討論串[問題] 烙印送修算是人為損壞嗎
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推噓39(41推 2噓 39→)留言82則,0人參與, 最新作者lienchi (...)時間7年前 (2017/01/25 14:59), 7年前編輯資訊
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最近htc a9出現烙印送修,一開始原廠不承認當初在專賣店購買的vip尊爵卡延長三個月延長保固,意思是我沒網路註冊,於是我又跑去原購買店家詢問,店家表示當時是不需要網路註冊的,並印了一張購買及vip證明給我(明明發票也有保留,原廠一開始就是不承認延長保固),結果終於接受保固內送修,今天終於接到電話,
(還有622個字)

推噓11(11推 0噓 16→)留言27則,0人參與, 最新作者einnoc ([Q])時間7年前 (2017/01/25 20:04), 編輯資訊
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這我有經驗. 因為這幾天才發現我螢幕也有烙印. 加上電池很容易發爐的關係. (我不玩遊戲有時候滑手機手機燙到很誇張). 所以我就送HTC直營門市送修了. 順便還要了備用機(我是押4000元押金換M8備用). 我是1/21(六)晚上送的. 收件人員告知我要年後才能拿手機且六日沒有維修. 原本也不抱期待
(還有305個字)

推噓9(10推 1噓 16→)留言27則,0人參與, 最新作者lienchi (...)時間7年前 (2017/01/26 11:44), 編輯資訊
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我在mobile01發問也是有人第一次送修算人為,第二次力爭才可以免費換螢幕,感覺htc根本對烙印的處理根本沒統一標準,加上之前的潮機事件,感覺htc不知道是不是虧損太大對於保固很不乾脆,就是在測試消費者極限,我相信我去申述應該是可以免費更換螢幕,不過反正我都買新機了,就當做一個教訓,以後絕對不再碰
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