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討論串[問題] 家中長輩75多歲被台哥大口頭續約怎辦?
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[問題] 家中長輩75多歲被台哥大口頭續約怎辦?
推噓13(16推 3噓 22→)留言41則，0人參與, 5年前最新作者Goty (Goty)時間5年前 (2018/11/06 15:28), 編輯資訊
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請問家中75多歲的長輩. 被台灣大哥大的電話客服打來. 用行銷話術手法. 訂定了口頭續約. (台哥大官方說法，但不知道是否能取得錄音檔). 但是事後詢問長輩. 長輩因年紀已大. 並沒有印象有這通電話了. 請問是否就認命被大集團綁架兩年了呢?. 謝謝. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc
#2
Re: [問題] 家中長輩75多歲被台哥大口頭續約怎辦?
推噓7(8推 1噓 30→)留言39則，0人參與, 5年前最新作者uichenliu (進退兩難...)時間5年前 (2018/11/13 01:31), 5年前編輯資訊
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我是很久以前也被苔疙莫名其妙續約過一次，. 完全沒印象有門市續約跟電話續約，. 因為當時是學生時期，. 可能沒那麼多申訴管道跟方式，. 就自認倒霉繳到約滿換號新辦的樣子！. 這次是家中長輩去苔疙門市繳費，. 結果不知道是被怎樣的話術騙續約！. 沒換手機需求，上網又不太會操作！. 結果辦了搭機優惠69
(還有924個字)
#3
Re: [問題] 家中長輩75多歲被台哥大口頭續約怎辦?
推噓26(31推 5噓 92→)留言128則，0人參與, 5年前最新作者betty720901 (倩)時間5年前 (2018/11/13 11:40), 編輯資訊
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(原來不想分享此事經驗，因為又臭又長，但看到原PO跟回文的文章，讓我好有感，. 還是決定分享出來給大家參考!). 我最近花了一個禮拜多幫我公公處理了台哥大直營門市新辦攜碼的解約，. 解約免除違約金還要回預付卡的申辦費用，(詳情可見後文，文長). 跟台哥大直營門市店長與電話客服周旋多日後，僅同意解約免
(還有5162個字)
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