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討論串[問題] 亞太客服全天忙線中打不進去怎麼辦?
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#1
[問題] 亞太客服全天忙線中打不進去怎麼辦?
推噓12(15推 3噓 8→)留言26則，0人參與, 3年前最新作者Kermei (柯妹)時間3年前 (2021/03/07 12:18), 編輯資訊
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因為亞太的帳單好像計費出現問題，一時疏忽沒發覺而繳費，如今想搞清楚：. 我打的市話與網外分鐘數在方案允許的免費的分鐘額度內，以前都很正常只收基本費，但最近一期的帳單一方面明列這些仍在方案規定的免費限度內的分鐘數數據（我經由亞太App查詢也是同樣的通話時間長度事實），一方面仍在計費名目上多了十幾元的基
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#2
Re: [問題] 亞太客服全天忙線中打不進去怎麼辦?
推噓1(3推 2噓 7→)留言12則，0人參與, 3年前最新作者tourism1003 (米叔)時間3年前 (2021/03/07 13:46), 3年前編輯資訊
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亞太官網 > 其他服務 > 常見問題 > 行動用戶類別 > 個人帳務問題 > 帳務常見問題. Q4： 請問如何從帳單中查詢當月提供的網外免費分鐘數是否足夠？. 建議您可至官方網站"會員中心"或至全省直營門市現場或透過客服中心申請通話明細進行比對。. https://www.aptg.com.tw/o
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#3
Re: [問題] 亞太客服全天忙線中打不進去怎麼辦?
推噓31(31推 0噓 7→)留言38則，0人參與, 3年前最新作者iujk (iu)時間3年前 (2021/03/07 19:52), 編輯資訊
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https://upload.cc/i1/2021/03/07/VL4gKe.jpg. 亞太客服我等了7個多小時. 3/4 的 23：02這通就等了40分才有人接. 接著從3/4的23:54開始到3/5的4:18. 這3通都等2小時客服一直沒人接，每通等超過2小時沒人接電話就會自動斷掉，我就馬上再打
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