[討論] 街口重複扣款

看板MobilePay作者 (A彰)時間6年前 (2018/03/01 18:07), 編輯推噓2(2012)
留言14則, 3人參與, 6年前最新討論串4/4 (看更多)
我今天先用玉山帳戶扣款失敗, 再改國泰KOKO卡成功。 上網銀一查發現玉山有被扣到, 打電話給街口。(等待有點久) 客服妹妹會詢問交易時間、交易地點、金額 以及玉山帳號後5碼, 說查明後約5天退回街口帳戶。 昨天玉山都還能正常扣款的, 感覺銀行帳戶似乎還不是很穩定。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.41.236 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1519898832.A.D56.html

03/01 21:17, 6年前 , 1F
今天用玉山及合庫也是一直失敗、後來只好用街口帳戶扣款
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03/01 21:17, 6年前 , 2F
(其實街口帳戶是該放點錢備用…)、還好剛剛去查並沒有被
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03/01 21:17, 6年前 , 3F
重複扣到
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03/02 12:21, 6年前 , 4F
剛剛使用狗狗信用卡交易
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03/02 12:21, 6年前 , 5F
交易第三次成功,前兩次失敗
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被重複扣款一次,
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致電給客服,也是等了一下子
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客服先生也是說他們那邊會聯絡信用卡銀行確認後七天內會
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退刷
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不知道是不是也有其他人遇到這樣的狀況
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03/02 23:23, 6年前 , 11F
我有遇到,但還在等退錢,街口回覆要7-14個工作天
03/02 23:23, 11F

03/02 23:25, 6年前 , 12F
當時問客服如果14天還沒退款,是不是要再請客服處理
03/02 23:25, 12F

03/02 23:26, 6年前 , 13F
他們的回答 是....覺得很奇怪系統刷失敗,但卻還跟銀行
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03/02 23:26, 6年前 , 14F
直接請款扣錢
03/02 23:26, 14F
文章代碼(AID): #1Qbz3GrM (MobilePay)
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