返還
03/06 09:30, 26F
推
03/06 09:38, 6年前 , 27F
樓上的問題換做是 Debit 卡附加電子票證的也會遇到類似問
03/06 09:38, 27F
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03/06 09:38, 6年前 , 28F
題
03/06 09:38, 28F
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03/06 09:39, 6年前 , 29F
或者是悠遊卡連結銀行帳戶皆同
03/06 09:39, 29F
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03/06 09:44, 6年前 , 30F
這類連結帳戶的卡片不像附加在信用卡的電子票證加值是是
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03/06 09:44, 6年前 , 31F
扣信用額度的, 需連線到帳戶扣款, 只是要看是店家機器問
03/06 09:44, 31F
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03/06 09:44, 6年前 , 32F
題, 或者是連線的問題, 又或者是一卡通伺服器問題, 只要
03/06 09:44, 32F
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03/06 09:45, 6年前 , 33F
一個地方有問題就有可能發生加值失敗, 至於點數回饋那種
03/06 09:45, 33F
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03/06 09:45, 6年前 , 34F
就可能要看了, 沒即時回傳加值資料也是有可能, 但這不影
03/06 09:45, 34F
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03/06 09:45, 6年前 , 35F
響卡片使用
03/06 09:45, 35F
推
03/06 10:32, 6年前 , 36F
我228加值當天就收到，覺得手動儲值比較保險
03/06 10:32, 36F
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03/06 11:37, 6年前 , 37F
客服很愛裝傻，之前也被漏給過一次，回我罐頭訊息，我把
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03/06 11:37, 6年前 , 38F
回饋跟加值記錄列出來，還是回我罐頭系統無異常，最後想
03/06 11:37, 38F
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03/06 11:37, 6年前 , 39F
說為了五十好累就放棄了
03/06 11:37, 39F
推
03/06 12:17, 6年前 , 40F
各家客服 專業技 罐頭文 他們就是先入為主 認為自家
03/06 12:17, 40F
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03/06 12:17, 6年前 , 41F
系統 肯定不會出錯 才不管證據
03/06 12:17, 41F
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03/06 12:18, 6年前 , 42F
直接給政府主管單位 或許是最快方法
03/06 12:18, 42F
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03/06 14:55, 6年前 , 43F
全聯自動加值沒失敗過
03/06 14:55, 43F
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03/07 13:00, 6年前 , 44F
3/1 +1 打電話給客服回覆3/8會發放
03/07 13:00, 44F
推
03/08 12:11, 6年前 , 45F
所以幹嘛要用line pay一卡通帳戶？？
03/08 12:11, 45F
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