討論串[閒聊] ~~mcool 299用戶有申請kkbox的看過來~~
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剛剛客服主管有回電. 關於mcool的回饋金抵用行動網頁付費版kkbox的部分,因為沒有開立發票而被主管機關強制開發票,故將此費用移至hami服務。故回饋金自12/27起無法抵扣。. 目前針對已出帳的1月份帳單內多收取20元費用,及未出帳且已取消kkbox的費用,則由中華電信自行吸收,若帳單已收到但
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原文恕刪 簡單來說 收到帳單了. http://i.imgur.com/HdESmCD.png. 解釋一下 原本我應該繳的金額是183(語音)+299(Mcool)=482. 但是這次金額為 502元 , 多繳了一筆20元的費用. 客服解釋 12/26我們應該有收到一筆簡訊 解釋kkbox會有另外寄
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