[討論] 街口的客服電話超難打的

看板MobilePay作者 (新三寶:香蕉 鹿茸 太陽餅)時間6年前 (2018/02/10 18:43), 6年前編輯推噓17(17推 0噓 19→)
留言36則, 20人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
最近一筆小額付款發生問題（街口扣我帳，全家沒收到款項） 打去街口客服 沒打還好 一打發現，我幾乎沒打通過 第一時間全家店長幫我打電話也打不通 這種服務 平常日都這樣了 哪天街口出大埤漏肯定會讓壓力鍋爆開 大家小心為上 如果街口不好好處理我的款項 我就來爆掛 順便把相關證據給『金管會』『公平會』與立委 這公司實在是太扯了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 51.254.24.19 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1518259404.A.1C4.html
推
02/10 18:44, 6年前 , 1F
我剛打完了 等待10分鐘左右
02/10 18:44, 1F
剛剛看到你回文，我又打了一次，這次我等了3分45秒後被掛電話
→
02/10 18:50, 6年前 , 2F
最近用famipay+koko當主力
02/10 18:50, 2F
※ 編輯: appledavid (51.254.24.19), 02/10/2018 18:52:43
→
02/10 19:06, 6年前 , 3F
不要用啊，玻璃
02/10 19:06, 3F
推
02/10 19:27, 6年前 , 4F
10點前會說非上班時間，10點一到就打不進去，我還有10萬在裡
02/10 19:27, 4F
→
02/10 19:27, 6年前 , 5F
面提領不出來
02/10 19:27, 5F
推
02/10 19:38, 6年前 , 6F
樓上敢存10萬真的好猛啊
02/10 19:38, 6F
推
02/10 19:41, 6年前 , 7F
就單純想把富邦的錢都轉到richart ，富邦轉帳無優惠
02/10 19:41, 7F
推
02/10 19:45, 6年前 , 8F
富邦可以弄5次轉帳優惠。
02/10 19:45, 8F
推
02/10 19:53, 6年前 , 9F
存國泰koko有50次免費跨轉阿。
02/10 19:53, 9F
推
02/10 19:53, 6年前 , 10F
不要因小失大啊 幾十元手續費比這個瀕臨崩快的系統算小意思
02/10 19:53, 10F
→
02/10 19:54, 6年前 , 11F
或是直接拿台新金融卡直接去台新ATM存。
02/10 19:54, 11F
推
02/10 19:58, 6年前 , 12F
為什麼被掛電話？我是按擴音 因為要一直按1轉客服
02/10 19:58, 12F
→
02/10 19:58, 6年前 , 13F
當初也不知道會崩潰成這樣，想說隔天下午三點半就有了
02/10 19:58, 13F
推
02/10 20:16, 6年前 , 14F
我建議樓上可以寄存證信函了，催告返還+遲延利息
02/10 20:16, 14F
→
02/10 20:41, 6年前 , 15F
一堆問題我根本不敢試轉大金額，只敢試幾元
02/10 20:41, 15F
→
02/10 21:00, 6年前 , 16F
居然還一堆問題...快1個月沒用街口了......
02/10 21:00, 16F
推
02/10 21:11, 6年前 , 17F
這種垃圾系統也有人敢存這麼多XD
02/10 21:11, 17F
推
02/10 22:05, 6年前 , 18F
老實說存證信函沒什麼用,就算提告通常公司也有律師團出面
02/10 22:05, 18F
→
02/10 22:30, 6年前 , 19F
我想公司會說金額太大要確認有無洗錢疑慮
02/10 22:30, 19F
推
02/10 23:04, 6年前 , 20F
還有人繼續用街口覺得蠻勇敢的
02/10 23:04, 20F
→
02/10 23:07, 6年前 , 21F
銀行儲值街口帳戶這邊之前先用超小額測試, 沒那麼多本錢
02/10 23:07, 21F
→
02/10 23:07, 6年前 , 22F
儲值大額的, 而原本街口支付信用卡扣款正常就繼續用
02/10 23:07, 22F
→
02/10 23:08, 6年前 , 23F
只要信用卡公司這邊每次交易都有推播訊息, 以及未入帳交
02/10 23:08, 23F
→
02/10 23:08, 6年前 , 24F
易紀錄查的到就好
02/10 23:08, 24F
推
02/10 23:28, 6年前 , 25F
10萬消失5天放richart都有20元利息了
02/10 23:28, 25F
→
02/10 23:29, 6年前 , 26F
而且街口債務不履行 給付遲延 只是欠人吉吧!
02/10 23:29, 26F
推
02/10 23:32, 6年前 , 27F
存證信函只是要證明請求給付的時間而已
02/10 23:32, 27F
→
02/10 23:32, 6年前 , 28F
不過應該還是找媒體爆料比較快XDD
02/10 23:32, 28F
→
02/11 01:23, 6年前 , 29F
昨天打完全進不去
02/11 01:23, 29F
推
02/11 11:05, 6年前 , 30F
被掛電話+1，按了兩次1繼續等候，第三次接起來就被掛斷QQ
02/11 11:05, 30F
推
02/11 18:03, 6年前 , 31F
超難打，改寄客服信還沒回應，實體驗證卡關一直過不
02/11 18:03, 31F
→
02/11 18:03, 6年前 , 32F
了 ==
02/11 18:03, 32F
→
02/11 18:20, 6年前 , 33F
儲值餘額和每月儲值上限不是五萬嗎，十萬是怎麼塞的?
02/11 18:20, 33F
→
02/11 18:20, 6年前 , 34F
開好幾個人頭帳戶轉帳集中?
02/11 18:20, 34F
推
02/12 10:53, 6年前 , 35F
儲值餘額上限是五萬 儲五萬提五萬 就能在儲五萬
02/12 10:53, 35F
→
02/12 10:54, 6年前 , 36F
這樣的話就沒有上限
02/12 10:54, 36F
‣ 更多 appledavid 的文章
文章代碼(AID): #1QVipC74 (MobilePay)
‣ 更多 appledavid 的文章
文章代碼(AID): #1QVipC74 (MobilePay)