[請益] 街口指紋-TouchID錯誤 (5/23更新已解決)

看板MobilePay作者 (lance)時間7年前 (2017/05/20 07:16), 7年前編輯推噓12(12014)
留言26則, 17人參與, 最新討論串1/1
好不容易等到街口加上指紋功能, 但在我的手機(華為mate7)一直不能用 我自己一直都有在用指紋鎖住一些APP, 功能都是正常運作中 街口指紋功能在我手機裏的狀況, 如下: 1.開啟功能及設定正常: (1)進信用卡設定, 開了使用指紋辨識付款 (2)輸入密碼, 確定是對的 (3)跳出指紋認證畫面, 顯示設定成功 2.進入出示付款碼後, 指紋OK, 但卡在輸入數字密碼: (1)有成功跑出按指紋畫面 (2)按指紋, 過了這個畫面, 也顯示指紋認證成功, 然後, 就GG了 顯示: 使用TouchID錯誤, 請重新認證 (3)跳進輸入數字密碼畫面 有直接在APP反應過, 客服回應重新安裝, 也重新安裝了... 但, 狀況依舊 看這幾天的反應, 好像也有人跟我的狀況一樣 請教, 有無高手已經解決這問題了? 幫忙分享一下該怎麼處理吧~~ 註: 5/23更新後, 我的手機目前已可正常使用指紋辨識。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.61.223 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1495235807.A.A0A.html ※ 編輯: lance7462 (1.162.61.223), 05/20/2017 07:18:12 ※ 編輯: lance7462 (1.162.61.223), 05/20/2017 08:30:38

05/20 08:55, , 1F
把手機系統中原有指紋全部移除後, 再重新建立指紋保護?
05/20 08:55, 1F

05/20 09:32, , 2F
題外話,Touch ID是特指蘋果出的指紋辨識
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05/20 09:35, , 3F
華為手機真的會顯示"TouchID錯誤"嗎?
05/20 09:35, 3F

05/20 09:44, , 4F

05/20 09:46, , 5F
附個截圖,像下面那排黑字,刪掉原指紋,等我回家找齊
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05/20 09:46, , 6F
人,把手指貢獻出來再試試 ^.^
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05/20 09:48, , 7F
err, 是 那排 黑底白字
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05/20 10:13, , 8F
我的Samsung A8問題跟你一樣
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05/20 10:30, , 9F
我妹的三星A7 2016也是這樣
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05/20 11:04, , 10F
老婆的A7 2016也一樣的問題
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05/20 11:12, , 11F
a7 2016+1
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05/20 11:38, , 12F
A5 2016也是
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05/20 12:03, , 13F
a7 16 +1…
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05/20 12:35, , 14F
J7 Prime +1
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05/20 13:58, , 15F
A7 2016不行
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05/20 14:42, , 16F
我的三星A8也是,應用程式移除再安裝還是一樣
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05/20 14:43, , 17F
note 5 正常
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05/20 18:45, , 18F
A5 2016 無法
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05/20 20:54, , 19F
A7 2016 +1,也是不能用
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05/20 22:38, , 20F
疑 這麼多款不行哦? 我nexus5x是正常可用
05/20 22:38, 20F

05/20 22:39, , 21F
看起來都是三星A系列和J系列不行
05/20 22:39, 21F

05/22 13:49, , 22F
Moto z play也不行
05/22 13:49, 22F

05/22 20:58, , 23F
今天更新內容寫修正三星指紋辨識 更新完還是不能用啊
05/22 20:58, 23F

05/23 09:19, , 24F
華為mate7, 還是不行...繼續按密碼吧
05/23 09:19, 24F

05/23 09:23, , 25F
而且,更遜的是,關不掉,要輸入密碼,還得先按掉指紋
05/23 09:23, 25F

05/23 21:02, , 26F
A7 16解決了
05/23 21:02, 26F
※ 編輯: lance7462 (1.162.58.57), 05/24/2017 06:21:14 ※ 編輯: lance7462 (1.162.58.57), 05/24/2017 06:22:10
文章代碼(AID): #1P7tpVeA (MobilePay)